Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 468
Добрый день. Уточните планируемую дату открытия отеля Von Resort Golden Coast 5 * и Von Resort Ellite 5* в 2021 году.
Заранее благодарен.
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отелей сети VONRESORT:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель Vonresort Golden Coast уже открыт и принимает гостей. Отель Vonresort Elite пока закрыт. Дата открытия не определена, будет зависеть от количества проживающих гостей и бронирований."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, на сайте сказано, что предоставляют в аренду детские коляски, подскажите какого формата коляски (есть ли с люльками)? Подойдут ли они для ребёнка 3 месяцев ? Спасибо
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VONRESORT GOLDEN COAST:
"Здравствуйте, уважаемая Далия! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды детской коляски составляет 3 Евро в сутки, а также взимается депозит в размере 50 Евро."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Будем в отеле с 08.05, подскажите, пожалуйста, можем ли мы пользоваться баром в аквапарке?
Добрый день! Как в процентном отношении будет заполнен отель? Даты поездки с 29.05-10.06.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, с какого числа будет работать аквапарк. Заранее спасибо.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля VONRESORT Golden Coast: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк будет открыт с 1 мая." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Имеется ли на территории бассейн с подогревом? Лнна улице или крытый в помещении? В мае бассейн ещё с подогревом?
Ответ предоставлен сотрудником отеля VONRESORT Golden Coast:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Бассейнов с подогревом нет, а также крытый бассейн будет ли открыт со стороны Vonresort Golden Coast, станет известно только после 10 го апреля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, планируем приезд 27.04. Будет ли работать аквапарк, анимация? Или все с 01 мая?
Здравствуйте! Едем в Ваш отель 11 мая. Хотелось бы уточнить, где находится детский клуб в Golden coast?
детский клуб находится на территории Golden beach
Здравствуйте,скажите пожалуйста,есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн ? и будет ли он работать во второй половине апреля?
Ответ предоставлен сотрудником отеля VONRESORT Golden Coast:
"Здравствуйте, Мила! Благодарим Вас за обращение. Бассейнов с подогревом нет, а также крытый бассейн будет ли открыт со стороны Vonresort Golden Coast, станет известно только после 10 го апреля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Как в процентном отношении будет заполнен отель?
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
Пожалуйста, уточните интересующий период.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день,Наталья!
Период посещения с29.05 по 05.06.
Добрый день, я правильно поняла, что гостям вашего отеля можно пользоваться услугами Vonresort golden beach? Аквапарком, пляжем и т.д.
Здравствуйте! Аквапарк общий. Пляж, в принципе, тоже. Но бар на пляжах у каждого отеля свой ( этот понятно). И свои детские клубы.
Ответ предоставлен сотрудником отеля VONRESORT Golden Coast - отдел по работе с гостями:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции отеля, гости могут пользоваться только своей инфраструктурой. Все гости наших отелей могут посетить территорию всех трех отелей Vonresort и использовать их для прогулок. Общими зонами являются: аквапарк, пирс, диско-бар Jasper, мини-клуб, а-ля-карт рестораны."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Вопрос к посетившим отель дважды и более раз: есть ли для постоянных клиентов какие-либо бонусы?
Нет. Я бонусов не заметила, кроме комплимента в виде фруктов и вина при заезде.
Видно нам больше повезло, у нас было ранее заселение в хорошие номера
Ответ предоставлен сотрудником отеля VONRESORT Golden Coast:
"Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Бонус только статус Rpt Guest (открытка и сувенирная плитка в качестве подарка). В отеле 50 % повторных Гостей. После 5 го посещения нашего отеля, даем статус VİP 2."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Указано, что горки работают с 01.05. А что еще будет закрыто в апреле? Хотим приехать 21.04. Мини-диско будет работать?
Несмотря за заявленную дату открытия аквапарка 1 мая , открывали всегда раньше с 24 апреля всегда работал
Ответ предоставлен сотрудником отеля VONRESORT Golden Coast:
"Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Открытие будет согласно погодным условиям, но с 1.05 открытие согласно договоренности с партнерами."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, на пляже лежаки пластмассовые с матрасами? В одном отзыве прочитала, что без матрасов.
Матрасов нет, но лежаки не целиком пластиковые: каркас пластиковый. а в месте для лежания прочная сетка не знаю из чего. Нам было комфортно.
Извините, перепутала отели. В Вон ресорте лежаки с матрасами
Матрасы обычно лежат в специальной палатке:) при входе на пляж. Их рано утром не раскладывают. Но вы можете взять сколько угодно матрасов и положить их на любые лежаки.
В 2020 году были уже без матрасов.
В Голден косте без матрасов.
