АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

обзор отелей по направлению

Направление поездки
...
Период дат заезда
Пребывание 7 - 14 ночей
Количество человек
Категория и рейтинг
Расположение
Тип Не важно
Поиск подходящих вариантов

типы размещений

Отели 4

топ-10 отелей курорта Санта Лусия в Кубы

  • Добавить отель в избранное
  • Добавить отель в игнор
  • Добавить отель в сравнение
  • Закрыть
Фото Brisas Santa Lucia 4.20 160 отзывов Санта Лусия ТУРЫ НОМЕРА
  • Добавить отель в избранное
  • Добавить отель в игнор
  • Добавить отель в сравнение
  • Закрыть
Фото Club Amigo Mayanabo 4.15 71 отзыв Санта Лусия ТУРЫ НОМЕРА
  • Добавить отель в избранное
  • Добавить отель в игнор
  • Добавить отель в сравнение
  • Закрыть
Фото Caracol 4.39 27 отзывов Санта Лусия ТУРЫ НОМЕРА
  • Добавить отель в избранное
  • Добавить отель в игнор
  • Добавить отель в сравнение
  • Закрыть
Фото Gran Club Santa Lucia 0.00 2 отзыва Санта Лусия ТУРЫ НОМЕРА
смотреть весь каталог отелей Кубы

Отели Санта Лусия по категориям звездности

Звездность Количество размещений
1 1 смотреть
2 3 смотреть

Отели Санта Лусия по расположению

Тип расположения Количество размещений
1 Пляжный 4 смотреть

Варианты типов отелей в Санта Лусия

Тип отеля Количество размещений
1 Клубный отель 2 смотреть
2 Отель 1 смотреть
3 Гостиничный комплекс 1 смотреть

другие варианты объектов размещения в Санта Лусия

Тип отеля Количество размещений

Последние отзывы по отелям Кубы

17.08.24
11:41
4.39 Неповторимый отдых в Caracol или куда точно стоит вернуться!

Наш отдых начался в конце июля, брали тур на 11 ночей. Перелет как обычно от а/к"Северный ветер" , летели почти 13 часов, все прошло комфортно. Достаточно быстро сели по автобусам и до нашего отеля ехали 3,5 часа. Встречали танцами и прохладительными напитками (что было очень кстати! ) быстро заселили, отнесли наши вещи, проводили до номера. Wi fi получили только следующим утром, хватает на 1-2 дня, потом можно обновить на ресепшене за секунды, проблем не было, но что удивило, на пляже у океана интернет работает лучше, чем в номере. НОМЕР. У нас был 2й этаж, вид на соседние домики и пальмы, очень красиво, большие окна - отдельная любовь! Учитывая что отель не новый, но после ремонта, всё достаточно чисто, свежо, убирались каждый день, полотенец сразу много, на человека 3 шт вполне хватает, но постельное белье не меняли, но можно попросить. Кондиционер работал исправно. Напор воды утром и вечером лучше, чем днем. Оставляли подарки и чаевые на кровати, из личных вещей ничего не пропадало, номером довольны на все 100%. ОТЕЛЬ. Красиво, зелено, много пальм и цветов, мест, где можно отдохнуть, с океана всегда дует свежий ветерок, а ещё можно укрыться в теньке, почитать, попить кофе или коктейль, покурить сигары)) когда мы были там, ещё делали ремонт в лобби баре, поэтому у нас его перенесли к бару у бассейна, так же при нас делали большой и светлый пляжный бар у мостика к океану, кто поедет в сентябре, наверно, уже увидят полную картину и это будет ещё одним большим плюсом отеля. В снэк баре дают сендвичи, пиццу, картофель фри, соки и пиво, там очень комфортно в обед, так как находится он близко к пляжу и хорошо продувается. Вечером танцы, много танцев под латиноамериканские ритмы, танцевать они умеют, этого не отнять, с удовольствием смотрели и на кубинцев, которые отдыхали в этом отеле, танцуют классно с ранних лет, заряжаешься их энергией танца. ЗА ОТЕЛЕМ. Если повернуть от отеля на левой (цветные здания) Есть бар, где можно купить ром за 7 и 9 $, в соседнем магазине такой же будет стоить 15$. В магазине можно купить воду, печенье, вафли, ром, мыло, прокладки, гель для душа. А если уйти от этих зданий вниз (бежево-желтоватые здания прямо параллельно нашему отелю, есть вход с пляжа сразу после ограждения ) там продают фабричные сигары, с маркировками и тд, можно брать поштучно от 2$ - 5$ или упаковкой, сигары, сигариллы самых известных марок, муж был в восторге. Можно взять велосипед и поехать в соседнюю деревню, чтобы немного проникнуться атмосферой. ПЛЯЖ. Большой, много лежаков, каждый день утром чистят, мы брали коралки, так что спокойно плавали, а во время отлива можно заплыть дальше, водорослей там значительно меньше. НО если уйти налево по пляжу, минут 5-7 идти, то окажитесь на пляже для местных, дно там в 10 раз лучше, широкая полоса без водорослей, мягкий заход, идти лучше до 10:00, будет пусто, потом приходит много народу. Ходили на пляж к отелю Брисас, наш нам понравился больше. Персонал улыбчивый, всегда готовы помочь, поэтому не жалко лишний раз дать чаевые или подарок, или лекарства. Если вы ищите пляжный отдых (а не шумные вечеринки с утра до ночи) то вам точно понравится, хотели бы мы сюда вернуться - однозначно! Еда - выбор был, голодными не останетесь. Развлечения - экскурсии разные, каждый сможет выбрать что-то для себя. Одним словом Куба-любовь!

Ирина
11.08.24
17:46
4.20 Хорошо отдохнули, но неоднозначно

Это мой третий визит на Кубу. Дважды была в Варадеро. Тут впервые. Перелёт примерно 13 часов пегасом, заранее спрашивайте у ваших тур агентов номера билетов, примерно за 7-5 дней открылась продажа мест, как оказалось места можно купить сразу и туда и обратно! Покупайте сразу, потом уже останется середина или разбросанные по всему салону места. Кормили один раз, так себе, я в самолёт брала и яблоки и огурцы, всякие орешки, колбасу-меня по прилёту не досматривали и все пропустили. Но, говорят отбирают, так же как и всякие курилки. Дорога до отеля реально почти 4 часа((( приезжаете после 19 часов, к ужину успеваете. Нас заселились в 818 номер первый этаж, вид на соседние корпуса, частично сад. В номере был жутко холодный кондей, который не регулировался по мощности и температуре, гнал на всю холод. Вайфай не ловился, тв не работал, поменяли номер на следующий день, на то что было -111 просто хотя бы хорошо работал кондей, и ловит вайфай, все. Вид на техническое здание, рядом прачечная не шумит. Оба номера были уставшие, но самое ужасное это ванная комната, ванна была просто как из самой задрипанной коммуналки в ссср, без эмали и в ржавчине, фото прилагаю. В номерах был замечен большой таракан, причём у многих других жильцов тоже жил один таракан в каждом номере. У нас не было пляжных полотенец и обещанной бутилированной воды, полотенца нам принесли через день, а воду через 3 дня. По еде: сначала был шок, от того что кушать будет нечего. Разносолов не было, но так же не было элементарных свежих овощей!!! Вначале были только солёные огурцы, к концу отдыха появился авокадо на два дня, потом какая то зеленушка, и огурцы. Больше какой то прям зелени не было. Из фруктов была гуава, папая, манго, ананас, и совершенно не сладкий арбуз, и что то типа свити-и то не все сразу, а что то появлялось, что то исчезало. Гарнира были пару разновидностей, мясо, рыба, какие то салаты из того что осталось. Немного сладкого стола, и мороженное было раз 5 за пребывание. Супы были , но показалось очень солёные. В столовой нет соусов, если хотите какого то вкуса, привозите с собой. По пляжу, водоросли и мелко. Водоросли стараются убирать с пляжа, но они есть в воде. А, вот с мелководьем трудно бороться, когда был прилив и сильные волны-класс, но это было пару раз, в остальное время нужно постараться найти глубину. Анимация в отеле есть, днем совсем скучная, не умеют они привлекать народ, да и русского языка не знают, ни акваэробики, ни каких то танцев, ни волейбола , так что то на уровне самодеятельности. Вечером, может быть какая то музыка-песни, но никто почти не танцует, все сидят и смотрят... их местный стендап и всякого рода сценки-ну, извините... Бары-коктейли не вкусные все, оставалось искать наименее невкусный, вина в барах нет, оно только в столовой-белое реже чем красное, выносить только в своей посуде! Везите с собой всякие термокружки и бутылки, потому что они моют одноразовые стаканчики !!!! В отеле Нас спасло, что подобралась хорошая компания, без этого о минусах можно было писать долго. Ездили на коко бич на лошадке, если туда ещё как то можно, то обратно очень утомительно и жарко. Брали от пегаса экскурсию в Тринидад-дорого , долго и в принципе смотреть нечего!! 7 часов ехать только в одну сторону, экскурсия сырая и совершенно неинтересная, кроме как заповедник, но тоже он такого не стоит. Ездили так же на бониту пляж от пегаса, очень красивое место. На обратный путь брали вип салон от пегаса, обещали быстрый проход регистрации и паспортного контроля: та стойка, что должна была быть быстрой была очень длинной, и легче было пройти регистрацию в обычной стойке. Паспортный тоже самое. В вип салоне вайфай, пиво, ром, и всякие соки, воды, чай, кофе, из еды только булка с котлетой, а-ля бургер. Цена тура за двоих взрослых со страховкой от невыезда 212 тр. В вип салоне девушка поделилась, что отдыхала в отеле сети иберостар с ребёнком за 370тр и сказала, что фруктов у них вообще не было. Поэтому, я считаю, что мы хорошо отдохнули.

IRISka
21.07.24
21:44
4.20 Первый раз на Кубе

В данном отеле отдыхали с мужем с 16 июля одиннадцать дней. Заселение происходит самостоятельно т.е. тебе дают ключи, а дальше ты сам все ищешь. Сам отдых нам понравился. Мы знали куда летели. Океан вау. Да, мелковат, но пройти за буйки и плавайте в свое удовольствие там глубина 2-3метра. Номера уствшие, очень запущенные, холодильник не работает, фена у нас в номере не было. Еда по сравнению с Турцией и Египтом - скудная. Но мы не остались голодными. Правда фрукты каждый день. Кубинцы очень открытые и добрые люди. Отдельное спасибо Мануэлю. Он нам помогал по любому вопросу. Зато отрицательная оценка отельному гиду от Пегаса Владлене. В первую же встречу только и пела себе диферамбы, как нам с ней повезло, про дорогостоящие экскурсии и много не нужной информации и развода на деньги. А про то,что в этот день в отеле аечером был праздник ни слова. Что на ужин необходимо было заранее записаться ни слова. В результате нас на ужин не пустили, отгоняли как назойливых мух. Сама же Владлена пришла на этот ужин. После нашего недовольства, она сказала, чтоб мы можем подойти и поесть в 20.00. Мы зашли, и увидели, что основные блюда и торт были съедены. Да, нам потом были принесены извинения, но осадок остался. На Кубу хотелось бы вернуться, но не в этот отель и не в Санта Лучию. Хочеться побывать в других местах.

Оксана
21.07.24
21:36
4.20 Первый раз на Кубе

В данном отеле отдыхали с мужем с 16 июля одиннадцать дней. Сам отдых нам понравился. Мы знали куда летели. Океан вау. Да мелковат, но пройти за буйки и плавайте в свое удовольствие там глубина 2-3метра. Номера уствшие, холодильник не работает, фена у нас в номере не былл. Еда по сравнению с Турцией и Египтом - скудная. Но мы не остались голодными. Фрукты каждый день. Кубинцы очень открытые и добрые люди. Отдельное спасибо Мануэлю. Он нам помогал по любому вопросу. Зато отрицательная оценка отельному гиду от Пегаса Владлене. В первую же встречу только и пела себе диферамбы, как нам с ней повезло, про дорогостоящие экскурсии и много не нужной информации и развода на деньги. А про то,что в этот день в отеле аечером был праздник ни слова. Что на ужин необходимо было заранее записаться ни слова. В результате нас на ужин не пустили, отгоняли как назойливых мух. Сама же Владлена пришла на этот ужин. После нашего недовольства, она сказала, чтоб мы можем подойти и поесть в 20.00. Мы зашли, и увидели, что основные блюда и торт были съедены

Оксана
18.07.24
20:45
4.39 понять, принять, простить и полюбить

отдыхали на кубе с семьей. описание отеля было многообещающим, но мухи всё испортили. еда вкусная, но однообразная, меня тошнит от макарон теперь. персонал не совсем справляется со своими задачами на кухне: иногда заканчиваются тарелки, а иногда и еда. бассейн небольшой и очень теплый, долго плавать в нем нереально. пляж чистый, но много водорослей, поэтому не совсем эстетичен выглядит. и очень мелко там, в плоть до рифа. но при этом риф закрывает пляж от высоких волн, а это большой плюс. всё ещё в стадии ремонта: снекбар возле пляжа, отсутствует спортзал, никаких развлечений на пляже нет, аниматоры плохо работают. каждый вечер шоу одно и то же почти что всегда, и больше никаких активностей. я надеюсь этот отель учтет все замечания и пожелания туристов и станет лучше. а кстати бар хороший и персонал там тоже, ром льют столько, сколько захочешь. всех люблю, всем пока💋

Марина Иванова
17.07.24
13:30
4.39 Отель Караколь 2024год

Всем хорошего времяни суток! Я с семьёй отдыхали в этом отеле с 25.06.24г по 08.07.24г.Самый большой минус отеля Караколь - это его персонал. На третий день заезда я услышала от отдыхающих, что уборщицы практикуют подставу с пропажей белого ( банного) полотенца для ног. Схема: в первый день заезда оно лежит в номере потом его забирают и не возвращают, а при выезде просят за него деньги. Наша толпа новоприбывших сразу пошли заявлять о потери полотенец. Итог: конфликт исчерпан. Но дальше было не все так гладко, на встречи с гидом от Пегас, Владлена нас всех предупредила о том что в случае потери пляжного полотенца нам придётся платить 15 долларов. ОК, мы их охраняли )) больше никаких от нее предупреждений не было!!! И вот настал наш день отъезда и нам предъявляют что из нашего номера пропала пепельница, и нам придётся за неё отдать 5 баксов. И здесь меня накрыло. Я подошла к Владлене и рассказа всю свою историю, на что она мне спокойно сказала ,что она в курсе и нам придётся заплатить. Это был финиш...Долгими спорами и убеждениями я с мужем доказывали ей и представителю отеля ,что у нас не было пепельницы. Если коротко ,то ругались мы очень долго ,дело было принципа, хотели вызывать полицию, нас пугали что не выпустят из отеля и т.д. (хорошо было время до прибытия автобуса,а то  она хотела нам это все предъявить когда все сядут на свои места) В итоге они сами демонстративно положили 5 баксов на рецепшене и все разошлись, но нерв потрачено очень много. Хочу всех предупредить. Владлена не встаёт на сторону отдыхающих, она топит за кубинцев т.к. сама замужем за кубинцем ,а родом она из Украины у неё ненависть в глазах бегает. Ещё в этом отеле процветают кражи, у познакомившихся людей украли: 2 взрослых вещи ,1 футболку , шлепки и кисточки для макияжа,неплохо так орудуют!!!

Анна Китаева
11.07.24
15:21
4.39 ракушка Караколь

Тур был куплен у Пегаса, перевозчик Нордвинд, перелёт из Москвы до Кайя Коко - 13,5 часов Заселение прошло без заминок, ресторан доступен с момента заселения, окольцевали жёлтыми браслетами, выдали пароль от вай-фая. Смотрим номер - просторная прихожка с креслом, диваном и холодильником, два раздвижных стула, торшер, вентилятор, с одной стороны балкончик, с другой большое окно, номер с двумя кроватями: телевизор, два зеркала, фен, утюг, стол, три тумбочки, пуфик, два торшера, кондиционер, шкаф с плечиками, сейф, четыре новых стакана в упаковке, у стола есть разъём для зарядки телефона, эл. розетки универсальные - переходник не нужен. Далее санузел - унитаз, душевая с гибким шлангом, плюс тропический душ, большое зеркало, еще одно увеличительное на кронштейне, можно вертеть в разные стороны, всего я насчитал девять полотенец (номер двухместный, по четыре полотенца на каждого, плюс маленькое для ног, когда выходишь из душа) мыльно-рыльное два комплекта по четыре предмета. Уборка в номере - сначала хотел поставить три балла (четыре дня наблюдал на полу в санузле черный женский волос) на пятый день появилась новая горничная, пол заблестел, волос исчез, урна очистилась от мусора, добавились шампуни, на кроватях появились фигурки из полотенец. Будьте внимательны при выезде, в 12 часов приходит горничная, проверяет инвентарь и звонит на рецепшен и докладывает результат - недостача одного стакана обходится вам в один доллар, маленькое полотенце для ног - два доллара, пляжное (синее) полотенце оценено в 15 зелёных. И это ещё по божески, помню в Тунисе потеря ключа от номера обходилась в 25 долларов. Скорость Интернета неплохая, но он постоянно отключается и приходится каждый раз заходить в настройки, чтобы восстановить связь. Дня через два-три он вообще пропадает, идешь на рецепшен, там тебе его восстанавливают через компьютер (видимо контролируют трафик, потому что пароль для каждого индивидуальный). Первые дни без проблем, потом, чтобы подключить ждут гида (Владу) которая появляется по утрам. Ну и последние три дня все просто оказались без вай-фая. Питание очень достойное, не буду перечислять, но мясо, рыба и фрукты с соками присутствуют каждый день. Если планируете что-то купить обязательно берите с собой карту МИР, остальные отдыхают, ВИЗА тоже работает, но не всегда. Прилавки полупустые, но, даже то, что есть не купите за наличку. По пляжу - лежаков и зонтиков хватает на всех, много водорослей, но с ними ведётся ежедневная борьба. В бассейне не купался ни разу, ничего не могу сказать, телевизор не включал, халявные дринки не употреблял, кроме пива в ресторане, где питались. Брал экскурсию в Камагуэй за 87 баксов при цене в 75, но Влада сказала, что это цена в евро, у неё там свой курс. Сама экскурсия понравилась, да и отдых в общем получился неплохой. С первого июня начались тропические ураганы, но они кратковременные и в основном ночью, Днем всегда прекрасная погода. При выезде брызгал мелкий дождичек.

Леонид Клочков
21.06.24
16:12
4.20 Уютный скромный семейный отель

Были в отеле с 6 по 17.06.24г. Кому подойдёт отель - взрослым сознательным парам, я бы сказала, детям там, конечно, делать нечего. «Тагил» в наш заезд там был, хоть и в небольших количествах - думаю, из-за низкой цены туров (100-150т.р. за 11-14 дней, но вряд ли такие аттракционы невиданной щедрости со стороны Пегаса еще будут повторяться), и они отдыхом были недовольны, видимо, в сравнении с Турцией… А вот нам с мужем понравилось больше, и, несмотря на мелкие нюансы, мы бы туда еще вернулись... Про приезд – да, ехали до отеля 4 часа!!! Отель от Кайо-Коко далековато, на островах, в глуши, в этой местности - пара рабочих отелей, которые только начали открывать после ковида, и пара местных деревень. Но мы заранее об этом прочитали и были готовы. Гид заходит в последний час поездки, т.к. он переходит по автобусам, всю поездку ему с вами делать нечего, он дает минимум необходимой информации, все остальное даёт на встрече в отеле Владлена, отельный гид Пегаса. До корпуса нас не провожали, но на входе есть карта – сориентироваться труда не составило… Попали в первый же день под отключение света - электроэнергию экономят, но отели вырубают максимум минут на 10, потом включают, а вот в городах и часов на 6-10 могут выключить. Еще недавно на Кубе нельзя было пользоваться микроволновками, тостерами и прочими энергозатратными приборами, не было интернета... Сейчас есть, но не так, как у нас. Вай-фай выдавали по паролю вроде бы на 12 часов на человека на срок пребывания, т.е- попользовался и выключил, чтобы время не шло, но даже если закончится, можно подойти на ресепшен и вам его продлят. Про живность - пока добирались в отель, сразу столкнулись с кубинской живностью - стаи розовых фламинго, на которых весь автобус выворачивал шеи. Приехали в отель, пошли в номер - а там - "шух-шух-шух" из всех кустов и крабики через дорогу бегают. Зашла в номер, а там - тараканищще! Чуть не обделалась) А еще там есть игуаны, ящерицы, а вместо ворон - грифы-падальщики. В первый же вечер нас обгрызли песчаные блохи, москиты, комары и хехены... наши репелленты не спасают, вечером на баре собирались толпой и жгли дымовые шашки и спиральки) Номер был на 1м этаже – включали фумитокс и дула приточная вентиляция – в самом номере никакие мухи и комары нас не беспокоили. Но в любой стране нужно быть готовыми к местной фауне, и у нас комары летают, и в домах мыши под полами бегают… Тараканы – да, в номер заползали, первый раз испугалась, а потом уже все равно, они в любом случае будут бегать, вы в Тай куда-нибудь сгоняйте – там их больше) так-то они безобидные. У нас даже крабик забегал в номер – посмеялись и спать легли) Территорию от насекомых обрабатывают, лично видели дядек с подобием пушек из «Охотников на привидений», которые опрыскивали кусты, просто в большую влажность это слабо помогает. Время отличается от Москвы на минус 7 часов, адаптация прошла за пару дней. Отель находится на Атлантическом океане, Карибское море - с другой стороны Кубы, на него возят в составе 2хдневных экскурсий от Пегаса. Он, оказывается, мелкий, океан, - иду-бреду и все по пояс)! Вода - изумительно прозрачная и теплая, недалеко находится 2 в мире по величине коралловый риф, поэтому океан чуток в водорослях, которые по утрам убирают дядьки с граблями и трактор Беларус) плавать не мешают, только чуть портят эстетику. Еда, как по мне, вкусная и здоровая, не чувствовали себя гусями фуагра, как в Турции, изобилия такого нет, но всего хватало, и все вкусно, а вот ближе к отъезду попали там на праздник - день отца, вот там был пир на весь мир, и с целиковыми поросятами, и с тортами. "Страшная" колбаса - это прессованный окорок или паштет, в отличие от нашей колбасы - вполне себе мясная и вкусная. Почему-то у кубинцев везде рис... На 10 день наша кожа стала желтеть, а глаза косить и сужаться, как у китайцев) Рис с зеленью, рис с соусом, рис с фасолью, паэлья, рис с рисом, и даже на десерт - рис! Реально, холодная сладкая рисовая каша, сверху присыпанная корицей) Наши уже хотели гречи и картоши) но морепродукты - изумительны! Сгоняйте на соседний пляж на лошадке, там в баре подают морепродукты, порции огромны - кубинцы тоже любят повеселиться, особенно пожрать) за 20 долларов вам принесут огромное блюдо риса, овощей, микс из рыбы, лобстеров, креветок и черепахи - вкусная, кстати! и банановые чипсы. Бананы тут не такие, к каким мы привыкли, это специальные овощные бананы, плантаны, в обычном виде дубовые, их жарят, по вкусу, как и корень юкки, похожи на картошку, их используют на гарнир и в чипсах. Офигенное мороженое в отеле, кубинцы его у наших еще при Союзе учились делать. Очень вкусные фрукты и соки. Овощей мало, огурцы огромные, помидоры зеленые, но по вкусу все спелое, видимо, такие сорта. Залитые ромом желудки не жаловались) кола у них своя, без газа, на вкус - смесь колы с морсом) В кофе-баре спэниш-кофе (ликер, капучино, ром, сливки) - изумительный. Рядом с аниматорами парень с тележкой раздает кокосы. Кокос меня расстроил... Молока мало и оно как березовый сок, мякоти тоже мало и она похожа на кальмара. 😆 Пиво вкусное и неразбавленное. Соки помимо юпи в коктейлях с утра на завтраках было свежевыжатые. Пиво местное вкусное, в отличие от Турции - насыщенное, неразбавленное. В стекло нам наливали - по наличию, чипсы накладывали, сколько попросишь - мне их даже много было. На анимацию даже соседний отель Караколь каждый вечер прибегал чуть не полным составом, т.к. у них анимации нормальной не было, а в нашем отеле была профессиональная команда танцоров из Камагуэй, все постановки ставились с хореографом - очень здорово и зажигательно, кубинцы вообще, по сравнения с нами, деревянными, очень пластичные люди, на Кубе один из лучших балетов! также на анимации были мини-сценки театральные и очень красивая живая музыка, за 11 дней в отеле ни разу не было повторений программы! Несмотря на уставшие номера - отель не новый, да, - все работало, а уборка в разы лучше, чем где-либо - безо всяких чаевых убирались так, что в номере можно было босиком ходить, под кроватью таракан лежал - и его вымыли! мало где, думается, вообще туда заглядывают... Персонал - общительные, дружелюбные... Управляющий говорит по-русски, зовут его Мануэль - все возникающие вопросы помогал решить. Про приезжих кубинцев, которые появляются на выходные - не видела к ним особого отношения, другое дело, что они язык знают и могут понятно сказать, чего им надо)... Про дорогие шариковые ручки: на экскурсии зашли в магаз - ручка реально лежала за 1,8 доллара, там их на самом деле дефицит и дорого! местные подходили, спрашивали для детей в школу, мы, что могли - раздали... Также просят лекарства, вплоть до банального парацетамола. Экскурсионка... дорогая, зарраза! Турагенты от Пегаса принимают только евро, а везде на Кубе в ходу доллары и песо... Нашли местных таксистов-гидов, на минивене 8местном (200$ за машину) скооперировались и скатались в близлежащий городок в часе езды - Камагуэй, а вот от гидов уже в первую столицу, Сантьяго-де-Куба, к горам и Карибскому морю, нужно же и его посмотреть? По местоположению отеля: многие специально туда едут, чтобы посетить первую столицу Кубы и колыбель революции - Сантьяго-де-Куба, а также монументы Че Гевары и Фиделя, т.к. с Варадеро туда не возят - очень далеко. В общем по отелю - вполне приемлемо для спокойного отдыха за небольшие деньги.

OLGA N
20.06.24
21:57
4.39 Пансионат "Друзья улитки"

Я очень давно мечтала попасть на Кубу. Остров свободы , рома , сигар и веселых танцев. Возможно я выбрала не тот отель и курорт. К сожалению, Куба разочаровала. Страна уже 60 лет под санкциями. Дефицит всего , начиная от одежды заканчивая водой. Грустно. Природа красивая, люди хорошие. Но "квартирный вопрос" всех измучил. В голоде жить не весело. Отель выбирали по отзывам, так как относительно других рейтинг был хороший, цена тоже соблазнительная, и мы решились. Отдыхала подруга с дочкой 14 лет и я с двумя 13 и 15 лет соответственно. Перелет: тур брали у Пегаса, летели Норд Виндом. Самолет был полупустой, поэтому туда мы летели с комфортом, спали на пустых креслах. Кормили сносно ,один раз горячее и два раза напитки. Летели ровно , без особой турбулентности. Ни зарядки для телефона, ни мультимедии в самолете нет. Берите пауэрбанки, заряженные гаджеты, книги и прочие развлечения. Карточку с ковидной декларацией тоже распечатайте, быстрее пройдете на таможне. Прилетели в Кайо Коко, затем 4 часа до отеля, пляж Санта Лусия. Отель: Караколь - это улитка по-испански. Здания в отеле расположены в виде улиточной спирали. Заселили быстро, но не дали Вай фай, была гроза и с ним произошла беда какая-то. Получили на следующий день на каждое устройство отдельно. Минус : вай фай на 10 часов и приходилось частенько бегать и продлевать. На ресепшене подарила 3 шоколадки, но это никак не повлияло на качество номера, всем все одинаковое. Встречала нас веселая анимационная команда с танцами. До номера никто не провожал, нашли самостоятельно. В номере все работало. Кроме замка, который сломался на 2 день(сели батарейки), и пришлось ходить на рецепцию и доказывать, что это не карточка разрядилась, а замок. 2 часа времени на это ушло. Лучше номер с ключом, так надежнее на Кубе или в этом отеле, так как батарейки дефицитный товар. Нас было трое. Но полотенец было только на двоих, пляжных тоже. Кстати пляжные тут не меняют в течении отдыха. Берите свое по возможности. Я нашла горничных, и все же поменяла, но всего один раз за 10 дней. Гид пугала какой-то ответственность за отсутствие полотенец по выезду, но вроде ок. Наверно, это потому что 3 звезды. Я с таким впервые сталкиваюсь. Белье белое, чистое. Но его никто нам не менял за все время, банные полотенца иногда да, но не каждый день. Не помог ни 1 доллар, ни 100 рублей, ни 200 песо вместе с чаем и лекарствами. Уборка посредственная, мусор выносили не всегда . Туалетная бумага тут тоже дефицит. 3 рулона на весь заезд. Чаевые в нашем случае ничего не решили. Во время нашего проживания 4 дня рядом с отелем был музыкальный фестиваль. Музыка реально долбила до 6 утра. Спасть было тяжко, но можно. Жаль мне уже не 18)) Ресторан , бар. Тут тоже чаевые не всегда решали. Иногда отлично, иногда как придется. Многое зависело от бармена. Ассортимент ром, водка, текила и юпи, так называемый ими сок, иногда лимонная вода. С водой питьевой тяжело на всей Кубе. Чистая вода дефицит, особенно бутилированная. В номер давали одну бутылку 1,5 л за весь заезд. Мне не нравилась вода в баре и столовой, она отдавала тиной. Покупала в магазине рядом с отелем- 5 л . Я не пью алкоголь, возможно если бы пила ром с утра до вечера многое и не заметила. Пиво обычное, в жару можно выпить. Коктейли делали редко. Кофе можно выпить на рецепции в баре. По еде. Многие ,кто не первый раз на Кубе, говорили, что по еде отель нормальный. Мясо,рис, фасоль, картошка, рыба и фрукты. По сути вкусно. Но очень однообразно. Не хватало овощей свежих. И совсем не было перекуса в течение дня между приемами пищи(никаких бургеров, картошки). Постояльцы в основном русские и кубинцы. Кубинцы очень голодные, разбирали все, как только выносили. Иногда выстраивались очереди перед рестораном, так как мест всем не хватало. Если придешь поздно, то тарелки пустые на раздаче. Пляж - это главное разочарование. Песок белый, но с окурками, пластиком, пакетами, его словно не убирают, чудовищно заросший водорослями, словно Черное море в Анапе зацвело. Мужчина при нас наступил на ежа морского, берите кораллки, особенно если с детьми едите. Там их не купить. Мест хватало, вот этого много. Если захотите красивого пляжа , дойдите до соседнего отеля , справа (Бризос) или на такси или повозке до Коко Бич. Можно взять экскурсию на Бониту, тоже красиво. Волн нет, так как риф их скрывает. Риф далеко. Около берега мелко, можно спокойно заплывать далеко. Отель не для детей. Замучаетесь. Нет площадок, качелей, детского клуба. Вечером есть мини-диско , но оно на испанском и рассчитано на кубинцев. Вечерние шоу тоже однообразные. А мисс или мистер отель такая пошлость! Танцы до 23:00, затем пансионат отдыхает. Кто-то ходил в соседнее село на дискотеку, мы не дошли. Анимацию днем я тоже не видела. Никакого волейбола, бачаты или еще чего-то. Может июнь не сезон? На такси гоняли в Камагуэй. Можно для разнообразия посетить. Но не от гида Пегас. Берите такси и получайте удовольствие от старого Кубинского города. Еще берите средство от комаров. Парк фумигаторов, таблетки , спирали и спреи. Я не поверила , что так бывает. Но комары иногда прямо роятся над тобой. Вывод мой такой : на Кубе надо пить! ))

Grape
19.06.24
12:34
4.20 Неоднозначное впечатление от отеля.

Здравствуйте! Начну с того, почему выбрали этот отель: 1-местоположение, хотели посмотреть на жизнь местного населения (минуя популярные курорты Кубы) 2-из-за рифа 3-низкая стоимость тура Мы не привереды, плохое стараемся не замечать, не придераемся к мелочам, номера и отели рассматриваем с точки зрения: «только ночуем тут», еду едим, напитки вкусные пробуем. Отдыхали в этом отеле с 4-17 июня…Переживали за погоду, т.к. июнь считается «не сезоном», зря… погода была хорошей, дожди за 2 недели были пару раз, вечером и ночью. Про отель читала отзывы, они все неоднозначные, кто-то в восторге, кто-то в ужасе. Забегая вперед: этот отель подойдет компаниям или парам, «девушкам», которые едут пить, пить и пить, знакомиться, заигрывать с аниматорами и местными дядьками, валяться (в прямом и переносном смысле) у бассейна (хлорку в который закидывают ночью совком из пакета)… пить, пить и пить…и пить! И людям, которым пофиг где и что пить, лишь бы было «уплочено» за все. Ехали до отеля 4 часа!!! Гид зашел в последний час поездки, пытался что-то рассказать про Кубу, но как-то у него не очень выходило заинтересовать людей после 13ч перелета. Встретили на ресепшен прохладным соком (типа юппи), аниматоры станцевали приветственный танец. На ресепшен мы не ждали заселения, тк все было уже «подготовлено». Первое, что не понравилось…нам просто махнули рукой: «корпус там» …никто не проводил, не показал…ладно, на карте посмотрели, пошли сами…Разочарование два: Первый этаж!!! Корпус 2, дверь была открыта в номер, Комаров -полчища, мух-рой, ящерица, пауки, краб! Все они нас «встретили», утром вылез таракан с фалангу пальца, которого я с 5ой попытки смогла уничтожить! Территорию от Комаров и мух не обрабатывают, утром комары сжирают. Разочарование три: в номере было 3 кровати, две полуторки и одна какая то мини… для дочки 15 лет! Но она не была застелена, подушки тоже не было… пришли на ресепшен, Мануэль управляющий:…да да, сейчас все будет… никто ничего не сделал в итоге, номер отказался менять! Номер убитый, не просто «уставший»( Мануэль мило вам улыбается, а на самом деле, ненавидит нас походу…сил не было ругаться, тк дорога заняла у нас сутки, в общей сложности. Ночью никто не спал, дочь боялась жуков и ящериц + музыка орала до 3х утра!!! Утром выполз этот таракан и это был рубеж. Прилетели на ресепшен, смена поменялась, и девушка согласилась поменять номер: но в первом корпусе на втором этаже… якобы больше нет свободных… вранье! Пустых номеров дофига, их берегут для местных! Ладно, внешне все нормально, но кровати 2 полуторки…согласились, тк в номере только ночуем…просили подальше от сцены и повыше этаж. Итог: номер напротив бара, чтобы вы понимали, за 2 недели я нормально спала пару ночей, когда музон вырубали в час ночи. В остальные дни сцена орет до часа ночи, потом наши орут пьяные песни в баре до 5 утра, или местный чил слушает свое музло! Замечания им никто не делает. В номере: кондиционер, розетки-микс (берите переходник), сейф (не пользовались), телевизор (все на испанском), стол, на балконе 2 стула. Напор воды отличный, вода горячая, фен работает. Еда: не вкусная, однообразная, но съедобная, изысков нет, восторг ничего не вызвало, кроме манго. Утром: омлет, болтушка, отварные яйца, жареные яйца, оладьи, пышечки какие то во фритюре (стали отдавать рыбой последнюю неделю), сыр заветренный, иногда колбаса (страшная), иногда палочки фри из остатков, как я поняла рыбы и мяса (ужасные), овощи (морковь, тыква, салат и огурцы иногда), тосты, масло, мини-булочки, фрукты (вначале была папайа и гуава, потом они исчезли и появился арбуз бело-розовый (не рискнула), манго были в изобилии и ананасы), напитки а-ля «кофе», молоко, йогурт (не рискнула), сок (порошковый). Обед: рис, паэлья, соус с бобами, Тыква, юкка, 2 раза были: картофель, баклажаны и макароны. Мясо: свинья, курица, баранина 2 раза, говядина, рыба, 2 раза кальмары и печень куриная (не все сразу, разумеется). Суп с рисом или с макаронами и тыквой (вкусно). Фрукты, мороженое (так себе). Ужин практически всегда равен обеду. На этом все, каждый день похож на предыдущий. Воду дают при заселении 1 раз (1,5л на человека), пустую бутылку можете наполнять в баре (зависит от смены: то нормальна, то вонючая), чтобы не рисковать, покупали в магазине отеля за доллар. На пропитание лучше ходить к открытию, чтобы минимум мух посидело на еде. Пляж: песочек не нагревается, водоросли есть, но их убирают трактором и граблями. Бесплатно можно прокатиться на риф на паруснике, есть катамараны (до буйков), каяк. На пляже никого почти, были дни, когда мы были на нем троем + охранники. Заход пологий, в отлив мелко, в прилив нормально, с берега по колено сразу. Вода прозрачная и нереально теплая! Волн нет. Бары: ром в баре на пляже как вода, в основном баре- нормальный, но мы выпили за 2 недели грамм 100 на двоих 😂. Пиво- на вкус и цвет, как говорится …нам не зашло. Коктейли не пытались пробовать даже. Для местных гостей все наливается в Мега тару, в стеклянные фужеры то же пиво, например, для остальных- пластик, чипсы банановые пакетами для своих накладывают, остальным-кулачок. Люди упиваются до усрачки, простите, особенно наши, с утра и до ночи бухают не просыхая, даже дети собственные им не помеха… печально, но радостно, что никто не утонул и без инсультов обошлось. Бар на пляже предлагает напитки, банановые чипсы, сэндвичи по записи 😂 (между 2мя кусочками хлеба сыр или палочка из рыбы/мяса), все. Бар-кофе: кофе американо-норм, эспрессо-нормальный, капучино-отвратительный. Анимация- это не для нас, рассказать не могу, но стараются, слышно было. Бассейн- тоже мимо нас, это как общественный сортир, где пью, там и … ну вы поняли, из бассейна люди не выходят с утра и до обеда, с обеда и до вечера, похоже, даже в туалет. Персонал: горничная у нас была отличная, веселая, добрая, убиралась отлично, белье меняла, полотенца тоже, проблем с бумагой не было, полы мыла, всегда здоровалась, даже на русском). Ресепшен… пытаются вникнуть в проблемы, ну или делают вид, охрана пляжа (в возрасте) отличные, молодые-нагло спят весь день, даже не здороваются, ребята на парусниках-отлично. В ресторане персонал раз на раз…Гид Хайме-пять, рассказывал на обратной дороге интересно, Мануэль-оценка кол, Владлена (председатель Пегаса) оценка минус 100. О ней в конце отзыва. Ах, да, все, что она вам «напоет» на встрече, поделите на 100, в тч и про ручку шариковую за 2.2 евро 😂 Оценку отелю я снижаю и скорее, не рекомендую, и уж тем более не вернусь сюда, вот почему: Местные приезжают в этот отель с пятницы до понедельника, в таком количестве, что перестаешь понимать где ты 😂. Персонал отеля меняется по щелчку пальца, в упор не замечая всех остальных, бегают перед ними, стаканчики меняют, доливают, разливают, накладывают, столы объединяют, приборы начищают, музыкантов приглашают, чемоданы им в номер заносят, до корпуса довозят, в машины и из машины помогают вещи достать, и вишенка на торте!!! Нас не пустили на ужин!!! Т.к. отмечался праздник на Кубе : «деньпапы» в воскресенье, это был наш «прощальный ужин» (последний), всех местных предупредили и записали, а русских, записали только тех, кто купил у Владлены экскурсии!!!!! Остальным она предложила сходить и доесть за теми, кто наелся, потом она развернулась и просто ушла!!! Для интереса, в 20:30 запустили нас-челядь, от свинины на вертеле нам оставили кожу и кости (в прямом смысле), ах, и голову! Торт сожрали весь, наши дети не достойны были, видимо таких яств 😂. Мы есть не стали, зашли для интереса, посмотреть на отношение персонала к своим гостям. Самое смешное, не было, ни тарелок, ни приборов, ничего, кроме пустых столов! Думаете дело в чаевых или подарках? Нет, я не видела ни разу, чтобы местные хоть 100 пессо оставили! Вообще, до приезда местных и повышенного интереса персонала к ним, и наплевательского к остальным, я бы поставила 4, хотя бы только за океан и наш позитивный настрой, + самостоятельная поездка в Камагуэй на такси, пляж Коко Бич, фламинго, крабы, парусник, прогулки&hellip в деревню, хорошую погоду и зеленую территорию отеля, сувенирную лавку, которая приезжает в субботу (напротив сцены). Мы знали, куда едем, за какую стоимость и были готовы почти ко всему… но уважение равное, хоть на 50% должно быть ко всем гостям, разве нет? На Кубу через пару лет, мы вернемся, наверное, но теперь, чтобы посмотреть на нее с другой стороны ( популярных отелей и пляжа Варадеро). Если все же решитесь посетить отель, учитывайте его месторасположение, из экскурсии будут доступны только Камагуэй (Владлена предложит его за 75 евро! Или 90 баксов/человек, поверьте, это того не стоит (такси 120 долларов туда и обратно, гиды там есть), и Сантьяго де Куба (240 евро/288 долларов/ чел- решать вам))).

