Отдыхал С друзьями в
апреле 2017
- Не рекомендую отель
01.04.17 - 23.04.17
2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
not recommended
Трансфер из аэропорта в отель пролетел незаметно. В 4 утра были в отеле, услышали от администрации отеля 3 варианта отказа в поселении до обеда. 1 - раннее поселение не практикуется в отеле, заселение в 14.00 исключительно, 2 - заселение невозможно в силу отсутствия свободных номеров, 3 - не поступила оплата отелю от туроператора, поэтому поселения не будет. Сутки добирались до Турции, поэтому предложение ждать в лобби до 14.00 выглядело приговором. Ответы админперсонала вызвали ступор. Это уровень менеджмента отеля 3,4
Читать полностью на TopHotels
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
низкий уровень менелдмента
низкий уровень подготовки менеджмента по работе туристами
Добавлено
23.04.17
21:01
(594 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий