АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.11.20
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1683
Фото: 0
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Парой в
сентябре 2022
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Цена не соответствует 4*

Отдыхали в данном отеле в сентябре 2022.Изначально заселили нас в номере с видом на курятник, но договорились и переселили (за отдельную плату) в другой номер с видом на горы.

Мебель в номерах старая. Но уборку проводили раз в день.

Что касается еды, то скудненько. Голодными не останетесь, но разнообразия нет.

Хочется отдельно сказать про работу ресепшена. Такого отвратительного отношения не встречали нигде. Договорились о сейфе, его не могли доставить 2 дня. Далее ссылались,что мастера нет, но плату за все брали. Так же, если вы уезжаете рано утром или ночью, на сухой паек рассчитывать не стоит. Мы обсудили этот вопрос с вечера, напомнили еще чуть позже, но утром нам на ломанном английском рассказывали байки о каком-то метро из-за которого персонал опаздывает.

В аэропорт уехали голодными.

Единственный плюс- бассейн на территории отеля. Имеет он одну глубину (примерно 1,5 м).

Что касается моря - вход плавный, на дне крупные камни, но можно зайти и без специальной обуви.

Моя оценка - не рекомендую, так как отель не соответствует 4*, а такой сервис и вовсе подпортил отдых.

Светлана Лукманова оценила сервисы

1.5 Качество сервисов и обслуживания

3.7 Подходит для отдыха

3.5 Пляж

Сервисы для детей

4.8 Удобство расположения

3.5 Номера

4.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 06.06.23 11:56 (1 097 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:10 18.06.23

Далеко нестрого относится к персоналу директор отеля...он и сам,хоть в белой рубашке, не против руками таскать еду в столовой прямо из салатников!!!..Самый взрослый официант неадекватный вовсе...Молодые мальчики работают, конечно....но профессионалов отельного бизнеса нет...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация