АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.05.12
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 3
Комментариев: 37
Читательский охват: 4722
Фото: 62
6 БЛАГОДАРНОСТЕЙ
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2021
04.07.21 - 17.07.21
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неплохой отдых после двухлетнего перерыва

Всем доброго времени суток!

Для удобства разобью отзыв по разделам.

Пролог – ввиду того, что границы то открывали, то закрывали запланировал с семьей отдых в Сочи, но, посмотрев недельку видео пляжей с он-лайн камер Сочи, почитав отзывы туристов из разряда «5000 руб за сладкую вату», за день до открытия Турции (21.06.2021) решил рискнуть и «переобуться», т.е. поменять Черное море на Средиземное, «завтрак-обед» на UAI 

И не прогадал…

Отель подобрал по рейтингу и отзывам, смущал только тест ПЦР (сделал «копеечную» страховку от невылета (на Covid распространяется) и начал ждать июля (известие о том, что ПЦР нужен с 01.07 и в Краснодарский край даже немного добавило уверенности).

Может кому пригодится – ПЦР сдавали семьей (сайт - сдайнакоронавирус.рф, видео на сайте, инструкция в каждом пакете) с вызовом курьера на дом (очень удобно, дешевле популярных лабораторий и результат менее, чем через сутки).

Перелет Мск-Анталия:

Как был запланирован вылет 04.07 из Внуково (03:05 Azur), так и вылетели. По прилету оперативно прошли пограничный контроль, получили багаж (не более 1-1,5 часа на все) и погрузились в автобус. Через 1 час 10 мин были в отеле (около 10 утра).

Сходили позавтракали и в 10:30 отель любезно предоставил номер (за это им большое спасибо!).

У данной сети отелей есть приложение – можете скачать и многое оттуда узнать (Crystal Hotels).

Номер (старенький номерной фонд у отеля):

Вот тут первое разочарование (двухэтажный номер был на 1 этаже – нижний этаж на нулевом этаже, правый корпус, если стоять спиной к ресепшену):

- межкомнатный косяк оторван (вызвали мастера – починил, приклеив);

- балконная дверь не скользит, нужно приложить огромное усилие, чтобы открыть (вызвали мастера – смазал направляющие);

- холодильник неисправен (вызвали мастера – поменяли на другой);

- ужасный скрип дверей всех шкафов (не смазали);

- ужасный скрип каждой ступеньки лестницы (сказали, что сделать нереально – просто не было желания).

Соответственно, поднимаясь/спускаясь по лестнице (даже стараясь это делать, как ниндзя) скрипа не избежать и, если кто-то отдыхал, просыпался и тоже самое со шкафами на обоих этажах.

- кондиционеры не первой свежести, на нижнем этаже «на ладан дышит» (несколько раз даже с первого раза не запускался).

Сантехника исправная, что тоже порадовало, но ведь так и должно быть…

Отмечу, что ресепшн сразу предложил поменять номер на аналогичный, но на 6 этаже, где из минусов - туговатый лифт (часто народ толпится и ждет его) + двухэтажные номера 6 этажа имели немного другое расположение – лестница вверх, где спальное место просто прикрыто перегородкой до пояса – у нас сверху была полноценная комната с дверью поэтому мы остались на нижнем этаже.

Номер был с видом на бассейны и, как следствие, до 00:00 заснуть не получится (до 23:30 грохочет музыка и минимум полчаса расходится разгоряченная толпа (часто и до 2-3 ночи крики)).

Плюс данного расположения (правого корпуса и вида на бассейны) отсутствии солнца после обеда (можно спокойно наслаждаться красивым видом в тенечке).

В номерах с видом «за отель» смотреть нечего – поля и соседские дома/виллы.

Слышимость в номерах очень хорошая – соседей слышно прекрасно, если шумят.

