АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.04.13
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 5
Comments: 1
Readership: 2195
Photos: 4
Vacation as a With family in
May 2013
23.05.13 - 04.06.13
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Наш отдых в Сангейт

Отдыхали в Rixos Sungate 5* с 23 мая по 4 июня 2013 года семьей с детьми 15 и 6 лет.

Сразу скажу – понравилось очень, хотя и есть какие-то недостатки, но у кого их нет?

Ориентировалась перед поездкой на отзывы ROXY Krasnodar, Акатауа, за что им большое спасибо. Их отзывы – самый полный отчет по Сангейту, я не буду пытаться составить такой же (т.к. я – новичок в написании), но постараюсь осветить главное и то, что изменилось по сравнению с прошлым годом (на основании отзыва ROXY Krasnodar).

Перелет. Летели Уральскими авиалиниями, туроператор Анекс Тур. Кстати, хочу заметить, что часто летаем Анексом и УА в Египет (т.к. Sunrise Royal Makadi – их базовый отель), не могу ничего плохого сказать про ТО и АК – все нормально, ни разу за время поездок не изменили время вылета, гиды – обыкновенные, ненавязчивые. Кстати, в Сангейте мы ходили семьей на инфовстречу с гидами (т.к. она была в очень удобное время – перед ужином) и удивились: очень приятная девушка-гид Анекса в отеле (к сожалению, ее имя не запомнила, т.к. мы не брали экскурсии и не встречались с ней больше), но как говорится, чувствуется уважение к клиентам, хорошие манеры – оч.понравилось.

Заселение. Приехали в отель около 7 часов утра, прошли на ресепшен, почти сразу дали номер (бронировали стандарт, дали – джуниор сьют, то есть оч. большой однокомнатный номер, с зоной гостиной, с двумя диванами и огромной кроватью, что очень порадовало, спасибо работникам ресепшен - денег в паспорт не вкладывали), вид на горы (просто обалденный вид, на этой горе постоянно сидело огромное облако, то темно-серое, то белое в зависимости от погоды) и кусочек моря.

Погода. Очень комфортная для меня лично, днем оч. тепло, даже жарко, вечером – слегка прохладно, дует бриз с моря, в открытом платье с бретельками ни мне, ни ребенку не было холодно, только после 21 часов обычно одевала младшей болеро с дл.рукавами (после батута вспотеет, чтобы не продуло). Вода в море – приятная, купались с первого дня, ныряли с понтона, потом плыли на пляж, выходить из моря не холодно.

Территория. Зеленая, душистая, огромные иголки от сосен на траве (не колются))), ухоженная, все на прежнем уровне.

Рестораны. Т.к. жили в основном здании и я знала про ресторан Pino (ROXY Krasnodar респект) – ходили на завтрак и ужин только туда (все фото ROXY Krasnodar прошлого сентября – актуальны, все есть: и семга на завтрак, и сыры всех мастей, и йогурты пакетированные в огромном количестве, и молоко для детей пакетированное разных вкусов, и язык бараний копченый, и креветки, и гречка, и вкусная овсянка, и баранина на косточках на ужин, и лосось, и все остальные вкусности). Про соки: свежевыжатый апельсиновый на завтрак, обед и ужин. Про фрукты: черешня на завтрак, обед, ужин, а также клубника, арбуз, дыня, ананас (при Вас почистят и порежут кусочками), нектарины, абрикосы, сливы, персики, виноград – все есть и не кончается))). В Turquoise тоже с фруктами все ок, но быстро кончается, приносят новые). Туда ходили на обед, все как описывала ROXY Krasnodar - много народу, толчея, шум… Но обед нормальный – и суп-пюре вкусный, и рыба, и баранина, и индейка. Причем, наше счастье с Pino длилось тоже не весь отпуск, после 31 мая (Турецкая ночь) его закрыли, причем тоже говоря: «Для улучшения обслуживания», потом официантов из Pino мы видели в Turquoise. На втором этаже, под Turquoise, есть еще один ресторан, Veranda, там тот же ассортимент, но гораздо тише и нет толп, хотя иногда его закрывают для конференций.

Кстати, особо нашествие участников конференций, которого я так боялась, читая отзывы, мы вообще не ощутили, все они растворялись в туристах, и, только на ужин, в самом конце отеля (там, где футбольное поле) были слышны шум вилок, бокалов и музыка. Так что я думаю, руководство отеля пошло навстречу жалобам туристов и вот таким образом устроило вечерние тусовки конференций.

В аля-карты – не ходили.

Бары. Бара Welcome теперь нет, его переделали в чайно-кофейный, название я не запомнила, т.к. не любитель. Теперь все спиртные напитки наливают в баре Piano (от словa «пианино»))), он находится в главном здании, прямо над рестораном Pino на втором этаже. Там наливают оригинальное спиртное (Chivas Regal 12 лет и Baileys) и работают отличные бармены. Детям делали обалденно-вкусное безалкогольное мохито. В Lotus (возле Turquoise) могут вместо Baileys налить тоже ирландский оригинальный ликер, irish cream (кстати, приличный), а могут и Baileys.

Сервис. Чаевые официантам в ресторанах не давали, при этом в Pino они нас все со временем узнавали, улыбались, дочке конечно повышенное внимание, все дружелюбные, приятные. Бармены – ну, барменов мы любим, отношения трепетные, причем взаимно, чаевые оставляли только в Piano.