Ответ предоставлен сотрудником отеля VONRESORT Golden Coast:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. У нас итальянские шезлонги, не требующие матрасов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер!Скиньте пжл концепцию на почту in.kovalyova@yandex.ru Собираемся к вам в конце июня)))
Здравствуйте, Инна. Спасибо Вам за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, будет ли подогреваться вода в крытом бассейне в период с 26 по 31 октября? Спасибо)
Hello!
Could you please tell, the aquapark in your hotel is working or close due to coronovirus? Thank you so much for the prompt reply!
Best regards
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VONRESORT Golden Coast:
"Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает до 31 Октября. Дата может быть изменена руководством отеля в связи с погодными условиями."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Планируем отдых в отеле с 20 по 30 октября. 24 октября день рождение ребенка, подскажите есть ли возможность заказать шары, украсить как то стол к ужину и тд. Возможно ли на детской анимации как то поздравить ребенка и предлагает ли отель какие либо комплименты. Так же интересует а-ля карт ресторан (платно/бесплатно) стоимость, если платно
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VONRESORT Golden Coast:
"Здравствуйте, Гузель! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомится с пакетом услуг для именника ниже:
Для детей:
Поздравительное письмо
Сувенирная керамическая плитка-картинка в подарок.
В Мини-клубе 1 раз в неделю проводится поздравление именинников за неделю (наших маленьких гостей ждет торт, представление и подарки). Просим вас записаться на празднование дня именинника в Мини-клубе. Платные услуги на день рождения:
Вы можете воспользоваться дополнительными услугами и подарить себе незабываемый день рождения:
Торт для именинника 30/40/50€ (торт на 10 человек, тематическое оформление торта и его стоимость оговариваются дополнительно)
Комплимент для именинника (фрукты, шампанское, орешки) 50€
Цветы/ шары в номер (стоимость оговаривается дополнительно)
Аромамассаж для именинника 25% скидка
Набор суши от шеф-повара в номер 25 € на чел.
Завтрак в номер 20 € на чел.
Тематическое оформление помещения 200€
Клоун 120€
Жонглёр 150€
Информируем Вас о том, что гости могут забронировать один из ресторанов A'la Carte. Услуга является платной и производится по предварительной резервации, ввиду чего тот или иной ресторан бывает открыт не каждый день. Стоимость посещения составляет 10 евро с человека, дети до 12 лет, по детскому меню, посещают данную категорию ресторанов бесплатно. Также хотим отметить, что все алкогольные напитки в ресторанах A'la Carte являются платными. Организацию празднования возможно осуществить в этой категории ресторанов в том случае, если в интересующий день какой-либо из них будет открыт. Для резервации и подробной информации, будьте добры, по приезду в отель обратитесь в отдел по работе с гостями."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сейф в номере фемели платный или бесплатный?и есть ли тапочки,халаты?
Сейф бесплатный, халаты и бесплатно один раз Аля карт ресторан, предоставляют гостям которые приехали в отель 4 раз
Добрый день.Подскажите ,пожалуйста,есть ли теннисные корты?
Добрый день. Уточните планируемую дату открытия отеля Von Resort Golden Coast 5 * и ...
Добрый день, на сайте сказано, что предоставляют в аренду детские коляски, подскажите ...
Добрый день! Будем в отеле с 08.05, подскажите, пожалуйста, можем ли мы пользоваться ...
Добрый день! Как в процентном отношении будет заполнен отель? Даты поездки с 29.05-10 ...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, с какого числа будет работать аквапарк. Заранее ...
Здравствуйте! Имеется ли на территории бассейн с подогревом? Лнна улице или крытый в ...
Здравствуйте, планируем приезд 27.04. Будет ли работать аквапарк, анимация? Или все с ...
Здравствуйте! Едем в Ваш отель 11 мая. Хотелось бы уточнить, где находится детский кл ...
Здравствуйте,скажите пожалуйста,есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн ? и бу ...
Добрый день! Как в процентном отношении будет заполнен отель?
Добрый день, я правильно поняла, что гостям вашего отеля можно пользоваться услугами ...
Добрый день! Вопрос к посетившим отель дважды и более раз: есть ли для постоянных кли ...
Добрый день!
Указано, что горки работают с 01.05. А что еще будет закрыто в апреле? Х ...
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, на пляже лежаки пластмассовые с матрасами? В одном ...
Добрый вечер!Скиньте пжл концепцию на почту in.kovalyova@yandex.ru Собираемся к вам в ...
Здравствуйте, будет ли подогреваться вода в крытом бассейне в период с 26 по 31 октяб ...
Hello!
Could you please tell, the aquapark in your hotel is working or close due to c ...
Добрый день. Планируем отдых в отеле с 20 по 30 октября. 24 октября день рождение реб ...
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сейф в номере фемели платный или бесплатный?и есть л ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
72%
Количество ответов
Есть, но я не видел играющих.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VONRESORT GOLDEN COAST:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет теннисного корта."
С уважением, ПомощникTophotels.ru