Отдыхала С семьей в
марте 2018
- Рекомендую отель
28.03.18 - 04.04.18
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Можно возвращаться ещё ))
Отель выбрали исключительно из-за привлекательной цены. Отзывы читали и, в общем-то, согласны с ними. Прилетели как раз к обеду. Одели браслеты, сходили в ресторан и сразу заселили. Номер в основном корпусе на 4 этаже. Номер просит ремонта, но все в рабочем состоянии. Хотели поменять с полным видом на море, но номер убранством был идентичный нашему и решили остаться в первом. Уборка номера обычная как для Египта))
Что понравилось на 99% - это питание. Редко увидишь такое разнообразие гриля. Единственное, что нам не хватало - восточных сладостей на десерт. Из фруктов были: цитрусовые, финики, гуава, клубника, спелая дыня, бананы. Пакетированные соки в барах. В общем, питание нас устраивало вполне. Отель расположен хорошо, в шаговой доступности торговые улицы. Купили интернет-карту Оранж 7гб за 5уе, но пришлось пополнять ещё на 7, тк для троих пользователей не хватало.
Вот что немного озадачило, так это понтон и море. Первые дни были волны, потом вроде море и утихло, но понтон все равно шатало. Один вечер вообще было очень сильное течение и спасибо спасателю, что помогал лично сам людям выплывать и бросал круг уставшим. Не поняли: или это всегда здесь море слегка волнуется и понтон шатает или мы попали в такое время.
Дети плескались то в море, то в основном бассейне, то на берегу в отлив искали крабиков, звёзд и ежей. Для полного восторга таки горок им немножко не хватало))
Разницы в обслуживании наших туристов и европейцев и арабов мы не увидели. Персонал отзывался на просьбы, официанты вежливо обслуживали в ресторане.
Тк был поздний вылет, решили продлить номер. В начале нам сказали, что продление невозможно, тк отель полностью заселён. Через 10 мин уже старший менеджер взял 25уе и продлили нам номер до 18.
Подводя итоги, могу рекомендовать данный отель для отдыха да ещё и при хорошей цене.
Elena оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
расположение
ухоженная территория
обслуживание
Минусы отеля
шатающийся понтон
Добавлено
05.04.18
11:36
(1 831 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:45 07.04.18
Здравствуйте, Елена!
Мы благодарим Вас за выбор нашего Royal Grand Sharm отеля для Вашего отдыха!
Мы очень рады, что Вы насладились своим отдыхом здесь, с нами, и мы гордимся, что оправдали все Ваши ожидания.
Спасибо за рекомендацию нашего отеля, мы с нетерпением ждем Вас снова в Royal Grand Sharm в наших традициях гостеприимства и тепла.
С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса
Добавить комментарий
Добавить комментарий