Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Не рекомендую отель 2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Работа ресепшена и тур оператора FUN&SUN очень плохая
Прилетели мы в 9.00 встретили наспредставители FUN&SUN, сели в трансфер. На пол пути представитель нас покинула, попрощалась и вышла. В отеле никто из представителей нас не встретил. На ресепшене простояли очередь, потом нас "вежливо" отправили в другой корпус, где тоже пришлось отстоять очередь. Зарегестрировали, дали номер номер 3468. С одной двуспальной кроватью. Нас 2 взрослых и ребёнок 6 лет. Весь день нам обещали поставить диванчик для сына. В итоге пришли мы в номер в 23.00 диванчике нет. Муж пошёл на ресепшн с вопросами. В итоге принесли расклодушку.
От работы ресепшена и тур оператора Fun&Sun в данном отеле просто шок.
Прочее
Вместо третьего места предоставили раскладушку
Юлия Панфилова оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Територия
Минусы отеля
Работа ресепшена и тур оператора FUN&SUN просто ужасная
Добавлено
22.07.23
00:01
(646 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:05 22.07.23
Надеюсь на изменение ситуации.
Добавить комментарий
Добавить комментарий