Отдыхала Парой в
октябре 2023
- Воздержался
22.10.23 - 02.11.23
3.7
1 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Отель хороший, все впечатление испортило некорректное заселение
Находимся в отеле сейчас.
Полностью присоединяюсь к предыдущим положительным отзывам об отеле.
Территория
Питание
Уборка в номере
Море
Природа
Это всё на 5+.
Если бы не одно "НО"!!!
Заселение!
Мы оплачивали номер с боковым видом на море.
Фото вида с балкона я опубликовала.
Красный треугольник - это боковой вид на море. Если встать на носочки))
Внизу ресторан. С 7 утра и до десяти вечера. Колокольный звон тарелок и ложек.
Просила поменять номер.
И тут начались наши страдания!
Когда муж сказал, что за боковой вид на море мы доплачивали у туроператора, то администратор заявил , что доплачивали не ему.
И стал предлагать более худшие номера.
Мой муж пожилой человек.
После длительного перелёта пришлось ещё ходить и смотреть другие номера.
Потом предложили остаться в этом номере, а потом переселиться в другой, но через 5 дней.
И для этого нужно было на следующий день опять подходить к другому администратору потому, что этот бронь не фиксирует.
После всех походов, мы, и без того, уставшие согласились на номер 1225,который нам дали изначально.
Короче, всё впечатление об отеле испортила работа администраторов по заселению.
Да, ещё...
Интернет слабенький(ну, да не за ним ехали)
Море не для детей.
Купаться либо с пирса
Либо заход по камням
Либо по метеллическому мостику, которой оброс водорослями и очень скользкий.
Прочее
Ресторан под балконом
Прочее
Боковой вид на море)))
Елена оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
30.10.23
08:58
(1 382 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:38 14.01.24
У нас такая же история, только я заплатил не за боковой вид на море, а за прямой. Наш номер был на этаж выше и треугольник море был чуть-чуть больше чем на вашем фото. Несколько раз просил поменять номер, ничего менять не стали, сказали весь 3-й этаж - это прямой вид на море. Написал претензию в Москве уже, ответили, что вы ничего не просили, вот вам и не поменяли, замкнутый круг.
12:27 03.03.24
"Вид на море" в отеле достаточно условный, правильнее сказать - вид в сторону моря ))). Для реального вида на море надо или надстроить пару этажей, либо спилить половину деревьев. Но деревья на территории отеля столь прекрасны, что ни у кого не поднимется рука совершить такое кощунство. Большинство отдыхающих в номерах только спят, а остальное время проводят на территории отеля, где полно мест, откуда лежа или сидя можно любоваться морем, попивая любимые напитки. Смысла сидеть в номере, чтобы оттуда любоваться морем, совершенно не вижу.
Добавить комментарий
Добавить комментарий