Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.6.1 Содержит ненормативную лексику
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Отдых в отеле с 30.08.2015-7.09.2015
Мы каждые четыре месяца бываем в разных странах, но отзыв пишу первый раз за всё время наших путешествий.
Прилетели сегодня 07.09.2015 из этого отеля.
Начну с заселения: нас 6 человек, мама-папа-сын 2 года. Бабушка-дедушка-внучка. Бронь два standartroom(далее Стандарт).
Заселение было в 10 вечера. Двух стандартов не оказалось в наличии;((. Ок!
Дали фэмэлирум;))). Радости полные штаны.
Родители с внучкой в фэмэли, а мы с женой и сыном в стандарте.
Пришли в номер в стандарт и я понял, что это отель максимум 3.........!!!! Триииии бл.......ь!!! Даже не 4!!!! Зачем и за что вы турки так с нами?
Ну ладно, мы устали, глаза закрыли и уснули! Я утешал ся, что утро вечера мудреннней и всё не так плохо!!! Может дорога и перелёт своё дали! Не суть!
Утроооо.....;)))).
Бл.....ть ничего не поменялось! Не в сказке значит;))!
Ладно! Пошли завтракать! Пока идёшь действительно чудная территория!!! Ничего не скажу 5 балов по пятибальной шкале!
Вооооот она СтОлОвАя;)! Завтак 2........!!!!!!
Обед 4-
Ужин 5, даже иногда плюсик выскакивал и глаза рыбы Марлина и какой то диковинной акулы небольшой,которую устанавливали на улице в столовой!
По персоналу: только ресепшен! ВСЕХ .....й уволить! У родителей в фэмэли за 7 дней убрали 1 раз!!!! Одиииииин с...ка раз! Пока не поймал за гриву уборщицу и не попросил или можно сказать не закрыл её в номере! оставил ей на кровати 10 долларов! До этого ложил по 2 и никто нихрена не убирал! Персонал ресепшена пид...сы! Друг на друга перекидывают ответственность! Что то пишут на листочках с у тупыми (а делают вид, что умные) лицами!
Фото с номеров 2311 и где весь туалет в грибке(... кто следит за номерами убери грибок!)
Изинините за ругашки! На самом деле очень многие с кем общался из отдыхающих отзывались намного грубее!
Номера
Номер 2311
Номера
Номер 2311
Номера
Ржавый пол в номере 2311
Номера
Сыпится балкон в 2311
Номера
Суууу....и поменяйте зеркало! Выпадет порежет ребёнка, и вас там всех нагнут в позе каки!!!
Номера
6026
Номера
6026 номер
Номера
6026 Грииииб!!!
Номера
Гриб съел весь туалет!
Номера
Ооооо... Грибооочек;))(
13:14 08.09.15
Ужасные фотографии! Даже не верится, что такое может быть!
13:11 09.09.15
Ужас какой, два года назад были там, ничего подобного. Гриб страшный какой (((
18:01 09.09.15
Мы тоже отдыхали в этом отели с 26.08.2015 по 07.09.2015. И в таком же шоке!!!!! Особенно от людей которые работают на ресепшен )) хамки просто кошмар !!! Тоже много путешествуем и такое хамское отношение в первый раз!!! Только порадовало море и территория !!!!! И еще у мужа пропал кулек с вещами !! Подошли на ресепшен ноль эмоций на нас!! Только ответили " нам их не приносили "" вот так!!! Сервис большой минус!!!
20:29 09.09.15
Добрый день уважаемые гости!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.
В номере 6026 прорвало трубу( к сожалению такое случается) неполадки устранены. Еслибы в момент отдыха Вы обратились в отдел по работе с гостями, то этот номер Вам незамедлительно поменяли.В номере 2310, где на Вашем фото отходит уголок плинтуса, никак нельзя сказать, что сыпится или обваливается балкон.Что касаемо наших номеров, то информация и фотографии номеров есть во всех интернет ресурсах и перед приездом Вы могли ознакомиться с тем, какой отель и какую категорию номера Вы выбрали.Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба по работе с гостями!
Добавить комментарий
Добавить комментарий