АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.02.14
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 7668
Фото: 9
Отдыхала С семьей в
сентябре 2018
09.09.18 - 23.09.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Второе посещение отеля - все стало еще лучше

Это самый лучший отель! Все делается максимально для удобства гостей — мы второй раз отдыхаем в отеле, прошлый раз нам очень понравилось, но сейчас стало ещё лучше. Очень красивые и удобные номера, удобные большие кровати с большими подушками и очень уютными одеялами, большие красивые ванные комнаты, в которых все безупречно работает, хорошая звукоизоляция, две трети номеров имеют великолепный вид на море. Сам отель очень красив, есть много уютных местечек, в которых можно посидеть. Питание выше всяких похвал, очень вкусные супы. Море — это счастье, такое чистое, тёплое, удобно купаться и с пляжа и с великолепного огромного пирса, в этом году добавились души у каждой лесенки на пирсе, меня очень радуют разноцветные шезлонги. Замечательное усовершенствование этого года — оборудованный променад на волнорезе — с лавочками, фонарями, здесь же кальянная, очень приятно пройтись вечером послушать шум волн. Но самое замечательное в этом отеле — это персонал — все очень доброжелательны — от менеджеров до горничных и официантов, с первой минуты ощущаешь себя дорогим гостем. Особое спасибо службе ресепшн и гест релейной Леночке. Мы сейчас в отеле, очень не хочется уезжать, уже планируем приехать в следующем году — только сюда. Единственное, что для меня лично неудобно — сейф расположен на дне шкафа — для того, чтобы что-то положить туда, надо лечь на пол — большая просьба исправить это досадное упущение. И ещё было бы замечательно у лифтов установить креслица — иногда приходится довольно долго ждать лифта, и моей пожилой маме стоя ждать сложно. Огромное спасибо всему персоналу за заботу! Вынуждена поправить свой отзыв - в этом отеле великолепно все, кроме службы помощи с багажом - проводили нас отвратительно. Мы выезжали 23 сентября очень рано утром, подошли вечером на ресепшн, предупредили, что нам будет нужна помощь - мы были готовы назвать точное время. Нам ответили - нет проблем, позвоните, когда вам будет нужно, и помощь придет. Когда пришло время выезда, мы дважды звонили из номера на ресепшн - трубку не сняли, и когда мы спустились сами с багажом (а это 3 чемодана, и сумки, и еще мама, которую надо поддерживать под руку, и сами мы две не очень молодые женщины) два молодых человека на ресепшн что-то увлеченно изучали в компьютере, и даже не подумали хоть в этот момент нам помочь. Так мы и везли с большим трудом наши чемоданы до машины, пока водитель (спасибо ему) не перехватил их у нас. Хочется, чтобы руководство отеля обратило на это внимание

Добавлено 25.09.18 15:53 (2 482 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:43 28.09.18

Дорогая, Галина!
Большое спасибо за Bаш позитивный комментарий от имени Sirius Deluxe Hotel. Мы искренне благодарим Bас за то, что нашли время поделиться своими мыслями о наших услугах, а так же о коллегах.
Такие положительные впечатления, как Bаши, - лучшая награда для нас.
Как семья Sirius Deluxe Hotel; мы надеемся в скором времени увидеть Bас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Sirius Deluxe

10:01 07.10.18

Добрый день! Скажите пожалуйста а вход в море с берега есть? И какой заход песок или галька?? С уважением Валерий. Юрьевич

14:26 07.10.18

Добрый день, Валерий!
Вход в море с берега есть, песок, но попадаются камни. В 2016 г. вход был совсем плохой, а сейчас завезли песок, можно комфортно зайти. Мы брали с собой кораллки, но ни разу не воспользовались

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Галина (6)