Отдыхала С семьей в
июле 2019
- Воздержался
27.07.19 - 07.08.19
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Греция- прекрасная страна!
Начну с заселения.
Прилетело нас четыре человека, я, муж, дочь- 13 лет и мама 63 года. Бронировали номер ROOM FAMILY 2 ROOMS. Нам дали номер, по моему мнению это был стандарт, с одной двуспальной кроватью, и двумя подростковыми кроватями, номер настолько был маленький, вдвоём было не разойтись…. Мы категорически отказались от данного номера, на ресепшн нам заявили, что больше номеров свободных нет. Но мы просто так не сдались, через пару часов переговоров с главным менеджером, нам предоставили прекрасный номер в коттедже.
Сам отель небольшой, Территория ухоженная, питание без каких либо изысков, на четвёрочку.
Что расстроило очень сильно, так это море, было ощущение, что я не в Греции, а в России на водохранилище, песок тёмного цвета, вода вроде прозрачная, но оттеночек какой то речной…. Впервые за все наши Путешествия, мы были мягко сказать огорчены.
Много раз были в Греции, но такое разочарование было впервые.
Было принято решение взять на прокат машину и отправится изучать остров, пляжи самостоятельно. Машину nissan juke взяли прям в отеле на пять дней, не помню сколько стоит прокат ( недорого) и жизнь наладилась!!! Мы открыли для себя такие великолепные места, наикрасивейшие пляжи, грот….
Корфу- красивый остров, с великолепной природой.
В этот отель больше не вернёмся.
Прочее
Прочее
Alina-Z оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
Минусы отеля
Персонал отеля
Добавлено
27.06.22
21:57
(1 323 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:13 07.07.22
Dear Alina,
Thank you for taking the time to share your review. Any comments that help us maintain high standards are warmly welcomed.
We regret that our family rooms did not meet your needs. The average size of this type of room is from 26 to 35 sq.m and we are happy that at the end we were able to deliver a room that was more comfortable.
We are saddened also that you found the hotel small despite the fact that the resort is spread out into 25 acres of gardens, it boosts a wonderful sea view, it reaches its own sandy beach and it has 6 swimming pools. However, we care deeply about the opinion of our guests and we take note of your comments.
On the other hand we are very happy to hear that you discovered the beauties of Corfu and we hope you will consider travelling again to our beautiful island.
Lastly, we wish to thank you for your great rating and for sharing with us your travel experience.
Kind regards,
The Hotel Management
Добавить комментарий
Добавить комментарий