АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.04.15
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 2
Читательский охват: 2456
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2015
01.07.15 - 11.07.15
- Воздержался

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательный отель, но....

Отдыхали семьёй из 4 человек, дети 8 и 12 лет.

Встретили замечательно: с шампанским, сразу дали номер на первом этаже семейный, вид на кусты и соседний отель, но нас устраивало, солнце на балкон падало, бельё быстро сохло. Кондиционер работал в обеих комнатах. Ресторан хороший, готовят нормально, мы голодными не было. Развлечений хватало. Територия маленькая (но об этом предупреждали сразу, разочарования не было). Вдоль отелей большой променад, где есть и детские площадки и тренажёры. Красивый пирс. Погулять есть где.

Всё было замечательно, НО..... (путешествующие компанией или знающие немецкий - дальше могут не читать)

ОТЕЛЬ НЕМЕЦКИЙ!!!!! Официанты по английски практически не говорят... вся анимация на немецком, вроде как и понятно, но когда шутят, а весь зал смеётся...чуствуешь, что попал на чужую вечеринку... Русский знают только девочки аниматоры ведущие аэробику и в мини клубе. Им огромное спасибо! Они видели, что я не понимаю и переводили, хоть как разбавляли немецкую речь. Много русскоговорящих из Германии, между собой они может и говорят по русски, но "внешний" мир немецкий. Их дети русского уже не знают...

Теперь о Тезтуре....

Разочаровалась....

По-порядку (может кому-то поможет)...

Втретили и отправили, всё хорошо.

НО эксурсиии...

ХАМАМ....

Так хорошо всё расписала месный гид Алина... Отвезут, после пилинга трявянной чай, потом качественный массаж ... и всё включено в цену.... На самом деле... Трансфер в хамам опаздал на полчаса (у других от Тезтура на полтора часа), а стояли около входа в отель.т.к. предупредили, что никто искать не будет.. Вода и чай оказались платные, за качественный массаж пришлось доплатить ещё столько же.... В итоге стоимость такая же как в отеле..... (...но следует заметить, что помыли и помассировали хорошо, профессионально).

Рафтинг комбо (рафтинг, джип-сафари, рыбалка)

Обещали: сплав на лодках по реке, прогулку на джипах (предупредили о сменной одежде и платках на рот, так как по бездорожью на большой скорости, пыль столбом), рыбалка для взрослых, а для детей парк приключений....

На самом деле... К рафтингу претензий нет. ДЖИП-САФАРИ!!!!! Я два дня мучилась, как детям и себе рот завязать, чтоб пылью не надышаться!!!! 15 мин по неасфальтированной дороге, да у нас дороги после зимы в худшем состоянии!!!!! Экшена ноль!!!! Рыбалка....Куча разных групп, всё быстрее, быстрее, удочек не хватает, крючков нет... Но удовольствие дети от пойманой рыбы получили... Парк приключенийй!!!!! Элементарная трасса, дети прошли за 5 мин, разочарование....

Акварим+арт-галерея+снежная комната

Обещали: супер акварим, бесподобную арт-галерею и снежную комнату, где при минусовой температуре модно покататься со снежных горок, покудаться снегом. И всё дадут и костюмы и обувь...

На самом деле.... Акварим супер, советую сходить. Арт-галерея - нормально... НО СНЕЖНАЯ КОМНАТА!!!! Взрослым дали только куртки и тонкие бахилы... детям куртки, штаны и бахилы... Когда я стала возмущаться, почему нет штанов (я в тонюсеньком сарафанчике). Мне сказали, что за пять минут я не замёрзну.... Температура минусовая!!!!! Мы зашли и вышли!!!!! СУПЕР экскурсия! :(( Представители Тезтура только друг на друга всё сваливают, почему вам не сказали?!, а мы не знали... В результате... на следующий день я лечила начинающийся цистит!!!! Благо, все лекарства были с собой... Спасибо ТЕЗТУРУ!!!!!!

Пиратская яхта!

Обещали супер программу, которая моим детям (8 и 12 лет) будет интересна!...

На самом деле... детки приближается другой пиратский корабль подняли ручки, ножками постучали и покричали пиф-паф... Мои дети были в шоке!!! Ведь мама им (со слов представителя Тезтура) обещала супер программу, пиратский бой с пушками по другим кораблям. Реально действия рассчитаны на детсадовский возраст!!! ...но пенная вечеринка была классная (единственное стоящее из экскурсии). Кормили на яхте нормально. Вот...

Представителя Алину после сбора денег, я больше не видела. Была другая девочка, которая пожимала плечами и удивлялась, как такое могло случиться...

Да... если не обращать внимание на мелочи, может и сойдёт... но одна мелочь + ещё одна и ещё одна = ощущение, что главное продать экскурсии,и всё равно, что будет дальше.. Если изначально не вешали бы лапшу на уши, а сказали как есть, то не было бы негатива, а то мы так размечтались (хотя я бы тогда вряд ли купила бы некоторые экскурси).

Надеюсь, кому-то поможет...

Плюсы отеля
уютный компактный
Минусы отеля
немецкий
Добавлено 17.07.15 18:40 (4 417 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:03 21.07.15

Что касается экскурсий, всегда нужно читать отзывы перед тем как ехать,( на сайте оператора)задача оператора продать товар.... Мы ездили просто на рафтинг (3-йраз ) понравилось правда заглохли на обратной дороге, на комбо рафтинг не решились, т.к. показалось , что все обещанные программы просто будут просто в ускоренном темпе.
Так же ездили на яхте кататься, тоже понравилось, но гид потеряла автобус на котором мы должны были вернуться из Алании, искали час)))) Решили по старой традиции воспользоваться Тез туром, т.к. в этот раз добирались самостоятельно.
На счёт хамам.... Это правда едешь через оператора, но потом невиданным образом остаешься должен ( дополнительный массаж ноги, маска или еще что нибудь придумают специально обученные люди и втюхают)советую хамам при отеле, здесь по крайней мере денег лишних с вас не возьмут и таких моментов не будет.
На счёт официантов могу успокоить, многие говорят по русски, если вы не знаете немецкий, просто нужно сразу по русски говорить, они даже друг другу помогают, подзывают того кто по русски говорит, нам везло , все знающие русский попадались))))

13:58 27.07.15

Весь Коллектив Aydinbey King’s Palace благодарит вас за ваш отзыв. Мы были очень рады, что вы выбрали для отдыха наш отель и провели приятные дни в Aydinbey King’s Palace . Нам принесет огромное удовольствие снова увидеть вас в нашем отеле. Мы постараемся и в следующий раз приложить все наши силы для проведения хорошего отдыха.

С уважением,
Yuliya Türkoğlu
Guest Relation
Aydinbey King’s Palace

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (4)