Отдыхала С семьей в
октябре 2017
- Рекомендую отель
01.10.17 - 20.10.17
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель.
Были в отеле с 3 октября по 15 октября 2017. Приехали в 16 00, поэтому заселили сразу. Номер family. Жили в бунгало Виолет на 2 этаже. Номер двухкомнатный. Мебель нормальная.Был сломан дозатор шампуня.Не обращались по этому поводу т.к. был свой шампунь. Остальное работало.
Вид из номера на бассейн и амфитеатр. Расположение корпуса идеальное. Шоу вечерние смотрели чаще с балкона.
Пляж хороший,чистый. Шезлонгов много.
Анимация не плохая, что детская,что взрослая. Мини клуб ребенку нравился. Муж ходил на пляжный волейбол,футбол. Пенные дискотеки проходили у амфитеатра,раз в несколько дней.Детские дискотеки,шоу,дискотека для взрослых после вечерней анимационной программы. Все весело, явно направленно на русских туристов.
Еды достаточно, и выбор хороший, и вкусно.
Ну а теперь о минусах.Скорее даже не минусы, а неприятные ситуации.
1. Во время отдыха,придя днем в номер,я обнаружила, что после уборки полотенце для ног грязное забрала горничная,а вот новое, мало-того, что не положила, а просто взяла одно из наших полотенец для лица. Типа, вот вам чистое полотенце для ног из ваших же грязных для лица. Разбираться через рецепшен я не стала, а просто сразу выловила ее на соседнем этаже и указала на данный факт. Т.е. получается, что не устрой я разговор с горничной,у нас в номере не хватало бы одного полотенца и потом доказывай при сдаче комнаты, что нам его просто не положили. Инцидент не приятный,но... После этого номер она у нас убирала всегда во второй половине дня и явно забывала мыть пол, хотя бы в комнатах. За это я снизила оценку сервису.
2. Хам в баре присутствует, как ранее было описано в отзывах. Прямо перед моим мужем картинно уронил,наливая, три раза!!! стаканчик с Раке, при этом еще и ухмыляясь. Я видела это лично, поверьте,это очень не приятно. Жаль, что есть бармены с признаками национализма.Если ты и устал в конце сезона, то не работай и не порти людям настроение. Хорошо, что такой индивид в отеле нам встретился в единственном экземпляре. За это тоже минус сервису.
В заключении, хочу выразить огромную благодарность Ирине,которая работает с русскими туристами,за помощь в организации дня рождения моей дочки и помощь в переселении в другой номер семьи,находящейся с нами в этом отеле.На сколько я понимаю, Ирина,решает многие вопросы и идет на встречу гостям отеля.Это очень приятно! Спасибо,вам Ирина!!!
Отель очень достойный. Я с удовольствием вернусь.
Вид из номера
Вид из номера
Пляж
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
море
пляж
територия
анимация
питание
Минусы отеля
бармен
горничная
Добавлено
19.10.17
18:57
(2 404 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:28 20.10.17
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашем отеле!Нам очень важно Ваше мнение. Нам очень приятно,что Вы остались довольны своим отдыхом. Мы ознакомились с замечаниями и приняли их во внимание.Надеемся на нашу встречу в Justiniano Club Park Conti вновь.С уважением и наилучшими пожеланиями Отдел по работе с Гостями. Евгения.
Добавить комментарий
Добавить комментарий