Здравствуйте, Анатолий
Спасибо за ваше сообщение.

Я всё отметила в системе отеля: ваше согласие на улучшение категории номера, а также даты и время вашего прилёта и вылета.

Мы с нетерпением ждём встречи с вами.
Желаем вам приятной подготовки к отпуску и лёгкого путешествия.

До скорой встречи на тёплом и прекрасном побережье Красного моря!
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Palm Beach Resort

Здравствуйте. Да мы согласны на улучшения категорий номера)

Прилетаем 26 числа . Время 14.30 если без задержак.

Улетаем 6 августа в 00.30

Уважаемый Анатолий,
Большое спасибо за Ваше сообщение и за то, что выбрали Palm Beach Resort для своего отдыха.
Спасибо, что сообщили информацию о Вашем прибытии.

Я проверила Ваше бронирование в системе.
На данный момент у Вас забронирован номер категории Standard Double Room.

Подробное описание категорий номеров, фотографии, карту отеля и перечень услуг Вы можете посмотреть на сайте TOPHOTELS.RU.
Также эта информация доступна на сайте Вашего туристического оператора (см. приложенный файл).

Обращаю Ваше внимание, что у Вас забронирован номер категории Standard Double без определенного вида.
Размещение осуществляется в соответствии с забронированной категорией и наличием свободных номеров на момент заезда.

Согласно информации туроператора, номер категории Standard Double включает:
* окно, балкон или террасу.

Если категория указана как Standard без уточнения вида, это означает номер без гарантированного вида (на территорию отеля, улицу или внутренний двор), который предоставляется при наличии на момент заселения.

Если Вы захотите повысить категорию номера до номера с видом на бассейн или море, пожалуйста, сообщите мне об этом заранее.
Я внесу соответствующий запрос в систему.
Доплата производится непосредственно на стойке регистрации при заселении, при наличии свободных номеров.
Также Вы сможете обсудить возможные варианты повышения категории по прибытии на ресепшн.

По Вашей просьбе я уже внесла в систему следующие пожелания относительно размещения:
* одна двуспальная и одна односпальная кровать.

Если для Вас важен вид на море, то возможно повышение категории номера Standard Double Room до Superior Room Sea View (обновленный номер, после реновации с видом на море и балконом).
Стоимость повышения категории составляет 15 USD за номер за ночь (при наличии свободных номеров на момент оформления).

Если Вы решите воспользоваться данной возможностью, пожалуйста, сообщите мне об этом заранее ответным сообщением.

Обращаем Ваше внимание, что предоставление конкретного корпуса, этажа или номера, к сожалению, не может быть гарантировано, поскольку это зависит от загрузки отеля на момент Вашего прибытия.
Также будем признательны, если Вы сообщите ориентировочное время прибытия в аэропорт Хургады, а также время вылета из Хургады.

Просим Вас ознакомиться с брошюрой по концепции All Inclusive.
Обращаем Ваше внимание, что в день прибытия пакет All Inclusive начинается с обеда и ужина, а в день выезда заканчивается завтраком.
Дополнительные приемы пищи и услуги предоставляются согласно условиям, указанным в брошюре.

Желаем Вам легкой дороги и будем рады приветствовать Вас в Palm Beach Resort!

С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей команды Palm Beach Resort

Забыл добавить. Корпус ладно. Хотели бы реставрированный номер. С видом на море и с балконом. ) спасибо за понимание) будем рады увидеться)