Aleksandra NeSaRoKa
показать еще 10 отзывов

Последние вопросы по отелям Кубы

21.08.24
09:35
4.20

Добрый день! Хотелось бы узнать какие розетки в номерах. Надо брать переходник под "европейские" розетки?

Иван Зайцев
18.08.24
17:20
4.39

Смотрим тур и карту. Прилет в Кайо-Коко. Правда, что от аэропорта до отеля 250 км? есть же ближе аэропорт в Камагуэй, почему прилет не в него? Очень долго ехать после почти 14 часового перелета.

Александр А
18.08.24
11:32
4.20

День добрый, подскажите есть ли в Магазине лимитированные сигары? Возможность заказать их?

ALEKSANDR KUDINOV
22.05.24
18:03
4.39

где находится ближайший от отеля рынок?

Леонид Клочков
22.05.24
17:54
4.39

какие есть магазины недалеко от отеля?

Леонид Клочков
28.02.24
11:51
4.20

Подскажите, пожалуйста, действительно ли всё море в водорослях и мелкое?

missiska
27.02.24
14:57
4.20

Здравствуйте! Организуются ли экскурсии в Ольгин и Сантьяго ди Куба? Планируем приехать в начале марта. Буду благодарная за ответ!))

Светлана
22.02.24
10:47
4.20

Добрый день, планируем к вам приехать отдыхать в марте 2024г, подскажите сколько будет стоить экскурсия до Гаваны и сколько времени она займет, по каким дням она бывает?спасибо

Инна Бабенко
25.01.24
00:56
4.20

здравствуйте, как связаться с представителем отеля? есть ли кто сейчас сможет помочь?

Крылова Елена
18.01.24
22:01
4.20

В отеле платный Интернет? Какая стоимость?

Альбина
показать еще 10 вопросов
Смотреть каталог отелей Санта Лусия