Отдыхала Парой в
октябре 2023
- Рекомендую отель
08.10.23 - 18.10.23
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в октябре
В отеле отдыхали с 8 по 18 октября. Приехали в начале 11, в 12-30 заселились.
В номере: чайник, чай,кофе, чипсы, в мини баре кола,фанта,холодный чай, минеральная вода, вода без газа, пиво. В ванной комнате гели,шампуни,бальзамы,лосьоны, ушные палочки,ватные диски. Халаты, зубная паста,мочалка, станок для бритья по запросу.
Так как в отеле отдыхаем не первый раз, в номер принесли комплимент от отеля: фрукты и бутылочку вина
Пляж большой, мест хватает всем. Есть зоны для курящих.Пляжные полотенца выдают по карточкам, можно менять по мере необходимости.
Так же много шезлонгов с зонтами на травке, между морем и бассейнами.
На пляже есть детская площадка под навесом.
Территория большая,зелёная, ухоженная. Много хвойных, цитрусовых деревьев, есть перечное дерево( черный перец).
Питание в основном ресторане в этом году было более скромным, чем в предыдущие годы, голодными не останетесь, вроде всего много, но...
Странно,что в этот раз не было арбузов,клубники,инжира и персиков.
На территории есть еще места для перекусов( рыбный ресторанчик, гезлиме, ресторан фастфуда)Есть кофейня, кондитерская,мороженое. Много баров.
.. В лобби баре самый большой выбор импортного алкоголя .В том числе бутилированного пива.
По поводу дневной анимации, в этот раз ,ничего сказать не могу. В этом году набрана новая команда, которая очень разочаровала. 10 дней ходили мимо, при встрече "ни здрасьте,ни до свиданья", не говоря уж о том, что бы хоть раз пригласили участвовать в программе.
Может нам просто не повезло!?))) Но малюсенький осадочек остался.
Единственная из анимационной команды, кто спасает положение и сглаживает острые углы - это Юля, мастер аква аэробики))),энерджайзер, золотой, светлый, позитивный,доброжелательный человечек.
В основном весь персонал( не считая пары человек) очень доброжелателен, вежлив, отзывчив. Это огромный плюс отеля!
Особенно хочется отметить:
Всех сотрудников гастелейшен:
Ульяна, Маша, Артем,Анастасия, и ещё девочки, к сожалению имена не запомнила, все вопросы решают моментально.
Девочки на ресепшен, к сожалению не знаю имён.
Аниматора Юлечку.
Бармен- Волкан
Кофейня- Айчурок, Майя, Малика- великолепные, искренние, доброжелательные девочки.
В основном ресторане делает спагетти- Мадина..
И отдельная благодарность Яне.
Теперь о минусах для меня:
1) анимация( написала выше)
2) уборка в номере на 3 с минусом.
3) в номере кофейный набор- по одному пакетику на человека. Неужели жалко хотя бы по два пакетика на человека класть!
4) Питание в основном ресторане(именно в этом году)
5)Огромные очереди в ресторане, во время прохождения конференций.
В целом отель нравится. Какая- то тут особенная атмосфера для нас. Приезжаем,как домой, уже не первый год подряд. Конечно, можно закрыть глаза на некоторые недостатки, если бы не такие цены на отель! Если будет возможность, то и в следующем году с удовольствием вернёмся снова. Надеемся,что ситуация изменится в лучшую сторону.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Larisa оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
26.10.23
19:56
(2 970 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:25 27.10.23
Уважаемая Лариса,
Благодарим Вас, что нашли время написать такой подробный и замечательный отзыв о нашем отеле. Ваше мнение как наших дорогих гостей очень важно для нас. Все Ваши комментарии будут переданы руководству отеля. Мы рады что, в целом Вы остались довольны отдыхом. Желаем Вам всего наилучшего и надеемся на новые встречи.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Customer Relationship Management,
Pine Beach Belek
18:41 01.01.24
Спасибо за отзыв!
Добавить комментарий
Добавить комментарий