Закусочные. La Patisserie – теперь работает с 14 до 23 вечера, оч. вкусные мороженое, торты, пирожные и кофе, разноцветные фонтанчики работают до вечера, после ужина очень приятное место для посидеть.

Alara Snack – перекусы на берегу в обед, все в панировке – не понравилось.

«Thai Noodle»&«Satay House» - китайский суп и лапша – вкусные, но острые, ели редко.

Шоу. Разница с нашим городом – 3 часа по времени и поэтому несмотря на то, что хотелось мне конечно посетить все мероприятия, с ребенком особо не разгуляешься – хочет спать. Но тем не менее: Radio Killer – на афише их было двое – парень и девушка, появилась (без опозданий) только девушка, пела нормально, мы ушли после 3-й песни.

Тодес – очень красиво, дорогие костюмы, эффектные танцы, молодцы.

Слава – нормально, общается между песнями с народом, ребенок на следующий день на пляже пел: «одиночество – сволоооочь», так что я думаю, для детей – в самый раз.

Турецкая ночь – 31 мая, столы расставили на улице возле Lotus бара, в красно-белых тонах, все очень красиво, помпезно, с оркестром, по бассейну ездит лодочка, катает детишек, варят кукурузу, раздают сладкую вату, множество других турецких вкусняшек, куча фруктов, вино и т.п. Но для ужина необходимо подняться в Turquoise.

Дневные активити.

Аквапарк. В детском королевстве – дочка 6 лет каталась на горках, которые как у взрослых, но поменьше (по 2 раза с каждой – т.к. я боюсь, что воды глотнет), очень понравилось, восторга было куча (мы ей первый раз разрешили в аквапарке турецком кататься, до этого боялись инфекций). Дежурит спасатель, болеющих и кашляющих детей не заметила. В детском королевстве понравился большой надувной батут, там дочка отрывалась, но как только приходили большие ребята, я ее оттуда забирала, т.к. они толкались, т.е. за детьми нужен контроль на батуте. На мини-диско сходили несколько раз, но как-то моей не очень, хотя музыка там и песни очень хорошие: и Арам-зам-зам, и Gangnam Style, и Nossa, nossa – мне понравились. Дети танцуют, мы с дочкой - смотрим)))

Взрослый аквапарк – нормальный, старшая дочка и муж катались почти каждый день с пары горок, с камикадзе – обязательно. С виду – чисто, много плюшек, перед лестницами на горку – душики водные для ног.

В 10-30 – волейбол, в 17-30 – футбол – для мужа, я ходила в основной бассейн на акваджим в 11-30, проводит Эрдал Монтана, с макаронинами – очень динамично – мне понравилось, в 16-30 акваджим в море, но не каждый день, как получится, народ не собирается.

Море и пляж. До обеда – штиль, после обеда – обычно волны, иногда сильные, детям – в радость, даже сама с удовольствием ныряла. Пляж – песок, вход - песок, потом на глубине – большие валуны, но их видно. После АДВ я второй раз в Кемере и думала, что там везде галька, а, оказывается, бывает по-другому))). Пляж убирают работники, но все равно, конечно, все зависит от туристов – попадается мусор, куда без этого).

Спа и хамам. Не ходили, но сок свежевыжатый (морковь, яблоко, цитрусовые) пили каждый день в баре в спа в основном здании.

Обстановка в связи в волнениями в Стамбуле. Все спокойно, тихо, только бармены без звука смотрят новости по телику и пару раз военный вертолет пролетал над пляжем – детям развлечение)

P.S. Мы где-то посеяли детскую сумочку и я оставила в ванной новую пенку для умывания – значит, мы точно в Сангейт вернемся).

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Added 14.06.13 09:21 (8 028 characters in the review)
Add comment
Complain

16:46 06.08.13

Уважаемые гости!

Нам крайне приятно, что Вы остались довольны нашим отелем и предоставляемыми нами услугами!
Мы восхищаемся Вашим оптимизмом, позитивным взглядом на жизнь, а также умением найти во всём положительные стороны!
От Руководства нашего отеля, а также от всего персонала, хотелось бы поблагодарить Вас за столь развёрнутый отзыв о нашем отеле Rixos Sungate!


Ни один отель, ресторан либо какая-либо другая организация не могут угодить всем гостям, без исключения! Мы стараемся достичь каких-то вершин, усовершенствоваться, открыть что-то новое, выявить вкусы гостей и определить более востребованные услуги, для того, чтобы максимальное количество гостей остались довольны предоставляемыми услугами.
Наша главная задача - оставить у наших Уважаемых гостей только положительные эмоции от отдыха и приложить все усилия для того, чтобы гости насладились отдыхом в полной мере! Отель - это большой механизм, который работает благодаря сплочённости всех остальных деталей, в данном случае работников отеля и в любом механизме могут быть небольшие погрешности...Это нормальное явление, главное вовремя заметить и поставить всё на свои места.

Спасибо Вам за понимание, ещё раз благодарим за время, выделенное для написания отзыва!

Желаем Вам всего самого-самого наилучшего!



С Уважением,
Екатерина Менгюш
Представитель отеля
Rixos Sungate.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up