Отдыхал С семьей в
октябре 2023
- Рекомендую отель 4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
хороший отель для египта
все понравилось. но первый день ввел нас в стресс, это заселение
Огромный минус, что сначала заселили в номер, где был сломан стол и доски упали на ноги , вид с балкона был на глухую стену((( на рецепшене требовали доплаты чтобы заменить на улучшенный. Но мы просили менять, так как мы хотели просто другой нормальный номер с целой мебелью, а они явно хотели денег)) пришлось подлкючать туроператора и гида, работника с гостями. Кое как добились, что поменяли на хороший номер, с хорошим видом и целой мебелью, потом сломался ключ, вернее карточка не открывала. ждали ремонтника больше часа у двери, а работы было на 2 минуты.
разнооборазное питание, и в основном ресторане и на пляже. длинный пирс, с удобными остановками для купания.
очень красивая территория, ухожена на 5 +. дети в восторге от машинок на территории, персонал приветливый, шутит.
помещение детского клуба пустовато, для малышей комната вообще непонятно чем завалена, какие грязные подушки и тесно очень, туда больше не заходили даже, как обычно есть комната -кинотеатр, компьютерная комната . лучше всего оборудована уличная часть миниклуба.
Jevgenia оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
много плюсов
Минусы отеля
мебель сломана
Добавлено
04.04.24
15:06
(1 125 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:14 05.04.24
Уважаемая Евгения!
Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Premium Seagate.
Всегда приятно получать положительные отзывы.
Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Вы предоставите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем.
Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий