АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 315
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2014
24.08.14 - 02.09.14
- Воздержался

2

2 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Первый отдых с семьёй в Турции

Всем доброго времени суток. Был в этом отеле с семьёй (2-е родителей + 2-е детей) 10 дней (с 24.08.2014 по 02.08.2014) первое впечатление и до последнего об отеле - НЕ АХТИ. Заселяли нас около 1 часа. Некоторые на ресепшене немного говорят по русски, но делают вид, что не понимают и не говорят на русском. Запах в номере и в коридоре - УЖАСНЫЙ. В мини баре были только 4 бутылки 0,33 пепси и фанта, а обещанную воду, которую должны пополнять ежедневно, принесли только на третий день номер. Брали стандарт (2+2) дополнительный матрац на одного ребёнка принесли только вечером к 23-00, а про второго ребёнка забыли вообще - подушку и 4-ый комплект постельного белья требовал на ресепшене и у генерального менеджера 4 дня, но тщетно - отвечали, что через 5-10 мин. принесут, но обманывали (на третий день вообще на ресепшене сказала одна, что ,,я одна, а Вас у меня 150 чел. и за всеми не уследить, я потребовал старшего, но она сказала ,,мы все тут старшие,,) Пол в ванной вообще не мыли :-( Крытый бассейн не работал. Обещанной анимации не было, а был только мини-диско, где аниматоры с детьми танцевали 1 час. На второй день после детских танцев мы пошли укладывать детей спать, а в 22:00 на танцплощадке показывали неплохой фокус, но никто нам об этом не сказал. После мы спрашивали аниматоров о детских представления, но они постоянно обманывали нас...

Добавлено 12.09.14 17:40 (1 356 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:37 14.09.14

Прежде всего спасибо за Ваш отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и рекомендации. Надеемся на будущую встречу и желаем Вам всех благ.

10:00 22.09.14

какой кошмар! я думала мы неудачно съездили,а тут ещё хуже. я для себя поняла, что на отдыхе экономить нельзя и ехать только по рекомендациям! ну и, наверное, верить тому,что здесь написано, т.к. это в 90% правда))) удачи нам всем в следующих путешествиях!

11:49 10.10.14

на ресепшене вот осенью уже били снисходительны ,на 5раз старались услышать!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Georgiy Matveyev (1)