Item: Mercure Hurghada
Rating: 3.7
Author: наталия

Спасибки

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментарий

Отдыхала С семьей в

мае 2024

01.05.24 - 09.05.24

- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

Мини оценка - не влияет на рейтинг

наталия

Москва, Россия

Турист

Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.

Прочее

наталия оценила сервисы

3.9 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

— Семейный с детьми

— С друзьями

— Парой

— Если нужно только переночевать

— Тусовочный

4.0 Спокойный

4.3 Пляж

3.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.0 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все

Добавлено 09.05.24 20:56

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

1551597 Представитель отеля

13:00 14.05.24

Дорогой НАТАЛИЯ,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Merna Emam
Guest Experience Manager