АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.07.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 1885
Фото: 20
Отзыв об отеле Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.09.18)
Отдыхала С семьей в
июне 2013
31.05.13 - 14.06.13
- Воздержался

3

4 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали вдвоём с дочерью. Конечно же я погорячилась, что...

Отдыхали вдвоём с дочерью. Конечно же я погорячилась, что приехала в Египет в начале лета. Температура воздуха достигала до 40, постоянно дули ветра. В связи с этим обострились давние болячки, бронхоспазм. И тут началось...По пегасовской страховке мед помощь никак не оказывается, никакой врач в номер не придёт, нужно идти на ресепшен, звонить по нескольким телефонам, минут 40 ждать такси с водителем местного происхождения, которые ни бельмеса на русском. Потом больница с докторами, о наличии диплома которых мы все очень сомневались, не правильная дозировка лекарств, всем одно и то же. Короче, люди после такого лечения теряли слух, у маленькой девочки началась неукротимая рвота, обезвоживание. И если бы не отельный доктор (к нему пегасовцы строго- насторого запретили обращаться - мотивация - выставят счёт - не расплатитесь!!!) многие домой не вернулись бы ! Спасибо тебе ,Ахмед, от всех пострадавших отеля!!!!! Низкий тебе поклон!!!!

Это о страховке! При поездке , покупайте расширеную , в страховых компаниях. А так в этом отеле услуги доктора - 30 долларов - один страховой случай, в них входят лечение, лекарства, наблюдение до полного выздоровления!

Теперь о менее грустном...

Территория - огромная, чистая , ухоженная, местные работают от рассвета до заката!

Размещение - поселили сразу, так как приехали уже вечером, часов в 7. Носильщик принёс в номер вещи, всё рассказал, показал и потребовал чаевые. Дала доллар, потребовал -2! Не приятно было, но это мелочи.Часов до 12 ночи бегала на ресепшен, раз 5 , пыталась добиться, что бы принесли полотенца и наполнили бар! Ну в начале первого ночи принесли и нагло потребовал чаевые, тут я не сдержалась, послала, захлопнув дверь!

Сервис - кол...с минусом! Обо всём по нескольку раз просить надо, не спешат решать проблемы. Уборка номеров - никакая, замечу - доллар как чаевые был ежедневно. Да ещё и уборщик наглый попался, моя дочь даже боялась в номер заходить без меня!

Питание - первые 3 дня на 5+, потом стало замечаться грязная посуда, неубранные столы. Единственно, что удивляла, так это выпечка!! 5+ !!!

Море- потрясающе красивое, обязательно нужна маска и трубка, без этого нырять тяжеловато. Очень много разных рыбок, видели мурену, скатов, рыбок-хирургов. Говорили, что некоторые туристы пострадали от них, но меня в этом плане Бог миловал.

Пляж -нормальный, много лежаков, постоянно убирают, но мы там редко находились, в основном у бассейна!

Ну и конечно -АНИМАЦИЯ!!!!! И по приезде и по отъезду впечатление самое лучшее! Ребята работали на 10+ С 10 утра и до позднего вечера! Утро - это развлечение отдыхающих у бассейна, вечер - постановочные шоу! Удивлял профессионализм! Все разные, но такие талантливые и работоспособные! Менеджер молодец , команду подобрал сильную! Хотелось бы отметить - Владимира Балагуева - научил мою дочь играть в дартц, Максим Грунь - также научил её стрелять из воздушки. Ну и неподражаемая, неунывающая, самая лучшая - Яна Белова! От неё в восторге все - и дети и взрослые!!!! Это троицу хотела выделить особенно и отдельная им благодарность!

Экскурсии набрала сразу - 6, стала vip- клиентом "Пегасовцев". Потому что обрабатывают они туристов на высшем уровне..."ПОкупайте экскурсии только у нас и при чём срочно, мест мало, разгар сезона!" Потом послушала отзывы и потихонечку от всех отказалась! Организации никакой, вообще это отдельная тема.. Короче не спешите брать экскурсии, жизнь и здоровье дороже!

В итоге...при выборе отеля читала отзывы, рейтинг был 3,75 , в принципе согласна. Хотелось бы сказать спасибо отельным администраторам. Я их понимаю, туристов очень много, все проблемы решить просто не возможно, но они хоть что то пытались сделать, в отличие от "пегасовских" гидов! Анастасия, тебе отдельное " спасибо" за решение моих проблем! В престижных отелях такие не работают!!!!

Маловероятно, что поеду в этот отель ещё раз, хотя...кто знает, разве что совсем по дешёвой путёвке

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Территория отеля

на территории отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

на пляже

Добавлено 28.07.13 13:45 (3 948 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:56 01.08.13

По поводу медицинских страховок и ужасной работы девочек пигасевцев-100% присоединяюсь!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация