Сейрана 5*

Хочу Всем желающим отдохнуть, НЕ ПРИЕЗЖАТЬ В ОТЕЛЬ "СЕЙРАНА". Все радости отдыха меркнут по сравнение с обслуживанием в данном отеле. Расскажу все по порядку. При бронировании отеля мы договорились на двухместный номер и время заезда 23.00. Мне была озвучена сумма 210 манат. Плюс 100 манат за бронь, так бронировался номер на 2 человека. Дата отъезда была через полтора дня в 18.00. При бронировании также была договоренность, что оплата будет за пол суток. Приехав в 23.00 с ребенком, мне сказали, что номер долго не держат... На что я ответила, что я о времени заезда предупреждала. Прождав почти час с ребенком, мне предложили люкс - двухместный, за 285 манат. Было уже поздно и я была с ребенком, пришлось согласиться. Но реценшн обещали переселить утром в двухместный. Зайдя номер я увидела закрытую дверь в номере в другую комнату. Спросила, почему в моем люксе дверь в гостинную комнату, за которую я плачу закрыта и там проживают другие люди. На что мне ответили, что это комната отдельная и номере - люкс всего одна комната... Но самое интересное было при отьезде, когда с меня попытались взять деньги за 3 суток...И люди, которые уже ждали возле дверей, чтобы заселиться, тоже оплатили за сутки... Т.Е. это двойная оплата... Я кончно была возмущенна и очень сильно возмущалась. Даже пригрозила пойти с жалобой в органы... Были там еще 3 семьи, с разными претензиями. Ко оплатил заранее и их не заселяли. С кого то взяли дополнительно деньги за завтраки, хотя завтрак входит в сумму проживания. Был разные претензии...И вот вся эта обстановка и свара испортили весь отдых. Ни кому не советую этот отель...