Уборка:

Также разочаровались (может для кого-то это не критично и сразу оговорюсь, что, возможно, это только уборщицы «нашего крыла»):

- полотенце меняют каждый день, но, если ты его не кинул на пол, то никто его со шкафа не снимет и чистых будет мало (лично горничной писал через переводчик Google – возьмите такие «переговоры» на вооружение, что «вы то до обеда убираетесь, то после и, если мы приходим с моря, а уборки не было, то нужно чем-то вытираться, соответственно, полотенце с пола не подберёшь») – кивали, но все так и оставалось;

- полы никто не протирает (один раз попросили убрать песок на балконе и в коридоре – пропылесосили) – песок разносится везде. Один раз даже на лестнице кусок пыли лежал комком;

- мыло закончилось – пока не попросишь, не добавят;

- при уборке туалетной бумаги почти нет – не положат запас раз не кончилась (нас было 5 человек);

- стаканы в номерах отсутствуют (при заезде были 3 шт бумажные, через сутки уборщицы их выкинули). Принесли с бара несколько штук (не из бутылки детям же пить постоянно), но уборщицы постоянно норовили их унести.

И все это с учетом того, что регулярно давали чаевые прям в руки. Один раз оставили 5 долларов на кровати и ушли на обед, приходим денег нет, но никто не убрался. Выяснилось (не доказано, но 99%), что заходил человек, который добавляет напитки в холодильник (кладут колу, воду, спрайт и т.п.). Видимо, он посчитал, что его 30-секундный труд ценнее труда уборщиц 

Аквапарк:

Тут понравилось все:

- режим работы с 10:30 до 12:00 и с 13:00 до 18:00;

- детские горки спускаются в мелкий бассейн, взрослые (детей до 10 лет не пускали, но смотря как посмотришь на спасателя и что ответишь – мы катались с 7-летней постоянно) в бассейн поглубже;

- есть горки, как для катания на плюшке, так и без нее (все быстрые и прикольные);

- над детскими горками 2 больших ведра, которые периодически наполнялись и переворачивались, т.е. дети всегда были «увлажнены» 

Напитки:

Может и есть разница в UAI и AI, но я до конца не разобрался – должно было быть так, что красные браслеты на руках у тех, кто купил UAI, синие – AI, но по факту все было перепутано (у соседей куплен UAI, но браслеты одеты синие). Вроде, у всех летом UAI.

Гид говорил, что есть отличие в части бесплатного сейфа и каких-то коктейлей.

Импортный алкоголь не то, что не включен, его вообще не было в барах 

У всех детей белые браслеты – это они строго мониторят, когда подходишь к бару.

Магазин:

В отеле есть магазин, где продается очень многое (довольно большой), от жвачки, спиртного и вкусного! развесного лукума (25$ за кг) до вещей, чемоданов, игрушек и надувной утвари.

Внимательно смотрите на товар и цены – грешат тем, что цена от другого товара!

P.S. Футболки неплохой турецкой фирмы U.S. Polo дешевле, чем в Московских аутлетах со скидками.

Море:

До пляжа от отеля тоннель под дорогой, на входе круглые сутки дежурит охранник, т.к. с дороги есть спуск к пляжу. Тоннель выводит к пляжу 2 выхода (вокруг туалета и кафе). Справа интернет ловит гораздо лучше даже в 20-30 метрах от выхода (слева только у выхода).

Лежаки занимали всегда в одно время (08:10-08:20) – первая линия частично занята у входа на пляж, чуть подальше свободно, а 2-4 линии лежаков в это время пустые.

Ширина песочного пляжа не менее 20 метров, вход в море небольшая галька (около 2 метров) и опять песок.

Если гальку болезненно переносите, возьмите с собой кораллоступы (аквашузы), которые также помогут днем, когда песок очень горячий.

Глубина начинается в 3-4 метрах от берега и до буйков примерно одинаковая (около 2,5 метров).

На дне песок, местами (очень редко) есть крупные камни.

На пляже есть пирс, с которого в море спускается лестница – очень удобно.

Инет:

В нашем номере отельный интернет ловил очень плохо. В коридоре даже встречались дети, которые специально выходят, чтобы посидеть в интернете.

В лобби ловит, в основном ресторане очень слабо, у бассейнов ловит, на море – писал выше.

По территории стоят усилители, но не везде.

P.S. Подключил у Мегафона пакет интернета на 14 дней за рубеж (3 Гб за 2000 руб.) и носил с собой старый телефон, который позволял быть всегда на связи (раздавал интернет другим устройствам), как в отеле, так и за его пределами.

Основной ресторан:

На входе измеритель температуры (не принудительно, сам решаешь) и сенсорный диспенсер (санитайзер).

Каждый стол после посетителей дезинфицируется, вытирается, раскладываются бумажные скатерти и кладутся по 2 отдельных пакетиках, в первом вилка с ножом, во втором - влажная и бумажная салфетки, зубочистка и соль.

Все это делается четко и уверенно – персонал столовой большие молодцы!

Можно покушать как в помещении, так и на веранде (завтрак на свежем воздухе очень даже неплох).

Все блюда накладываются исключительно персоналом за стойкой – из-за этого бывают небольшие очереди, но в основном к овощам.

Мясо каждый день (курица, индейка, говядина, несколько раз была баранина) вареное, тушеное, жаренное.

Рыба тоже каждый день (скумбрия, селедка, морской окунь), как жаренная (в основном), так и на пару.

Различные овощные соте (кукуруза, морковь, баклажан и прочее).

Овощи +

Супы +

Фрукты (персики, яблоки, груши, сливы), арбуз, дыня, черешня.

Отдельная кондитерская стойка с множеством пирожных.

Утром свежевыжатый сок (2 евро).

Ресторан а-ля карт:

Один ресторан из трех (рыбный, итальянский и турецкий) бесплатный (за 7 дней отдыха).

Записались на 2 день отдыха на предпоследний день (ранее не было мест) в итальянский.

В рыбный точно были места.

Все меню можно посмотреть по QR-кодам на стойке информации.

В самом ресторане официанты принимают заказ достаточно оперативно – салат и холодная закуска статичны, горячую закуску, основное блюдо и десерт выбираете.

Алкоголь также любой местный на выбор.

Нам понравилось (если разное) - все очень вкусно и сытно!

Бары и закусочные (4 заведения):

- бар внутри отеля работает 24 часа – напитки;

- бар в центре между корпусами у бассейнов работает с 09:00 до 00:00 – напитки;

- кондитерская работает, вроде, весь день и вечером – много вкусных пирожных и чай/кофе;

- снейк бар (у аквапарка) работает с 12:00 до 17:00 – можно покушать, что бургеры и пиццу, что основное блюдо (гарнир и мясо) со свежими овощами;

- пляжное кафе работает с 10:00 до 18:00 – мороженое, напитки, бургеры, фри, мясо, салат;

- ночной снек бар (у входа в основной ресторан) работает с 21:30 до 07:00 – после дискотеки можно перекусить салат, бургеры, фри, спагетти и т.п.

Мороженое:

Бесплатное вкусное мороженое с 14:00 до 22:00 в шариках + магазинное в упаковке (не брали даже такое).

Водный спорт:

Парашют, плюшки (сидя, лежа), гидроцикл, банан – все стандартное.

Прикреплю расценки.

На скутере понравилось (120 л.с.), на плюшке тоже (крепление было оторвано – поздно увидели), банан (если детям) лучше брать через мини клуб – катают за 10 долларов долго и с аниматором.

Единственный нюанс – в этот раз я увидел турецкий «маркетинговый ход» - разделили парашют на стандарт и долгий 

Несколько дней добивался у них времени полета потому что «ты думаешь, что тебе сделали скидку на долгий, а по факту везут обычным» - после внутренних совещаний на пляже заверили, что 10 минут это долгий (якобы от ветра зависит и измеряется не временем, а длиной круга).

В общем, будьте внимательны и заранее обговорите это.

С собой на полет можно взять свою экшн камеру (если нет – выдают), с катера фото делать нельзя – работает профессиональный фотограф (хотел 8 долларов за 1 фото, сторговались и забрали 55 фото (много похожих) за 200 лир).

Спортзал:

Скамья для жима лежа + небольшая мобильная наклонная, тренажеры (тяга верхнего блока, жим от груди сидя, несколько для ног), 2 беговые дорожки, 5 пар гантелей.

