4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Первый раз на Кипре, поэтому отзыв об отеле может быть...
Первый раз на Кипре, поэтому отзыв об отеле может быть субъективным. Но все же мое мнение. Первое, что понравилось - приветливый, дружелюбный персонал, всегда рады помочь. Отель расположен рядом с морем, что очень радовало. Заход в море песочный плавный, метров 50 идешь ногами, для дитей идеально. Соседство с пристанью яхт ощущалось. Иногда присутствовал запах бензина. Зонтики, шезлонги бесплатно на пляже, пару раз были проблемы с наличием свободных зонтиков, все таки их надо делать побольше. Как пожелание отелю, нехватало душа и кабинок для переодевания в непосредственной близости к пляжу. (рядом только ногомойки) Детей приходилось отмывать от песка в море. Кстати на пляже приятный темный вулканический песочек :)
Отличное питание в ресторанах. Вкусно, качественно. Вкусное мороженное, фрукты, сладости. Не привычны платные напитки на ужин и обед, зато бесплатное шампанское на завтрак немного удивляет :) вспоминаешь Папанова о том кто пьёт шампанское по утрам :)
Раздражает платный интернет в комнатах, при том, что в холле wifi - free. Пятизвездочному отелю бесплатный инет в комнатах добавил бы уровень комфорта, особенно для молодежи.
Комнаты уютные, но мебель и оборудование давно не новое :) При заезде не работал настольный светильник и пульт телевизора (батарейки поменяли по вторичной просьбе уже на ресепшн).
В целом отель оставил светлое впечатление, понравилось и нам и детям. Приехали бы ещё раз. Рекомендуем!
Сергей оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.2 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:57 21.07.14
Добрый день, уважаемый Сергей!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за отзыв о нашем отеле, ведь все комментарии позволяют нам усовершенствовать нашу работу.
Нам очень приятно, что Вы получили удовольствие от проживания в нашем отеле.
Спешим заверить, что все Ваши пожелания и замечания будут рассмотрены в ближайшее время.
Желаем Вам всего наилучшего и с нетерпением ждем Вас вновь!
Kind regards,
Marina Lupandina
Guest Relations Officer
St Raphael Resort, Amathus Avenue, P.O. Box 51064, 3594, Limassol, CYPRUS Tel: +357 (25) 834 200 | Fax: +357 (25) 636 394 guestrelations@raphael.com.cy | www.raphael.com.cy
Добавить комментарий
Добавить комментарий