Отдыхала С друзьями в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
09.09.21 - 23.09.21
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если вы ещё думаете ехать в этот отель или нет-совет НЕ ЕДЬТЕ!
Если же вы уже купили тур и решили почитать отзывы - поздравить не могу, вы сделали не правильный выбор. Собственно, как и мы, когда купились на хорошую скидку сети отелей Арес. Сразу скажу, что мы люди далеко не привередливые, но даже мы были в шоке с этого отеля. Мы не ждали супер сервиса или питания, но такой свинарник я впервые вижу.
Начну по порядку, приехали мы рано утром, нам предложили позавтракать и переодеться в хамаме, на ресепшене сказали сразу, что заселение будет не раньше 2 дня, ничего страшного, мы воодушевлённые отправились смотреть территорию отеля.
Корпуса у отеля три (А,В,С) , начитавшись отзывов мы конечно же не хотели попасть в корпус С, хотя с виду он выглядит даже интереснее, чем А и В. Но чуда не произошло, и на ресепшене нам сказали, что номера будут в корпусе С. Мы сразу предложили доплатить за номер в другом корпусе, на что получили категорическое нет. Пошли мы смотреть номера, это что-то с чем то. Наш номер был С411, в номере стояла вонь от сырости чтоли, все вещи пропахли этим, грязь, как будто и не убирались. Мебель в пятнах, постельное хоть и стираное, но с грязными пятнами въевшимися, на простыне след от чьей-то ноги, не работающий холодильник, туалетная комната это вообще, душа как такового нет, есть дырка в полу, без огородок, когда моешься вся вода на двери, туалете, мусорном ведре и тп, лужа в туалете постоянная. Сам унитаз грязнючий, полотенец нет, про мыло, шампунь и тп забудьте вообще, берите из дома. Так же и воды, кофе, чая в номер вам никто не поставит. У друзей был номер 402 и 407 песня та же. Вернулись мы на ресепшен объяснив, что в таких условиях жить не возможно, возьмите деньги и переселите, на что в повышенном тоне нам было сказано - не хотите в этих номерах жить, ищите себе новый отель. Что делать, пошли мы располагаться. Позже, от других жильцов мы узнали, что ни у кого они деньги не берут, за переселение, аргументируя это - «а кто будет жить тогда в корпусе С?»
Повторюсь ещё раз, мы не привередливые и не брезгливые, но это что-то с чем-то. Полотенца мы получили только на следующий день, напомнив об этом на ресепшене. Уборки в номерах нет. Ну как, она есть, но уборщицы просто делают вид, что что-то убирают. Мы самостоятельно убирались в номерах, купив чистящие средства в маркете. В общем фотки прилагаю смотрите сами.
В 402 номере у ребят был сломан замок, три дня не хотели менять номер и не чинили замок, потом уже когда совсем не смогли попасть в номер им дали 212, там немного получше, поуютнее чтоли, но такой же грязный.
В общем два дня как в тумане, в слезах и шоке от такого джек пота. Идём дальше.
Про бар - из безалкогольного спрайт, кола, фанта, чай, кофе, лед это в достатке и всегда есть. Из алкогольного вино белое, красное, розовое - дрянь редкостная, пить невозможно, но есть всегда. Пиво - большая редкость, первые дни вообще его не было, все кормили завтраками - будет в обед, после ужина, завтра в обед, завтра после ужина, но видно кто-то пожаловался или что произошло, пиво стали наливать немного днём и немного вечером. На весь отель пару кег, по 40 литров, сами понимаете по 2 стаканчика выпил и пиво закончилось. Так что закупали мы пиво в маркете, вот тебе и все включено. Больше никаких алкогольных напитков нет.
Про столовую. Рестораном я это и не назову. Стаканы пластмассовые, тарелки сколоты. Еда не плохая, готовят вкусно, однообразно. На утро всегда яйца, колбаски, каша, хлопья. Обед макароны/ картошка, колбаса, салаты овощные, суп пюре, сладости, курица, фрукты (а точнее только яблоки, пару раз давали арбуз, потом только яблоки). На ужин на мангале блюдо, курица, макароны/картошка, суп, сладости и овощные салаты. Сладости очень вкусные!
Про территорию. Красивая, зелёная, есть там парень Али, так он один как пчелка трудится с утра до ночи, следит за территорией, умничка. Два бассейна, у корпуса С бассейн большой, у А поменьше.
Мы заглядывали в номера А и В корпуса, так это небо и земля по сравнению с С. Там все гораздо лучше. Про вайфай, мы не стали покупать его, а купили симкарту в туркселе, так выходит дешевле. В отеле проживают много турок и украинцев, русских мало.
О плюсах, их не много, но есть. Парни официанты молодцы, всегда улыбаются, здороваются, подходят убирают со столов лишние тарелки и вообще стараются. Бассейн у корпуса С большой, тёплый и чистый. Как и сказала Али отлично следит за территорией. Аниматор Васим большой привет из Сибири! Зажигалочка, хоть как то старался скрасить наши серые будни в этом отеле. Дискотека с 21 до 23, тоже не плохо, не каждый день конечно, но чаще всего была. На этом собственно и все.
Рекомендовать отель не могу, тк мы были в Турции в отеле такой же ценовой категории, и это небо и земля. Не ведитесь на скидки, не утешайте себя тем, что - да я только поспать в отель буду приходить и тп, делать тут нечего! Даже если просто поспать. Всем негативным отзывам верить! Сами перед покупкой тура читали отзывы отрицательные и думали да не может быть, да пишут какие то привереды. Нет это все реально. Не портите себе отдых!
Бассейны
Отель
Прочее
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Дарья оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
— Пляж
1.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
1.5 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
бассейн
неплохая еда
расположение отеля
Минусы отеля
Много
в отзыве подробнее описано
Добавлено
25.09.21
18:56
(5 036 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:29 01.10.21
Добрый день! Я в шоке!!!! Мы 12 летим на 13 дней от библиоглобус🤦♀️ И что там вот совсем ужас 😧, а поменять отель можно по приезду? Или это геморой?
13:04 05.10.21
По поводу ужаса, как нам показалось да, приятного мало, хоть и ехали мы с хорошим настроем - чуда не произошло) Наш турагент предложила попробовать поменять наш отель, с доплатой, на другой, но мы отказались, тк все ехали разными туроператорами и головняка не хотелось. Если вас не устроит совсем отель - смело пишите вашему турагенту в первые дни отдыха. Они попробуют заменить. Только не меняйте на другой отель сети Арес, тк насколько мы наслышаны в них такая же беда, как и в Арес Дрим.
10:34 06.10.21
Настольный тенис играют ? починили стол ?? Спасибо !!
11:13 08.10.21
Спасибо за ответ.
Добавить комментарий
Добавить комментарий