Кондиционер работает – это радовало (если перестанет, помогает перезагрузка всей электроники через щиток), на телевизоре играет музыка, антисептик и салфетки в наличии, интернет отеля НЕ ловит.

СПА и крытый бассейн:

Из бесплатного - хамам помывочная, хамам парная, 2 финские сауны, туалеты чистые, шкафчики без ключей (замки сломали или ключи потеряли). Платными услугами не пользовались.

В крытом бассейне вода немного прохладнее.

Фото:

Супруге не понравились фото (сказала, что непрофессионально, а «для галочки»), но пробовали только с одним (по цене хотели также 8-10 долл/шт)

Анимация:

Днем много разный развлечений – боча, дартс, акваэробика, стэп, зумба, водное поло и прочее.

Аниматоры – молодцы, развлекают целый день, а вечером еще и танцевать со всеми умудряются 

Если они будут читать (Юля, Таня, Кристина, Ирина, Атакан, Дуан, Кристиан и… бармен Хасан ) - всем привет (особенно от старшей дочери Катерины)!

Вечерние анимации, что взрослая, что детская шикарны.

Дети танцуют, взрослые заинтересованно смотрят и хлопают.

Программа рассчитана на 14 дней. Коллективы с разных стран (акробаты, танцоры, певцы), местные конкурсы (мистер отель и т.п.)

Поездка в Молл (вне отеля обязательно нужно надевать маску и носить с собой форму с QR-кодом, что выдали Вам с ваучером):

Есть неплохой ТЦ в Манавгате – Новамолл (много бутиков, продуктовый магазин, банкоматы и прочее).

Такси запросил из отеля 30 долларов (20 км), вышли на дорогу (прям с пляжа), остановился автобус из Алании (заплатили за троих 5 долларов, стоил проезд 10 лир/чел), он везёт в Манавгат на конечную (называют ее «гараж»). Выходите и через 100 метров пересаживаетесь на автобус прям до Новамолла (2 доллара за троих отдали, в лирах, наверное, 5 лир/чел – тут нет точной информации).

Обратно прям у Молла взяли такси – предложили 160 лир, сразу согласился без торга.

P.S. В отеле можно арендовать авто, стоянка прям у отеля.

Экскурсии:

В этот раз не были, но из предложенных (расценивал с детьми) привлекло описание Seapark (скаты, дельфины), яхта Барбосса (плавали ранее – детям интересно, поиски клада, дискотека) и Green Canyon (были там ранее – очень красиво). Остальное в летнюю жару, наверное, не рискнул был (с детьми).

Детская площадка:

Неплохая детская площадка у мини клуба с горками, качелями и батутами – ребенок рвался туда каждый вечер.

Бассейн:

Большой основной бассейн (140 см), чистый

По периметру навесы и лежаки (всегда можно найти свободные).

Денежные платежи:

На территории отеля НЕТ банкомата. Он есть в соседнем отеле (Flora Garden BEACH), идти минут 15 вдоль трассы в сторону Манавгата (на кольце перейти на сторону моря).

В отеле везде можно заплатить картой. В магазине, за косички/тату/стрижку, даже за водный спорт, НО… водный спорт и тату салон берут 5% за оплату картой (вряд ли сговорились, но оба сказали, что банк берет с них комиссию)… в мини клубе можно перевести на карту Сбера… наличка понадобилась для «чая» уборщицам и на такси от Новамолла (снимают в лирах).

Добавил на карте тинькофф счет в лирах и без всяких двойных конвертаций платил картой.

Вылет:

Это самая печальная часть отдыха – должен был быть в 23:00. За сутки пошел на ресепшн уточнять время вылета (чартер ведь) и продлять номер (знакомым продлили без проблем на 4 часа), по возможности.

В 15:00 – нет информации, в 18:00 – нет, в 20:00 – нет, в 23:00 появилась – перенесли вылет на 08:40 (из отеля в 04:00). Жесть!

15 часов «украли»!!

В итоге сувениры «-», монетки в море «-», утреннее купание «-» 

Хаотичные сборы ночью, 1,5 часа сна, автобус приехал только в 04:50, по пути заезжали в 5 отелей, в аэропорту огромные очереди.

Зарегистрировались за 10 минут до окончания посадки, т.е. никаких прогулок по дьюти фри.

Но все, что ни делается, — к лучшему!

Эпилог:

Общий бал по отелю твердая 4 (из минусов - техническое состояние номера и уборка не понравились, из плюсов - питание, море, аквапарк, анимация и отношение турок к отдыхающим).

Плюсов больше поэтому вернулись бы еще.

P.S. Не забудьте про регистрационную форму, которую необходимо заполнить ДО прилета в РФ (Госуслуги).

Фото туриста отеля

Прочее

Ресепшн

Фото туриста отеля

Прочее

Экскурсии

Фото туриста отеля

Прочее

Аренда авто

Фото туриста отеля

Прочее

Водный спорт

Фото туриста отеля

Прочее

А-ля карт (меню итальянского ресторана)

Фото туриста отеля

Прочее

Программа

Фото туриста отеля

Прочее

Основной ресторан

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Анимация сервис в питании пляж
Минусы отеля
Старый номерной фонд сервис по уборке номера
Добавлено 23.07.21 18:54 (15 581 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:16 01.08.21

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а можно на праздник заказать торт в отеле?

22:29 01.08.21

Добрый день! Не слышал про такое.
Думаю, что через аниматоров или ресепшн можно решить такой вопрос

11:53 02.08.21

можно, стоит 20$ примерно,точно не помню

22:57 01.08.21

Спасибо большое!

12:23 04.08.21

Здравствуйте, подскажите есть ли какие то дискотеки для взрослых ( хотя бы до 00.00), или только вечерние шоу и мини диско для детей ?

16:45 07.08.21

Добрый день! После вечернего мини диско, взрослое шоу там же, в амфитеатре, а потом у бассейна дискотека (живая музыка и танцы)

16:37 07.08.21

Здравствуйте, подскажите дискотека для взрослых есть? И какие например коктейли есть в барах

16:50 07.08.21

Добрый день! Написал выше про дискотеку после амфитеатра (у бассейна). Она до 23:30 и потом полчаса еще расходятся люди).
Также аниматоры вывозят организованно на дискотеку в Аланию (15 долларов с человека, вроде, в 21 забирают и в 01 возвращают), мы не ездили.

16:51 07.08.21

Спасибо вам большое, упустила этот момент)

17:35 07.08.21

Не за что)

16:55 07.08.21

Коктейлей много разных, там и прайс висит возле баров, и видел, что смешивают просто по просьбе те или иные ингредиенты.
Коктейль пила дочь (безалкогольный) и просила его как "вкусный коктейль without (или not) алкоголь" ))) мы (взрослые пили) пиво и джин с тоником, крепкий алкоголь исключительно из дьюти фри.

13:26 11.08.21

Добрый день. А прайс для всех? Или все таки AI там есть?И есть классические коктейли типо Ром с колой,Пина Колада,Виски с Колой и тп.

13:27 11.08.21

Подскажите еще, пожалуйста, там есть кальянные зоны?

08:17 08.08.21

Спасибо большое за ответ 😊

13:38 11.08.21

Евгения, "ром-кола", "виски-кола" бесплатны (алкоголь в них местный). Коктейли по прайсу не заказывал, сказать ничего не могу, в т.ч. и Пина колада.

09:30 13.08.21

Добрый день! Шум от дороги слышен?

09:53 13.08.21

Добрый день!
Нет, с дороги ничего не слышно.

20:41 13.08.21

Александр добрый вечер, подскажи, в волейбол играют на пляже?

21:31 13.08.21

Добрый вечер, Павел!
Да, в волейбол играют на пляже каждый день.

15:37 14.08.21

Спасибо!
Отзыв конечно мощный!

15:43 14.08.21

Спасибо) Старался сделать его таким, какой бы сам хотел прочитать перед поездкой в отель)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (3)