Здравствуйте! В ваш отель сегодня заселили моих туристов Жарковых и Трегубовых. Почему вы не можете их покормить хотя бы обедом? Мало того, что это не их вина, что их заселили в ваш отель, а не в тот, который они бронировали, так они еще должны 200$ с каждого человека вам заплатить за питание??? Это что за издевательство над людьми?