Отдыхал С семьей в
марте 2018
- Не рекомендую отель
22.03.18 - 25.03.18
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Не дотягивает до Европы
Отель нормальный.
Я даже говорила, что почти Европа по сервису.
Номера стандарт не маленькие, расположение отеля удачное.
Питание нормальное. Завтраки хорошие, ужины для нас не очень. Есть ребенку и мужу было просто нечего. На ужин ходили один раз в ресторан. Не дешево.
Но когда мы выезжали из отеля рано утром, мой ребенок расплакался. И охранник мило попросил меня заткнуть ребенку рот, а то мы мешаем гостям. Т.е. мой ребенок не имеет права заплакать. А то, что за день до этого толпа школьников стояла и орала, этим они не мешали.
Направила в отель претензию, однако от отеля никакого ответа. Только позвонил начальник охраны и извинился. Совок в нашей стране будет всегда.
Думали вернуться в отель на день рождения ребенка, но теперь вряд ли.
Добавлено
03.04.18
12:01
(759 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:15 22.04.18
Уважаемая Алла! Спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим Вам искренние извинения за поведение сотрудника ЧОП. С данным сотрудником проведено дополнительное обучение по сервису и вынесено замечание. Надеемся больше такая ситуация не повторится! Хорошего Вам дня и до новых встреч!
Добавить комментарий
Добавить комментарий