Name: Открытие отеля после ремонта 2018 г.
Item: Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace
Rating: 5
Author: Алина Шарафутдинова

Спасибки

656

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментария

Отдыхала С коллегами по работе в

мае 2018

22.05.18 - 25.05.18

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг

Алина Шарафутдинова

Казань, Россия

Турагент

Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Открытие отеля после ремонта 2018 г.

Описание отеля Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* Отель абсолютно новый, полностью сделана реновация всех номеров, увеличена площадь ресторана в 3 раза, обновлены все лежаки и зонтики на пляже и у бассейна, концепция - семейный отель на системе ультра все включено. Не реновирован только аквапарк. В момент нашего нахождения в отеле, отель был забит на 100%, свободные лежаки и столики в ресторане были всегда. Контингент - 65% Страны СНГ, остальное граждане Великобритании и Германии.

Номера - все новое, везде ламинат, в номере бесплатный сейф, тапочки, шампунь, кондиционер, гель для душа, мочалка, мыло, крем для тела, зубная паста и щетки (свои везти не нужно, щетка у них не одноразовая), пена для бритья и бритва, ушные палочки, ватные диски, шапочки для душа - все перечисленное пополняется ЕЖЕДНЕВНО!!!

Халата нет.

Мини-бар полный, ежедневно пополняется, есть соки, вода, вода газированная, спрайт, кола, пиво, снеки

Есть чайник, чай, кофе, стаканы

Пляж - пляж песчаный, заход - немного галька. Не везде хороший заход, нужно искать, встречаются в море камни - не часто.

На пляже стоят холодильники с водой, душевые, половина лежаков вынесена на траву - очень удобно.

На пляже так же есть 2 бара с напитками и мороженным, а так же с 11 до 18.00 работает пляжный ресторан: овощи, фрукты, салаты, бургеры, пиццы, всегда есть горячее на выбор (макароны, равиолли, пюре, фрикадельки и т.д.) из сладкого пончики с разной начинкой.

Основной ресторан - придраться не к чему - очень шикарное питание, подойдет даже самый взыскательным туристам и брюзгам. Постоянно устраиваются тематические ужины - турецкий, рыбный, это куда мы попали+каждый раз редкие эксклюзивные блюда. Есть диетический стол, микроволновка, блендер. Постоянно в наличии свежевыжатый апельсиновый сок, кефир.

Бары - на территории их очень много, перечислять не буду, проблем с их поиском нет, все близко.

Работает ночной ресторан с 21.00 до 7.00 утра - здесь можно перекусить кто рано уезжает или приехал ночью. Ланч-боксы не дают - ссылаются на этот ресторан.

Территория - зеленая, очень ухоженная, бассейны каждый вечер чистят, дорожки метут, шезлонги протирают, цветы поливают - красота. Расположение зданий очень компактное, до пляжа идти не далеко - из дальнего корпуса максимум 7 минут неторопливым шагом. Вся территория продумана для поездок мам с колясками, проблем с лестницами нет.

На территории есть комната отдыха для клиентов, которые ждут заселения. Тут есть водичка, сейфы для ручной клади, душевая, туалеты, телевизор, кресла для отдыха.

Анимация и развлечения - это одна из сильных сторон отеля. Каждые пол часа запускаются программы - это и бочча и пилатес и аэробика, пенные вечеринки, анимационный состав очень сильный.

Удобно поделен бассейн на 2 части, один для релакса, во втором проводятся различные мероприятия.

ПО вечерним развлечениям все еще круче, здесь 5 площадок!!! для отдыха.

- Ириш паб - находится на цокольном этаже под основным рестораном, тут каждый вечер спокойная живая музыка (закрытое помещение)

- Амфитеатр - 3 раза в неделю проводятся привозные шоу - программы (открытое помещение)

- Центральная зона у отеля - при нас эта площадка не работала, работает только в теплую ночную погоду, находится на открытом воздухе, расставлены столики и стульчики, думаю здесь будет живая танцевальная музыка и вечерние мероприятия (помещения нет, открытая площадка)

- Клуб Xone - ночной клуб - сюда приглашают певцов, проводят крупные мероприятия, площадка закрытая, но без крыши, очень удобно, нет смога. Напитки и закуски бесплатные.

- Диско-бар Kubbe - закрытый танцевальный клуб. Если все площадки работают максимум до 11-12 часов, то этот клуб открывается с 23.30 и до 2.00 ночи. Напитки платные.

Для деток - это ОЧЕНЬ сильная сторона отеля. Мини- клуб рад принять деток с 4 до 12 лет. Это отдельное огромное здание, дверь изнутри открыть нельзя, кнопка находится достаточно высоко, специально, чтобы детки не могли самостоятельно выйти.

На территории клуба - крытая и открытая детская игровая площадка с батутами, горками, аттракционами и т.д.

Есть игровая комната, есть развивающие занятия со столами, где проводятся занятия.

Есть свой детский ресторан!!!! Детский шведский стол!!! Там предлагают обед с 11.30 до 13.00 и ужин с 18.00 до 19.30.

Мини - клуб работает с 9.30 до 23.30 часов!!!!!

В мини-клубе есть спальня с детскими кроватками!!! Аниматоры днем накормят, поиграют, вечером деток уложат спать. За допплату есть услуги няни 20 долл день, 40 долл ночь.

У мини-клуба есть площадка на открытом воздухе, она обнесена забором, там же находится своя детская сцена!!!! для проведения мини-диско и вечерних детских развлекательных программ.

Помимо клуба где- то 1-2 раза в неделю проводятся крупные мероприятия для детей на траве, (не на территории клуба) ставят ростовые фигуры, привозятся аттракционы, ходят клоуны, в общем развлекательная программа шикарная.

Сервис - сервис подтянут достаточно сильно, официанты шуршат, грязных столиков нет, все улыбаются, очень вежливые. На гастрелейшн можно записаться на бесплатные аля-карты плюс они помогают решить все проблемы туристов. Если есть жалобы - нужно идти к ним, вопросы решаются в течение получаса

СПА - лично мне не особо понравился, одни коридоры, нет напольного покрытия, очень скользко. Плюс - дают дополнительные полотенчики только для спа. Есть сауна, хамам, парная, бассейн, тренажерный зал.

Вообще по полотенцам для пляжа - очень классная фишка, менять их можно бесконечное количество раз, так что в номер нести не нужно!!! Берешь полотенце на территории пляжа или бассейна, собрался уходить - снова их сдаешь, идешь в номер на легке, очень удобно.