Отдыхала Парой в
ноябре 2022
- Не рекомендую отель
03.11.22 - 06.11.22
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужас и позор
Ни ногой больше в это место.
В Яхонты Таруса езжу регулярно. Очень нравится сервис и концепция. Поэтому купив невозвратный тариф не ожидала такой подставы от Истры.
Номера - подлатанный советский санаторий. Из плюсов: нормальное отопление. Изначально минихолодильник был сломан, чтобы заменили пришлось ругаться и грозить позвонить начальству. По хорошему не понимали, что за такие деньги нужно либо минибар заменить, либо номер сменить. Потом принесли, заменили практически нерабочий, бестолковый. Т.е. вместо отдыха получили негатив сразу по приезду.
Балконная дверь одна без окна, на проветривание не открывается. Карниз висит, того и гляди упадет на голову.
Все ветхое, разваливается.
Подголовник кровати - облезлая доска, прикручена большими шурупами, прям так грубо, видно. Так же как и дверцы шкафов. Выключатель по центру этой доски на уровне подушки: ночью постоянно случайно включали свет. Светильники с оголенными проводами с открытыми плафонами. Для детей очень опасно, достаточно сунуть руку.
Вообщем всё писать - долго. Это не номер, это ужас ужасный.
Попросили вазу для цветов, принесли... литровую банку из под солений. Это к вопросу сервиса.
В убогой столовой не еда, а топливо. Невкусно. Напитки только из пластиковых стаканчиков.
Был заявлен алкоголь, когда покупали тур. Алкоголя по факту не было. Вообще в принципе никакого. И не предупредили, не извинились, не компенсировали.
Сервис - ноль.
Анимация. Это позор. Старшекласскики на уровне школьной дискотеки организовывают весь досуг. Их сложно найти, программа вся поперепутана, отрабатывается на от.бись.
Красивая территория, но плохо освещена. Хороший пляж, но как там всё организовано боюсь себе представить (мы осенью не смогли оценить).
Аквацентр на 3-ку. Плохая вентиляция, грязно в душевой, сантехника видавшая виды, плохие фены, всё облезлое, скользкое или ветхое.
Жаль людей, которые пишут хорошие отзывы. Видимо они не знают, что такое хорошие условия и сервис. Добро пожаловать в Яхонты Таруса за нормальным отдыхом.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Лена оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
2.3 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.5 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
сервис
номерной фонд
питание
анимация.
Добавлено
11.11.22
17:19
(2 038 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий