Hotel question - 1357670
Людмила
Турист
10.07.202611:51
Answers to the question - 7
To add a reply, you need to log in
Ирина Чуниховская
Hurghada
Отельер
10:23 14.07.26
Спасибо, что сообщили об изменении времени вылета.
Я уже оформила для Вас заказ на ланч-бокс (пакет с перекусом).
Вы сможете получить их на стойке регистрации (Reception) при заселении.
Желаем Вам приятного путешествия и будем рады скоро приветствовать Вас в Palm Beach Resort!
С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
Я уже оформила для Вас заказ на ланч-бокс (пакет с перекусом).
Вы сможете получить их на стойке регистрации (Reception) при заселении.
Желаем Вам приятного путешествия и будем рады скоро приветствовать Вас в Palm Beach Resort!
С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
Людмила
Minsk
Турист
07:28 14.07.26
Доброе утро, Ирина!
время нашего вылета изменилось на 17:35.
время нашего вылета изменилось на 17:35.
Ирина Чуниховская
Hurghada
Отельер
11:53 13.07.26
Добрый день, Людмила,
Спасибо, я отметила ваше пожелание: одна двуспальная кровать и одна дополнительная односпальная кровать.
С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей команды Palm Beach Resort
Спасибо, я отметила ваше пожелание: одна двуспальная кровать и одна дополнительная односпальная кровать.
С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей команды Palm Beach Resort
Людмила
Minsk
Турист
09:34 13.07.26
Добрый день, Ирина!
предпочтительнее вариант размещения: одна двуспальная кровать и одна дополнительная односпальная кровать.
Большое спасибо, за оказанную консультацию и помощь.
Завтра отпишусь касательно времени вылета.
предпочтительнее вариант размещения: одна двуспальная кровать и одна дополнительная односпальная кровать.
Большое спасибо, за оказанную консультацию и помощь.
Завтра отпишусь касательно времени вылета.
Ирина Чуниховская
Hurghada
Отельер
12:25 12.07.26
Уважаемая Людмила.
Период Вашего проживания в отеле: с 14.07.2026 (14:00) по 24.07.2026 (12:00).
Если Ваш рейс вылетает 14.07 в 16:35, то в отель Вы прибудете поздно вечером или уже после полуночи 15.07.2026. К этому времени Ваш номер будет готов.
Завтрак будет сервироваться в ресторане с 07:00 до 10:00.
В день выезда необходимо освободить номер до 12:00.
При этом обед и ужин, которые Вы не сможете использовать в первый день (14.07.2026) из-за позднего прибытия, будут предоставлены Вам в последний день проживания.
Пожалуйста, сообщите мне, если время вылета останется без изменений.
В этом случае я закажу для Вас ланч-бокс (пакет с перекусом), который Вы получите при заселении на стойке регистрации.
Также, пожалуйста, сообщите, какой вариант размещения Вы предпочитаете:
- три отдельные кровати;
- одну двуспальную кровать и одну дополнительную односпальную кровать.
После этого я внесу Ваши пожелания в систему отеля, а сотрудники службы размещения постараются их выполнить при наличии свободных номеров на день Вашего заезда.
Прошу обратить Ваше внимание, что любые пожелания по размещению не могут быть гарантированы на 100%, однако мы обязательно постараемся их учесть.
С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей команды Palm Beach Resort
Период Вашего проживания в отеле: с 14.07.2026 (14:00) по 24.07.2026 (12:00).
Если Ваш рейс вылетает 14.07 в 16:35, то в отель Вы прибудете поздно вечером или уже после полуночи 15.07.2026. К этому времени Ваш номер будет готов.
Завтрак будет сервироваться в ресторане с 07:00 до 10:00.
В день выезда необходимо освободить номер до 12:00.
При этом обед и ужин, которые Вы не сможете использовать в первый день (14.07.2026) из-за позднего прибытия, будут предоставлены Вам в последний день проживания.
Пожалуйста, сообщите мне, если время вылета останется без изменений.
В этом случае я закажу для Вас ланч-бокс (пакет с перекусом), который Вы получите при заселении на стойке регистрации.
Также, пожалуйста, сообщите, какой вариант размещения Вы предпочитаете:
- три отдельные кровати;
- одну двуспальную кровать и одну дополнительную односпальную кровать.
После этого я внесу Ваши пожелания в систему отеля, а сотрудники службы размещения постараются их выполнить при наличии свободных номеров на день Вашего заезда.
Прошу обратить Ваше внимание, что любые пожелания по размещению не могут быть гарантированы на 100%, однако мы обязательно постараемся их учесть.
С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей команды Palm Beach Resort
Людмила
Minsk
Турист
15:26 10.07.26
Katulskaya Liudmila
На данный момент предварительно:
14/07 22:45 рейс B28141
24/07 23:45 рейс B28142,
10 ночей
На данный момент предварительно:
14/07 22:45 рейс B28141
24/07 23:45 рейс B28142,
10 ночей
Ирина Чуниховская
Hurghada
Отельер
12:07 10.07.26
Добрый день, Людмила,
Спасибо за Ваше сообщение.
Для того чтобы я смогла проверить информацию по Вашему бронированию и оставить необходимые комментарии в системе отеля, пожалуйста, сообщите:
* На чье имя оформлено бронирование (на английском языке, как указано в заграничном паспорте).
* Забронированную категорию номера.
* Период проживания.
* Дату и время прилета в Хургаду.
* Дату и время вылета из Хургады.
Как только я получу эту информацию, смогу ответить на все Ваши вопросы по поводу заселения и питания в день приезда, а также внесу в систему Ваше пожелание о размещении в обновленном корпусе.
Подробную информацию о категориях номеров, фотографии, карту отеля и перечень предоставляемых услуг Вы можете найти на сайте TOPHOTELS.RU в разделах «Карточка отеля», «Общее описание отеля», «Номера» и «Дополнительные файлы для скачивания».
Буду ждать Вашего ответа.
С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей команды Palm Beach Resort
Спасибо за Ваше сообщение.
Для того чтобы я смогла проверить информацию по Вашему бронированию и оставить необходимые комментарии в системе отеля, пожалуйста, сообщите:
* На чье имя оформлено бронирование (на английском языке, как указано в заграничном паспорте).
* Забронированную категорию номера.
* Период проживания.
* Дату и время прилета в Хургаду.
* Дату и время вылета из Хургады.
Как только я получу эту информацию, смогу ответить на все Ваши вопросы по поводу заселения и питания в день приезда, а также внесу в систему Ваше пожелание о размещении в обновленном корпусе.
Подробную информацию о категориях номеров, фотографии, карту отеля и перечень предоставляемых услуг Вы можете найти на сайте TOPHOTELS.RU в разделах «Карточка отеля», «Общее описание отеля», «Номера» и «Дополнительные файлы для скачивания».
Буду ждать Вашего ответа.
С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей команды Palm Beach Resort
Ask your question
У нас путевка ( 3 взрослых человека) с 14/07, вылет из Минска 16:35. Соответственно прибудем к Вам ночью.
Подскажите ночное заселение предусмотрено?
По питанию у нас только завтрак 15/07?
И хотелось бы попросить номер в обновленном корпусе.
Ждем обратную связь.
Большое спасибо, хорошего дня!