02:30 19.06.24
Здравствуйте, Евгений! прилетаем к вам 23 июня на 13 ночей, бронь 772835 на фамилию SUBBOTA ( 3 чел ). Номер стандарт в главном корпусе.
Выбрали ваш отель на день рождение дочки, 25 июня ей будет 10 лет. Скажите пожалуйста как поздравляет отель детей на ДР? Возможно ли заранее забронировать ресторан а ля карт на 25.06 ? Нужно ли будет доплачивать за а ля карт ?
Ещё огромная просьба заселите пожалуйста с видом на море и на высоком этаже. Заранее благодарю!
09:51 19.06.24
Здравствуйте, добрый день!
Уважамые гости,
Пометки были добавлены по возможности сделаем все возможное.
Пометки не дают 100% гарантии
По приезду в обратитесь в guest relation для брони аля карте
12:46 14.06.24
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель завтра, 15.06.24.
Туристы: DIANOVA VALERIIA и DIANOV KIRILL (сестра 23года с братом 13 лет)
Категория номера VILLA STANDARD ROOM
Прошу Вас помочь с номером: с 2мя раздельными кроватями и выше 1го этажа!
Заранее СПАСИБО!
13:30 15.06.24
Здравствуйте, добрый день!
Уважамые гости,
Пометка была добавлена по возможности сделаем все возможное.
Пометка не дает 100% гарантию.
12:03 13.06.24
Добрый день. Планируем снова приехать в ваш отель. Подскажите пожалуйста какие привилегии предусмотрены для повторных гостей( поедем к вам в 3 раз).
И вышлите пожалуйста концепцию отеля.
Anton.kononov@list.ru
Заранее спасибо!
12:36 13.06.24
Добрый день!
Уважамые гости, ответил по э почте
08:16 15.06.24
Добрый день. Мы видели, что всем, кто не первый раз дарят фирменные сумки с надписью Утопия Волд на второй день заезда их приносят в номер. Они очень классные!
10:25 13.06.24
Здравствуйте!)
Какая цена входа на день в отель
В прошлом году приезжали на день , с утра до вечера
Какая сейчас цена , жду ответ , спасибо 😊
10:31 10.06.24
Добрый день, заселяемся в Ваш отель с 13-24 июня, ( номер hotel standard room ), бронь 3940737 на фамилию BAIDALZHI ( 4 чел.) огромная просьба заселите пожалуйста с видом на море и максимально по выше этаж, за ранее , очень благодарна!
10:38 10.06.24
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости, пометки добавлены по возможности сделаем все возможное.
Пометки не дают 100% гарантии
10:56 09.06.24
Добрый день.
Забронирован тур в отель с 16.06 по 22.06, в отель приедем примерно в 3 утра, есть ли возможность раннего заселения? Едем с двумя детьми -2 года и 9 лет ( у старшего ребёнка инвалидность- проблемы с ножками) номер забронирован villa standart room, по возможности хотели бы получить номер на вилле , которая будет находится рядом с лифтами или может есть вариант с доплатой заселится в главный корпус. Туристы: markina ksenia, markina eva, pesenkova anzhela, pesenkova Angelina.
12:41 09.06.24
Здравствуйте, добрый день!
Гость с нами связывался, добавил пометки по возможности сделаем все возможное.
Пометки не дают 100% гарантии
10:32 05.06.24
Добрый день отправьте пожалуйста концепцию 2024 на почту aburakova@kurganmk.ru
Заранее спасибо большое)
10:47 05.06.24
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости,
Отправлень в э почту.
08:05 04.06.24
Доброго дня, подскажите цену трансфера из аэропорта Анталии и обратно на 4 отдыхающих.
09:37 04.06.24
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости,
Анталия - Отель до 4х пассажиров 110 евро
09:25 29.05.24
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концертную программу и концепцию на сезон 2024
Заранее спасибо!
09:44 29.05.24
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости,
Документ приклеплен
08:50 27.05.24
Здравствуйте. Подскажите стоимость дневного пребывания в июне?
И в какие дни приезжает Шаманс бэнд?
09:54 27.05.24
Здравствуйте!
Заказывал через оператора. Поэтому по ценам не скажу.
И про бэнд тоже не знаю
10:02 27.05.24
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости,
По Вторникам и по Пятницам
* Дневное пребывание с 08:00-20:00
Включает в себя пользование ВСЕЙ инфраструктурой отеля по системе
Ultra All Inclusive, только у вас нет номера.
(Все бассейны, бары, основной ресторан, снэк бары, пляж, аквапарк и тд.)
Полотенца предоставляются во временное пользование.
Cтоимость 75 € за взрослого, детям ОТ 5 ДО 12 лет скидка (40 €), ДО 5-ти лет бесплатно.
***При себе обязательно иметь паспорт.
Заранее бронь не требуется. Мы не принимаем компании только мужского пола. Дети должны быть в сопровождении взрослого.
Оплата в $/TL возможна, курс будет рассчитан по факту оплаты.
17:13 26.05.24
Добрый день, Евгений! В 2022 году мы были у Вас и Вы нам помогли. Хотелось бы и в это путешествие,чтобы Вы по возможности Нас порадовали! У жены день рождения 28.05., а мы прилетаем 29.05. Так с билетами получилось, а хотелось бы попасть в А-ля карт, чтобы отметить:) и прошлый раз Вы нам дали номер с боковым видом на море, в общем хотелось бы очень, чтобы и в этот раз было также круто! В любом случае спасибо, от нашей всей семьи, за прошлую поездку! Это было незабываемое путешествие и отдых!
09:54 27.05.24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
10:06 27.05.24
Добрый день, Евгений! Номер забронирован на супругу Голубева Юлия,с 29.05.
10:37 27.05.24
Уважаемые Андрей, к сожелению не могу найти ваше бронирования можете отправить данные в э почту marketing@utopiaworld.com.tr
11:14 27.05.24
Евгений мы вчера вечером забронировали и нам ещё до сих пор не скинули бронь! Хотя пришло уведомление, что тур оплачен! Как прийдёт нам ваучер или билеты,сразу отправлю Вам! Знаю только что туроператор ANEX
20:47 27.05.24
Евгений добрый вечер! Отправил Вам ваучер на почту. Спасибо
09:45 28.05.24
Евгений добрый день! Получилось у Вас найти нашу бронь?
10:01 28.05.24
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости,
Я добавил пометки, по возможности сделаем все возможное.
Но не могу к сожелению дать 100% гарантию.
10:02 28.05.24
Ок, спасибо!
08:20 31.05.24
Евгений доброе утро! Спасибо большое Вам, ещё раз за замечательный номер! Утопия это шедевр!
16:27 24.05.24
Добрый день, подскажите, чем можно расплатится , в магазинчиках при покупках, карта МИР или ЮНИПЕЙ действую? заранее благодарю за ответ!
13:39 28.05.24
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости,
МИР в турции не работает, Юнипей работает в некоторых банкоматах.
16:19 23.05.24
Евгений, я правильно понимаю, что 25 евро стоит индивидуальный трансфер?? Как можно заказать данную услугу?? Каков порядок оплаты?? Мне было бы интересно сделать заказ сразу в обе стороны.
16:32 23.05.24
Добрый день!
Уважаемые гости, можете сделать трансфер в обе стороны.
Оплата по приезду в отеле.
Но на данный момент очень ранно для брони трансфера.
Вам не обходимо в числах 03.07.2024 связаться с отелем
vk: https://vk.com/utopiaworldtr
email: marketing@utopiaworld.com.tr
15:00 23.05.24
Евгений, добрый день.
У меня забронирован тур с ребёнком 6 лет в Утопию с 6-го июля. Прилетаем в Газипашу, есть информация, что отель организовывает бесплатный трансфер из Газипаши. Если это правда, то как воспользоваться данной услугой??
Спасибо.
15:27 23.05.24
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости, да есть такая акция.
Но только тем гостям кто бронировал на прямую через отель.
Цена в ином случии 25 евро в одну сторону до 3х пассажиров.
22:09 21.05.24
Приезжаем в июле. У дочки будет день рождения, как- раз во время отдыха. Как можно будет ее поздравить?
09:15 22.05.24
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости,
КОНЦЕПЦИЯ В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ
Фрукты и вино с поздравительной открыткой в номер
Ужин в ресторане а ля карт с символическим тортом
по приезду в отель обратитесь в guest relation.
Отмечается день в день
11:29 20.05.24
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концертную программу и концепцию на сезон 2024
Заранее спасибо! Email: baydalzhi@inbox.ru
13:27 20.05.24
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости, ответили в э почту.
08:03 18.05.24
Здравствуйте. Раньше в вашем отеле была возможность посетить отель на день,без номер. Скажите,есть ли сейчас такая возможность, и если да,стоимость?
13:45 18.05.24
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости, цена на май месяц
* Дневное пребывание с 08:00-20:00
Включает в себя пользование ВСЕЙ инфраструктурой отеля по системе
Ultra All Inclusive, только у вас нет номера.
(Все бассейны, бары, основной ресторан, снэк бары, пляж, аквапарк и тд.)
Полотенца предоставляются во временное пользование.
Cтоимость 60 € за взрослого, детям ОТ 5 ДО 12 лет скидка (30€), ДО 5-ти лет бесплатно.
***При себе обязательно иметь паспорт.
Заранее бронь не требуется. Мы не принимаем компании только мужского пола. Дети должны быть в сопровождении взрослого.
Оплата в $/TL возможна, курс будет рассчитан по факту оплаты.
08:39 14.05.24
Здравствуйте!
До какого числа и месяца работает отель?
13:43 18.05.24
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости,
Отель работает с 01.04 по 31.10.2024
14:31 11.05.24
Здравствуйте!
Забронировали номер на 16-24 июля 2024 г.
Вопрос насчет песчаной площадки для пляжного волейбола, которая находится рядом с теннисным кортом. В каком она состоянии, функционирует ли в текущем сезоне, и какие условия использования для постояльцев отеля (платно или бесплатно на определнное время) ?
10:18 10.05.24
Здравствуйте!
Забронировали номер на 16-24 июля 2024 г.
Вопрос насчет песчаной площадки для пляжного волейбола, которая находится рядом с теннисным кортом. В каком она состоянии, функционирует ли в текущем сезоне, и какие условия использования для постояльцев отеля (платно или бесплатно на определнное время) ?
P.S. Трижды в течение недели отправлял запрос на эл. почту отеля info@utopiaworld.com.tr, ответа так и не получил
13:41 18.05.24
Здравствуйте, добрый день!
Все площадки работают, вы можете по приезду сделать резервацию у взрослой анимации.
Резервация беспланая.
извините за долгий ответ, если будет вопросы пишите на эту э почту пожалуйста marketing@utopiaworld.com.tr
