Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Парой в
феврале 2020
- Рекомендую отель
01.02.20 - 28.02.20
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Хороший отель
Не плохой отель. Но будьте внимательны с пляжными полотенцами. Персонал ворует! Нет хорошего сыра, совсем не дают маслин и морепродуктов.
Добавлено из отеля
24.02.20
18:55
(137 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:54 14.01.24
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Прискорбно слышать, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное и приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий