Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 231
Добрый день , возможно ли поменять номер или в другой блоке поселится по приезду ? За доп плату ?
День добрый!
Планируем отдых в Вашем отеле с детьми. Судя по некоторым отзывам, в отеле отсутствуют водные горки (хотя по описанию они присутствуют). А как на самом деле?
Ответ предоставлен Hacar, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются водные горки для взрослых и детей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Мы были с 11.06 по 21.06.2019 и водных горок НЕ БЫЛО. Где же они, эти горки, искали все 10 дней)) и не нашли. Но, может Вам повезет и Вы их найдете))
Горок нет, были в с 28,05,19 по 04,06,19г. Только бассейн.
Добрый день. Были там месяц назад, водных горок в отеле нет да и физически их там разместить негде... То, что пишут якобы представители отеля - чушь полная.
Здравствуйте! Размещаете ли вы в одном номере двух мужчин?
Почитайте на сайтах операторов-не размещают
Ответ предоставлен Hacar, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В одном номере возможно размещение 2 мужчин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Посещение сауны бесплатно?
Ответ предоставлен Hacar, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Посещение сауны бесплатное."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Планируем отдыхать в вашем отеле в июле с годовалым ребенком. Предоставляется ли детская кроватка? Есть ли детские стульчики в столовой?
Ответ предоставлен Hacar, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется в номер. В ресторане имеются детские стульчики."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
мы были с ребенком этого же возраста, предоставляют кровать-манеж.
Добрый вечер.
Подскажите, есть ли в отеле бесплатный wi-fi в лобби и на территории?
Какова скорость?
Есть ли платный интернет в номер? Какова скорость? Сколько стоит на 1 день, на неделю?
Ответ предоставлен Hacar, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! В вашем отеле можно заселить в номер одному мужчине?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение одного мужчины в номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Нашей семье очень нравится отдыхать в отели Rubi. В октябре 2019 в 4 раз. Скажите, пожалуйста, изменилась ли концепция работы кондиционера? Отдыхаем всегда в корпусе А. Может был проведен ремонт системы кондиционирования??? Спасибо!
Здравствуйте, в октябре уже будет прохладно, кондиционер и не нужен.
Здравствуйте.Имеет ли значение на отдых наличие письма от Top hotels?Пользовался ли кто-нибудь таким письмом?Какие привелегии оно даёт?
Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. Сообщаем Вам, что предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotels.ru/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, помощник TopHotels.ru
Именно в этом отеле - не имеет. Его просто вернули на стойке. Но знаю лично тех, кто в НОРМАЛЬНОМ отеле воспользовались письмом и им предоставили номер, дороже чем тот, что они оплатили.
Здравствуйте. Я очень крупная женщина,мне необходимо спать в возвышенном положении.Можно ли попросить в отеле дополнительные подушки?
Здравствуйте, думаю проблем не будет дадут, по крайней мере наши хотелки, все удовлетворяли, Удачного отдыха!
Добрый день. Как в мае этого года будет работать кондиционер? В прошлом году было много недовольных туристов
Здравствуйте, работают кондёры, только когда карточка установлена в номере, можно его обмануть любую другую скидочную, дисконтную пропускает. УТРОМ УХОДИЛИ НА МОРЕ ОСТАВЛЯЛИ КАРТУ (скидочную) в карманик, после море приходили в прохладный номер кондёр всё это время работал, 🤞 Удачи
Мы были в мае 2018 года, кондиционер вообще не нужен, а в этом году ещё и прохладнее, чем в том году
Добрый день. Едем в руби 5 мая, подскажите, пожалуйста, в корпусе А есть ли Wi Fi в номерах?
Здравствуйте.Начиталась отзывов ,и опять возникли вопросы.Как будут обстоять дела с кондиционером?Забронирован корпус В. Какие есть развлечения в отеле?Хотелось бы получить номер на 3 этаже.Это возможно?Или как повезет? Действительно ли в бассейнах холодная вода?Работают ли на территории отеля фотографы? Сколько будет стоить фотосессия? Можно ли заранее узнать расценки на экскурсии?Какая валюта будет ходить в Турции в этом году? Можно ли расплачиваться долларами? Какие платные услуги предоставляются в отеле,а какие услуги бесплатные?Что нового планируется в отеле на время туристического сезона? Извините за такое количество вопросов,но думаю это будет интересно узнать не только мне. Заранее благодарю вас за ответ.
Добрый день! из развлечений: утренняя зарядка с аниматором, вечером анимация, которая ну вот вообще никакая, абсолютно ничего интересного, только людям спать мешают музыкой.
На территории отеля было два фотографа, фотосессия бесплатная, покупаете только те снимки, которые нравятся.
Валюта это доллары, лиры, в некоторых местах берут рубли по курсу.
на счёт забронированного номера, вряд-ли вам достанется именно он, в Турции постоянно с этим бардак, забронированные номера могут быть заняты, вас поселят в аналогичный свободный. очень часто они специально подольше "маринуют" людей в холле, чтобы вы заплатили за заселение прямо сейчас, а не через несколько часов. Мы осенью приезжали, было заказано два номера по 2 человека в каждом, в блоке Б, в итоге первую ночь спали в одном четырехместном номере в блоке А, на следующий день нам с мужем дали двухместный номер в блоке А, так и жили, два человека в двухместном и два в четырехместном номере)
Были ли в вашем отеле заболевшие коксаки?И как его избежать?Правда ли,что если не хочешь заболеть этой болезнью,то нельзя пользоваться бассейном.
Мы обратились в отель RUBI HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Yücel - front office manager по телефону +90 242 517 1990:
«Добрый день, уважаемая Мария!
Сообщаем Вам, что данных прецедентов в отеле не было. Регулярно берутся пробы воды с бассейна, проводятся проверки экспертизой. А так же, каждый день, проводится чистка бассейна".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
это обычная кишечная палочка, только не такая как у нас. чтобы не заразиться не надо есть грязными руками, есть только вымытые фрукты и держаться подальше от детей и заболевших. Дети чаще болеют, потому что не следят за своей гигиеной должным образом)
У меня есть ещё один вопрос.Есть ли на территории отеля,кроме номеров конечно,туалеты.У нас забронирован корпус В,поэтому интересуюсь ,не придётся ли за естественными потребностями бегать с пляжа в корпус,через переход?
Доброе утро. Отдыхала в сентябре 2018 и 2017 года в корпусе А. Туалет там есть у лифта на 1 этаже где выход на пляж и на 2 этаже где ресторан.
Мы обратились в отель RUBI HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Yücel - front office manager по телефону +90 242 517 1990:
«Добрый день, уважаемая Мария!
Рады сообщить, что перед выходом на пляж есть туалеты. На пляже есть душ. И кабины для переодевания".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Не придётся. С пляжа поднимаетесь на крытую террасу, потом в коридоре будет поворот направо, мимо уголка фотографа. Метров 50, не больше. Это единственный выход с/на пляж, так что не заблудитесь :-) Что касается кабин для переодевания - они на пляже есть, но я бы туда не сунулась: это низкие закутки под террасой, в некоторых хранятся матрасы, и они выглядят несколько... антисанитарно :-)
есть, рядом с фотографами туалет) (очень близко к пляжу)
Здравствуйте.Поздравляю всех с новогодними праздниками.Желаю счастья,здоровья,отличного отдыха и исполнения заветных желаний.Скажите пожалуйста, уже известна информация о том будет ли мороженое в отеле в этом году?
Мы обратились в отель RUBI HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Yücel - front office manager по телефону +90 242 517 1990:
«Добрый день, уважаемая Мария!
Мороженное будет предоставляются 2 раза в неделю, после обеда".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. В июне я с племянницей 12 лет приеду к вам в отель.Хотелось бы узнать :будет ли у вас мороженое, как обстоят дела с вай фаем и как записаться в ресторан а- ля карт по приезду?
Мы обратились в отель RUBI HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 517 1990:
«Добрый день, уважаемая Мария!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Интернет в отеле бесплатный. Доступен на всей территории, но при большой нагрузке, скорость не высокая. Первое посещение Ala carte бесплатно, записаться можно у Guest Relation по приезду. По предоставлению мороженного, точная информация будет известна после 10 января.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Анастасия, большое спасибо за ответ.Очень приятно, что не оставляете наши вопросы без внимания.
Поздравляю всех : и сотрудников Tophotels,и туристов,и сотрудников отелей,а также их семьи с наступающим Новым годом!!!Счастья, здоровья,успехов во всём и семейного, и материального благополучия,побольше интересных и удачных путешествий,а также ярких эмоций!!!
Добрый день. Прошу сообщить работает ли отель круглогодично? И какова концепция на ноябрь?
Не работает.Круглый год работает соседний отель Аска Джаст Ин Бич
Здравствуйте, а диско-бар работает? И как? На сайте отеля заявлено, что есть дискотека бесплатно и диско-бар.
Ответ предоставлен сотрудником отеля Rubi Hotel - Ucel: "Оксана, сообщаем Вам, что дискотеки в отеле проходят у бассейна около 3 раз в неделю после вечернего шоу. Также, есть отдельный диско-бар, в котором дискотеки бывают в зависимости от ее востребованности гостями." С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"
Здравствуйте, есть ли в отеле дискотека для молодежи? Со скольки до скольки и где находится?
Ответ предоставлен сотрудником -Мурат- Службы Reception отеля RUBI HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при отеле нет дискотеки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день , возможно ли поменять номер или в другой блоке поселится по приезду ? За ...
День добрый!
Планируем отдых в Вашем отеле с детьми. Судя по некоторым отзывам, в оте ...
Здравствуйте! Размещаете ли вы в одном номере двух мужчин?
Здравствуйте. Посещение сауны бесплатно?
Здравствуйте! Планируем отдыхать в вашем отеле в июле с годовалым ребенком. Предостав ...
Добрый вечер.
Подскажите, есть ли в отеле бесплатный wi-fi в лобби и на территории?
К ...
Добрый день! В вашем отеле можно заселить в номер одному мужчине?
Здравствуйте! Нашей семье очень нравится отдыхать в отели Rubi. В октябре 2019 в 4 ра ...
Здравствуйте.Имеет ли значение на отдых наличие письма от Top hotels?Пользовался ли к ...
Здравствуйте. Я очень крупная женщина,мне необходимо спать в возвышенном положении.Мо ...
Добрый день. Как в мае этого года будет работать кондиционер? В прошлом году было мно ...
Добрый день. Едем в руби 5 мая, подскажите, пожалуйста, в корпусе А есть ли Wi Fi в ...
Здравствуйте.Начиталась отзывов ,и опять возникли вопросы.Как будут обстоять дела с к ...
Были ли в вашем отеле заболевшие коксаки?И как его избежать?Правда ли,что если не хоч ...
У меня есть ещё один вопрос.Есть ли на территории отеля,кроме номеров конечно,туалеты ...
Здравствуйте.Поздравляю всех с новогодними праздниками.Желаю счастья,здоровья,отлично ...
Здравствуйте. В июне я с племянницей 12 лет приеду к вам в отель.Хотелось бы узнать : ...
Добрый день. Прошу сообщить работает ли отель круглогодично? И какова концепция на но ...
Здравствуйте, а диско-бар работает? И как? На сайте отеля заявлено, что есть дискотек ...
Здравствуйте, есть ли в отеле дискотека для молодежи? Со скольки до скольки и где нах ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
44%
Количество ответов
Когда мы попросили поменять номер с доплатой, нам категорически отказали. Возможно , что корпус н берегу блок А более популярен и на всех желающих мест не хватает. Вообще на рецепции все очень строгие и практически не идут на компромисс
Ответ предоставлен Nesliham, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марат! Благодарим Вас за обращение. Обмен номера возможен при наличие свободных номеров на момент отдыха. Мы рекомендуем обратиться на ресепшен по прибытии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru