Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 405
Добрый вечер Татьяна! Я приобрел путевку в ваш отель на двоих взрослых человек с вылетом из Москвы 18.09.2014 в 10.10 по Москве . Сможете ли подготовить номер с моими пожеланиями?
Добрый день! Хотела узнать - поздравляют ли в этом отеле с днём рождения? И как именно? А также куда обращаться с просьбой поздравить туристов? Спасибо за ответ!
Здравствуйте, я не могу сказать, я думаю, да, но вопрос в том, оплачивается ли это для поздравления с днем рождения
Уважаемая Анна.
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
Рады сообщить, что ко Дню рождения туристов отель предоставит праздничный торт в качестве комплимента. Также туристы могут обратиться к русскоговорящим сотрудникам Guest Relations для резервации ужина в а ля карт ресторане и для заказа цветов.
Пожалуйста, по любым вопросам и пожеланиям не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.
С наилучшими пожеланиями,
Светлана
Меня поздравили тортиком в рыбном ресторане бесплатно. Я не хотел, но настояли :)))
Да), оповестите об этом своего туроператора)
практически во всех отелях Египта поздравляют со знаменательным событием, я как турагент за этим всегда тщательно слежу, пишу в заявке при бронировании и перед выездом пишу в отель с просьбой поздравить, пока всех моих туристов поздравляли, это тортик, иногда + украшения в комнате из полотенец
Добрый день! С днем рождения меня поздравляли. Я попросила торт в ресторан на ужин, который мы зарезервировали по предварительной записи (итальянский а-ля-карт). Мой туроператор писал при формировании заявки, я писала на сайт отеля, в день резервации в отеле о дате моего дня рождения уже знали, я просто напомнила.
Да, поздравляют! Мы ходили в рыбный ресторан, у нашей дочки было день рождение, ей подарили торт со свечами и пели песню с бубнами, так весело и приятно!!!! А если взять с собой шарики и подойти к девушке в холле, забыла имя, она отвечает за резерв в ресторанах, то вам украсят комнату)
Добрый день. Собираемся посетить ваш отель в апреле, подскажите пожалуйста как обстоят дела с Дайвингом?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здраствуйте , в отелье есть собственниы Клуб?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, подскажите, пляжные полотенца выдаются?
Я с семьёй отдыхал в этом году. Полотенца пляжные выдаются бесплатно.
Конечно выдаются
конечно
Уважаемая Мария,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Пляжные полотенца выдаются всем гостям в отеле. У нас карточная система - вы обмениваете карточку на полотенце. Карточки получаете при заезде, согласно количеству проживающих в номере.
C наилучшими пожеланиями,
Екатерина
Пляжные полотенца выдаются по картычке возле основного басейна.полотенцами можно пользоваться везде на територии отеля.
Спасибо большое за ответы, мы уже приехали оттуда.
Ольга, добрый день!
Я работаю в уполномоченом агентстве Тез тур и для своего отдыха выбрала ваш отель:) Скажите, возможно ли провести мне инспекцию отеля? в первые дни по прибытию. Планируем прилететь на майские праздники.. почта для связи bambyparty@mail.ru
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте Татьяна. Купили тур в ваш отель с 11 января 2015 на 9 ночей, нас три семьи: 2 взр.+1 реб.(12лет), 2взр.+1 реб.(13 лет), 2 взрос. Огромная просьба поселить нас в 3 номера рядышком. Спасибо заранее. И подскажите пожалуйста не будет ли что-либо закрыто на ремонт (хотя отель и новый, но мало ли что)?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Екатерина, добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в телевизоре номера вход USB ?
Во время отдыха даже не заморачивался на Счёт этой функции но телек современный наверно есть
В нашем номере точно был, но не пользовалась
Добрый день Борис,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Сообщаем, что телевизоры оборудованны USB портом.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.
C наилучшими пожеланиями,
Екатерина
Вход USB был, но записанные фильмы не показывал. может не тот формат.
Борис, в номерах современные плоские ТВ.
Добрый день! 27.04 в ваш прекрасный отель прилетают наши туристы - две семьи с детьми.
29.04 у туристки BILYK DIANA будет день рождения. Огромная просьба поздравить её с днём рождения и предоставить комплимент от отеля! Также очень будем благодарны, если вы предоставите два хороших номера, расположенных рядом для этих двух семей.
Бронь 74716538 Anex Tour- BILYK VLADYSLAV, BILYK DIANA, BILYK ANASTASIIA, BILYK PLATON и бронь 74716554 Anex Tour -DEREVIANKO IVAN, DEREVIANKO TETIANA и DEREVIANKO OLENA .
Заранее благодарны!
Уважаемая Светлана,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh! От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за плодотворное сотрудничество и оказанное доверие. Мы всегда будем рады видеть Вас и Ваших туристов!
Будьте уверены, что мы сделаем все возможное, чтобы разместить гостей максимально комфортно и согласно их пожеланиям. Также рады сообщить, что ко Дню рождения туристов отель предоставит праздничный торт в качестве комплимента. Туристы могут обратиться к русскоговорящим сотрудникам Guest Relations для резервации ужина в а ля карт ресторане и для заказа цветов.
C наилучшими пожеланиями,
Юлия
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Уважаемая Светлана,
Я предварительно сделала резервацию на 7 человек в рыбном ресторане на 29.04, однако по прибытии туристами необходимо будет обратиться на стойку Guest Relation (ежедневно с 10:00 до 16:00) для подтверждения резервации и получения ваучеров на посещение ресторана. Обратите внимание, что мы оставляем за собой право перенести данную резервацию в итальянский ресторан в случае каких-либо непредвиденных изменений в графике работы ресторана.
Мы сотрудничаем с магазином, которые принимает заказы на доставку цветов. Услуга платная. Заказ осуществляется как минимум за 6 часов у русскоговорящих сотрудников Guest Relation.
С уважением,
Юлия
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!! Собираемся в Клеопатру 21.09.2017. Долго выбирали, но остановились на нём.. Надеемся , что с заселением проблем не будет.... (Так как в отзывах пишут разное....) И Ваш отель нам понравится, чтоб советовать друзьям, и приехать ещё не один раз...!!!!! Туристы из Днепра...!!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Мы посещали Cleopatra Luxury Makadi Bay, подскажите можем ли мы воспользоваться комплиментом отеля - Комплимент от отеля постоянным гостям
Повышение категории номера?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! К сожалению не могу забронировать у туроператора один номер стандарт, проверьте пожалуйста мне нужен один номер 2 взр и реб 4 года с 09.11 на 07 ночей. Они едут с друзьями, им я успела забронировать номер в отеле.Спасибо жду ответ на avenirtour@mail.ru
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Скажите в ночное время (прилет около 3 часов ночи в Шарм) кто-то из русскоязычных сотрудников будет на ресепшн в Клеопатре? У нас с родителями вылеты из разных городов и они в связи с переносом рейса прилетят раньше меня. Собственно за них и переживаю.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если мы едем на 11 ночей сколько бесплатных посещений Аля карт ресторана полагается? И скажите, сауна или парная входит в концепцию?
Добрый день Лена.
Для гостей по системе все включено останаавливающихся в отеле 11 ноче положено 3 бесплатных посещения.
Касательно второго вопроса сообщаю, что в ближайшее время планируется открытие нового СПА центра и система может изметиться, однако в настояший момент услуги сауны предоставляются за дополнительную полату.
С уважением,
Екатерина
Ходили в оба ресторана-больше понравился итальянский -на выбор по одному блюду из 5 разделов меню. Везде и в салатах и горячих закусках есть морепродукты. Подача блюд оригинальная. Атмосфера приятная. Кстати, платные блюда - по очень приемлимым ценам. Могу с Вами фото поделиться
Здравствуйте мы отдыхали 7 ночей и нам предоставили 2 посещения бесплатно в а ля карт рекомендую итальянский, в рыбном много специи все приторно, но на вкус и цвет как говорится хорошего отдыха
Лена, в отеле - планируется скорое открытие SPA центра. Но во время нашего отдыха - мы пользовались услугами wellness -центра. Отличный массаж, качественный, и у них же есть кабинка-сауна. Нам предлагали в ней погреться перед сеансами. Просто нужно подойти к администратору wellness-центра, а это улыбчивые, милые люди и поговорить. Я думаю - разрешат и без массажа.
Есть ли "комплимент" по поводу дня рождения у отеля
Добрый день. Дарят тортик от отеля в качестве комплимента и можно заказать ужин в ресторане а-ля карт на этот день. Можно заказать цветы имениннику, но это уже платно
Здравствуйте Елена,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Рады сообщить, что ко Дню рождения гостя отель предоставляет праздничный торт в качестве комплимента. Также Вы можете обратиться к русскоговорящим сотрудникам Guest Relations для резервации ужина в а ля карт ресторане и для заказа цветов.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.Мы с удовольствием на них ответим.
С наилучшими пожеланиями,
Светлана
Да, есть.
Всем спасибо, "Cleopatra Luxury Представитель отеля" - ответил развернуто на мой вопрос - спасибо.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько раз можно посетить а ля карт рестораны, при заезде на 9 ночей (по системе "все включено").
Спасибо!
Мы были 7 дней- Аля карт посещали два раза,итальянский понравился больше,чем рыбный,там тоже есть рыбные блюда
Добрый день.
Можно посетить 1 раз каждый ресторан
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
При бронировании на 9ночей доступно 2 бесплатных посещения а ля карт ресторанов на ваш выбор.
С уважением,
Екатерина
2 раза
Добрый день
Рассматриваем для отдыха Ваш отель. Собираемся с ребенком (3 года). Можно ли узнать, есть ли детское меню и какой вход в море? Интересует лагунка, либо пологий вход, чтобы можно было поплавать с ребенком у берега.
Благодарю за ответ.
Уважаемая Елена,
В главном ресторане представлен детский уголок и небольшое детское меню (как правило, паста, картофель, неострое мясо, овощное пюре). Наш шеф-повар всегда готов притовить для Вашего ребенка отдельное блюдо по запросу.
В крайней части пляжа имеется песчаная лагунка, глубина для взрослых составляет примерно по пояс. Эта зона идельно подходит для безопасного купания с детьми любого возраста.
С уважением,
Юлия
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Эта зона имеет пеcчаное дно, то есть заходить можно без специальной обуви. Размер ее составляет около 20 метров, туристов там обычно не много, поскольку не все о ней знают. Риф красивый, кораллы живые.
С уважением,
Юлия
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Что с бухтой для деток? Очистили им хоть чуть чуть?
Для детей в крайней части пляжа имеется песчаная лагуна естественного происхождения. Обратите внимания, что "расчищать" заход в море от кораллов запрещено законом.
С уважением,
Юлия
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Она всегда там была. Находится как раз на границе с отелем Нубиан.
С уважением,
Юлия
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
добрый день
проверьте пожалуйста бронь с 31 октября на мискарян марина гариковна.мисканян артем суренович и мискарян ангелина суреовна.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Ольга, добрый день, планируем приехать к вам в ноябре ( 2 семьи -4 взрослых и 2 детей (годовалые дети) и есть вопросы по семейному номеру:
1.имеются ли двери в спальни?
2.возможно ли чтобы в каждой спальне была двуспальная кровать
3.есть ли тв в гостиной-столовой(в общей зоне... Не в спальнях)
4.читали в отзывах, что в номере есть стиральная машинка и отдельный бассейн, так ли это?
5.есть ли возможность установить в каждую спальню детские кроватки (2 шт)?
6.есть ли детское питание для совсем малышей( овощи на пару , мясо и рыба на пару, супы)
7 .есть ли поблизости магазины с детским питанием, памперсами, аптеки?
Прошу прощения за большое кол-во вопросов, но выезжая в путешествие с такими маленькими детьми нужно быть готовыми на все 100% ;)))
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер Татьяна! Я приобрел путевку в ваш отель на двоих взрослых человек с выл ...
Добрый день! Хотела узнать - поздравляют ли в этом отеле с днём рождения? И как именн ...
Добрый день. Собираемся посетить ваш отель в апреле, подскажите пожалуйста как обстоя ...
Здраствуйте , в отелье есть собственниы Клуб?
Здравствуйте, подскажите, пляжные полотенца выдаются?
Ольга, добрый день!
Я работаю в уполномоченом агентстве Тез тур и для своего отдыха в ...
Здравствуйте Татьяна. Купили тур в ваш отель с 11 января 2015 на 9 ночей, нас три сем ...
Екатерина, добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в телевизоре номера вход USB ?
Добрый день! 27.04 в ваш прекрасный отель прилетают наши туристы - две семьи с детьм ...
Добрый день!! Собираемся в Клеопатру 21.09.2017. Долго выбирали, но остановились на ...
Добрый день. Мы посещали Cleopatra Luxury Makadi Bay, подскажите можем ли мы воспольз ...
Добрый день! К сожалению не могу забронировать у туроператора один номер стандарт, пр ...
Добрый день. Скажите в ночное время (прилет около 3 часов ночи в Шарм) кто-то из русс ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если мы едем на 11 ночей сколько бесплатных посещ ...
Есть ли "комплимент" по поводу дня рождения у отеля
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько раз можно посетить а ля карт рестораны, ...
Добрый день
Рассматриваем для отдыха Ваш отель. Собираемся с ребенком (3 года). Можно ...
Что с бухтой для деток? Очистили им хоть чуть чуть?
добрый день
проверьте пожалуйста бронь с 31 октября на мискарян марина гариковна.миск ...
Ольга, добрый день, планируем приехать к вам в ноябре ( 2 семьи -4 взрослых и 2 детей ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.