Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Не рекомендую отель
10.07.19 - 24.07.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Уставший отель 3* с претензией на 5*.
Этот отель мы оценили, исходя из опытов с предыдущими посещениями греческих 4* : Golden Coast Hotel & Bungalows 4* в Маратоне, Афины; Dionysos 4* на Родосе, Cactus Beach на Крите 4*, Mitsis Norida Beach 4* на Косе - всё это достойные 4* с соответствующим сервисом.
Анастасия Резорт пытается позиционировать себя как 5*, но соответствует максимально неплохим 3*, не более того! В предыдущих отзывах уже было указано, что табличка 5* только на рецепции.
Территория: при въезде на территорию отеля сразу поинмаешь, что 5* тут не пахнет...ветхие обшарпанные здания с подвальным этажом.
Бассеин один единственный, в нем же выделена отдельно "лягушатник" для малышей. Есть маленький бассеин в СПА зоне для посетителей СПА.
Сама территория маленькая, не особо ухоженная, так называемая оливковая роща покрыта пожухлой травой и местами лежат искусственные травяные коврики!!
Территория не закрытая, туда приходят/приезжают туристы из окрестных апартов, чтобы поесть и искупаться.
Между оливковой рощей и пляжем проходит просёлочная дорога: не шумная, но машины там ездят и детям надо быть осторожными.
Пляж: самое большое наше разочарование(( Лежаки в тени оливковых девервьев, на желтой траве с какими то колючками (на пляж только в обуви!!! В этом отеле босяком можно спокойно ходить только в зоне бассейна и по дорожкам). Далее обрыв и непосредственно песочно-галечный пляж (на песке местами лежат немаленькие камни, из-за того и тут невозможно идти босяком). У кромки воды вроде бы начинается песок, но нет...при заходе в воду около 10 метров скользких немаленьких камней и только потом песок! Чтобы икупаться с ребёнком прям квест какой то.). Ощущение, что лежишь на лежаке на речке в деревне, а не на средиземноморском курорте))) Нас спасло наличие арендованной машины, катались по прекрасным пляжам Кассандры (они везде, кроме этого отеля
Бар только у бассейна, пляжного нет.
Номер: мы брали с видом на море. Вид шикарен, номер не очень, на троечку. В ванной комнате ванна, которая протекала каждый раз, когда включаешь воду. Пыль толстым слоем на всех поверхностях. На многих балконах ласточкины гнезда, где живут сами ласточки и воробьи...С утра балкон не откроешь изза чириканья и соответственно балкон загажен продуктами жизнедеятельсти. Полотенца и купальники не сушите на перилах))))
Фен - прям апогей, сразу видно 5*)))))) См. фото.
Сервис: заявлен Ultra All. Это очень печальный ультра...Все предыдущие просто All incl. из нашего опыта были гораздо более богатыми.
Вода в бутылках в суермаркете за 1 евро.
Коктейли стали еще одним разочарованием: в ультра ол входят 3 - пиноколада, мохито, санрайз...всё это из готовых смесей в коробках. Когда в пиноколаду добавляли сливки они сворачивались и хлопьями болтались в этой смеси...пить уже было неприятно.
Мороженое и молоко в отеле бесплатно, но молочный коктейль - платно, кофе и виски бесплатно, а irish coffee платно. И такого идиотизма там много)
Snacks : они есть на барах в определенное время , НО это, видимо, большой секрет))) Потому что они не лежат на виду, надо просит каждый кусочек чего-то у официанта. Всегда есть мороженое.
Ресторан один. Имеет 2 зала, внутри и снаружи (терраса с видом на море). Внутри работают кондиционеры, снаружи красивый вид, но осы и курильщики (спецзоны для курения нет...это ж 5* ;))
Еда. До сих пор интересно, почему 80% блюд пересолены...То ли повар влюбился, то ли руки не из того места. Из ожидаемых греческих вкусностей за 10 дней видела 1 раз гирос из курицы и иногда тушеные овощи (не на гриле! на гриле только пару раз были странные котлеты). Рыба...2 раза тушеная акула (несъедобная), 2 раза тушеная треска. Всё))))) Выбор десертов бедненький: 3-5 видов, из них всегда желе, мороженое и пахлава. На троечку вобщем, как и всё здесь.
Обслуживание. Более ленивых, нерасторопных и замовитых греков мы еще не видели. Из обслуживающего персонала только русские вели себя дружелюбно.
Как то в ресторан пришел менеджер, все официанты, сбивая туристов и разгоняя их руками по сторонам вертелись около его столика...в тот вечер напитков было не допроситься.
Детский буфет только на ужин. Всегда картошка фри, макароны и еще 2-3 блюда.
Анимация. Всё плохо. Ребята там нелохие работают, но они просто сидят в миниклубе. Детей не записывают, контакты родителей не берут, все сами приходят и уходят под свою личную ответственность. Дети занимаются кто чем сможет, игр и игрушек очень мало всё поломанное и старое.Минидиско проводится в закрытом помещении миниклуба. Шоу-тайм в отеле: это в лучшем случае какая то викторина (за это аниматорам спасибо), либо просто раздают настольные игры (все 3 :))))))
Первый раз в жизни мы хотели быстрее домой)
Показать меньше
Отель
Пляж
Пляж
Пляж
Вид из номера
Номера
Отель
Вид из номера
Alyona оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
У отеля есть перспектива при грамотном управлении и вложении денег
Минусы отеля
отель на сегодняшний день
Добавлено
24.07.19
10:02
(4 676 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий