Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Воздержался
05.06.19 - 13.06.19
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Ожидали от отеля хорошего сервиса....
Отдыхали в отеле с 5 по 13 июня с детьми. Отель красивый как на фото. Но проблемы отеля в сервисе!!! Итак мы приехали утром и ждали заселения к 14 часам. Увы в 14 ЧАСОВ НОМЕРОВ НЕ БЫЛО! Пришлось толпе русских людей ругаться, чтоб дали номера. В итоги к 14-30 заселили. Номер 5015- прекрасный вид на море и бассейн. Как выяснилось номера не были готовы после ремонта. Нас заселили в номер с кучей недоделок. Самая большая недоделка- не подключена антенна к телевизору! 3 дня бегали на ресепшн с просьбой решить проблему! Ресепшен каждый раз записывает вашу проблему- и на этом все!!! Вай фай это то же проблема -обещали что интернет будет вечером в день приезда! Увы мы уехали, а интернета нет!!! Еда вкусная- но без изысков. В связи с заполнением отеля в ресторане -аншлаг! Не всегда можно найти свободный столик и лотки с едой опусташаются в считанные минуты!!! Очередь за мясом на гриле примерно минут 20. Мороженное это замороженый сок! Пообедать можно и в кафе у моря. Пекут вкусные лепешки, пиццу и шаурму.Голодным не останешься! Лежаков мало к 9 утра возле бассейна все занято!!! Анимация в клубе детям понравилась. На море лучше идти на пляж влево-там лучше заход. В принципе отдохнули не плохо! Очень разочаровал сервис!
наталья оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вкусная еда
красивые номера
Минусы отеля
сервис
Добавлено
14.06.19
22:35
(1 231 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:57 18.06.19
Вот интересно когда будут комментарии от отеля?
Добавить комментарий
Добавить комментарий