Вопрос об отеле - 1362532
Поляков Руслан
Турист
24.08.202609:09
Поляков Руслан
Москва
Турист
Ирина здравствуйте. Мы прилетаем к Вам 30.08.2026, POLIAKOV RUSLAN,POLIAKOVA MARIIA+ 2 ребенка, бронировали Superior Room, можно ли, по возможности, предусмотреть номер в корпусе С (рядом с бассейном) на первом этаже с террасой ? Спасибо.
Ответы на вопрос - 3
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Ирина Чуниховская
Хургада
Отельер
14:53 24.08.26
Спасибо за информацию.
Я также внесла в бронирование Ваше пожелание по конфигурации кроватей: одна двуспальная кровать 180 × 200 см + одна дополнительная раскладная кровать 90 × 190 см.
Все пожелания внесены в бронирование.
Мы постараемся максимально их учесть при наличии возможности.
Будем рады приветствовать Вас и Вашу семью.
Желаю лёгкого перелёта и прекрасного отдыха! 😊
Я также внесла в бронирование Ваше пожелание по конфигурации кроватей: одна двуспальная кровать 180 × 200 см + одна дополнительная раскладная кровать 90 × 190 см.
Все пожелания внесены в бронирование.
Мы постараемся максимально их учесть при наличии возможности.
Будем рады приветствовать Вас и Вашу семью.
Желаю лёгкого перелёта и прекрасного отдыха! 😊
Поляков Руслан
Москва
Турист
14:01 24.08.26
Ирина, спасибо за оперативный ответ. По кроватям - Одна двуспальная кровать (180 × 200 см) + одна дополнительная раскладная кровать (90 × 190 см). Прилет Хургада (HRG) 05:00 30.08.26 Вылет 09.09.2026 Хургада (HRG) 15:45
Ирина Чуниховская
Хургада
Отельер
13:16 24.08.26
Уважаемый Руслан.
Спасибо за Ваше сообщение и что написали заранее.
Что касается размещения:
Резервация в системе отеля:
POLIAKOV, RUSLAN - Superior Double Room
Период пребывания в отеле: 30.08.26 (14:00) - 09.09.26 (12:00) - 10 ночей
По Вашей просьбе внесены пожелания относительно размещения:
- здание C;
- первый этаж, номер с террасой.
Сотрудники службы приёма и размещения постараются максимально учесть данные пожелания при наличии такой возможности на день заезда.
Обращаем Ваше внимание, что пожелания будут учтены, однако их выполнение не может быть гарантировано. Всё зависит от загрузки и возможностей отеля на момент заселения.
Пожалуйста, сообщите предпочитаемую конфигурацию кроватей:
- Три односпальные кровати (100 × 200 см).
- Одна двуспальная кровать (180 × 200 см) + одна дополнительная раскладная кровать (90 × 190 см).
- Две односпальные кровати (120 × 200 см) + одна дополнительная раскладная кровать (90 × 190 см).
Данное пожелание также будет внесено в систему и, по возможности, реализовано в зависимости от наличия подходящих номеров на день заезда, с учётом всех остальных Ваших пожеланий.
Пожалуйста, сообщите фактическое время прибытия в аэропорт Хургады и время обратного вылета.
Также просим ознакомиться с брошюрой концепции All Inclusive.
По поводу раннего приезда (если потребуется):
Раннее заселение не гарантируется.
Официальное время заселения — 14:00.
Однако при наличии свободного номера мы с радостью предоставим вам ключ сразу по прибытии.
Система "Все включено" работает в соответствии со следующими правилами:
(см. дополнительные файлы: «Концепция всё включено Palm Beach Resort»).
Напитки и питание включены в турпакет с 14:00 первого дня (день, указанный в ваучере отеля) до 12:00 последнего дня (день, указанный в ваучере отеля).
- День прибытия начинается с обеда.
- День отъезда заканчивается завтраком.
Важные моменты:
- В случае раннего прибытия (в день заезда в отель) браслет "все включено" предоставляется с 10:00.
- При раннем заезде (до 10:00) гости могут воспользоваться завтраком за дополнительную плату.
- Если гости прибывают в отель в обеденное время (до 15:00 в день заезда), обед в день выезда не входит в стоимость тура. Обед можно приобрести за дополнительную плату.
- Если гости прибывают во второй половине дня (после 15:00 в день заезда) и не успели пообедать, они смогут пообедать в последний день (обед с дня заезда переносится на день выезда).
- Пропущенные приёмы пищи в период пребывания в отеле (завтрак, обед, ужин) по причине экскурсий или других обстоятельств не переносятся и не могут быть использованы или учтены в день выезда.
Дополнительная плата за приёмы пищи:
Завтрак: 600египетских фунтов с человека
Обед: 800 египетских фунтов с человека
Ужин: 1200 египетских фунтов с человека
Сумма платежа зависит от колебаний валютных курсов и рассчитывается на основе обменного курса на день оплаты.
Пожалуйста, обратите внимание, что цены могут меняться без предварительного уведомления.
По поводу позднего выезда (если потребуется):
Предоставляется при наличии свободных номеров и за дополнительную плату.
Просим уточнить возможность на стойке регистрации в день выезда (до 12:00).
Если отель полностью занят и продление невозможно, просим освободить номер и сдать ключи на ресепшене до 12:00.
Карточки для пяжных полотенец можно использовать до отъезда из отеля.
Камера хранения багажа доступна после выезда для удобства.
Если Вы хотите принять душ перед отъездом, обратитесь на стойку регистрации.
При наличии свободной душевой комнаты она будет предоставлена вам на 20 минут.
В случае отсутствия душевых комнат Вы можете воспользоваться услугами SPA-центра.
Там Вам выдадут полотенце, и вы сможете воспользоваться душем и комнатой для переодевания.
Подробную информацию о системе все включено, категориях номеров, фотографии, карту территории отеля, инфраструктура рядом с отелем, а также перечень предоставляемых услуг Вы можете найти на данном сайте TOPHOTELS.RU в разделах «Карточка отеля», «Общее описание отеля», «Номера» и «Дополнительные файлы для скачивания», "Частые вопросы".
Если появятся любые вопросы или дополнительные пожелания до приезда, пожалуйста, пишите.
С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей команды Palm Beach Resort
Спасибо за Ваше сообщение и что написали заранее.
Что касается размещения:
Резервация в системе отеля:
POLIAKOV, RUSLAN - Superior Double Room
Период пребывания в отеле: 30.08.26 (14:00) - 09.09.26 (12:00) - 10 ночей
По Вашей просьбе внесены пожелания относительно размещения:
- здание C;
- первый этаж, номер с террасой.
Сотрудники службы приёма и размещения постараются максимально учесть данные пожелания при наличии такой возможности на день заезда.
Обращаем Ваше внимание, что пожелания будут учтены, однако их выполнение не может быть гарантировано. Всё зависит от загрузки и возможностей отеля на момент заселения.
Пожалуйста, сообщите предпочитаемую конфигурацию кроватей:
- Три односпальные кровати (100 × 200 см).
- Одна двуспальная кровать (180 × 200 см) + одна дополнительная раскладная кровать (90 × 190 см).
- Две односпальные кровати (120 × 200 см) + одна дополнительная раскладная кровать (90 × 190 см).
Данное пожелание также будет внесено в систему и, по возможности, реализовано в зависимости от наличия подходящих номеров на день заезда, с учётом всех остальных Ваших пожеланий.
Пожалуйста, сообщите фактическое время прибытия в аэропорт Хургады и время обратного вылета.
Также просим ознакомиться с брошюрой концепции All Inclusive.
По поводу раннего приезда (если потребуется):
Раннее заселение не гарантируется.
Официальное время заселения — 14:00.
Однако при наличии свободного номера мы с радостью предоставим вам ключ сразу по прибытии.
Система "Все включено" работает в соответствии со следующими правилами:
(см. дополнительные файлы: «Концепция всё включено Palm Beach Resort»).
Напитки и питание включены в турпакет с 14:00 первого дня (день, указанный в ваучере отеля) до 12:00 последнего дня (день, указанный в ваучере отеля).
- День прибытия начинается с обеда.
- День отъезда заканчивается завтраком.
Важные моменты:
- В случае раннего прибытия (в день заезда в отель) браслет "все включено" предоставляется с 10:00.
- При раннем заезде (до 10:00) гости могут воспользоваться завтраком за дополнительную плату.
- Если гости прибывают в отель в обеденное время (до 15:00 в день заезда), обед в день выезда не входит в стоимость тура. Обед можно приобрести за дополнительную плату.
- Если гости прибывают во второй половине дня (после 15:00 в день заезда) и не успели пообедать, они смогут пообедать в последний день (обед с дня заезда переносится на день выезда).
- Пропущенные приёмы пищи в период пребывания в отеле (завтрак, обед, ужин) по причине экскурсий или других обстоятельств не переносятся и не могут быть использованы или учтены в день выезда.
Дополнительная плата за приёмы пищи:
Завтрак: 600египетских фунтов с человека
Обед: 800 египетских фунтов с человека
Ужин: 1200 египетских фунтов с человека
Сумма платежа зависит от колебаний валютных курсов и рассчитывается на основе обменного курса на день оплаты.
Пожалуйста, обратите внимание, что цены могут меняться без предварительного уведомления.
По поводу позднего выезда (если потребуется):
Предоставляется при наличии свободных номеров и за дополнительную плату.
Просим уточнить возможность на стойке регистрации в день выезда (до 12:00).
Если отель полностью занят и продление невозможно, просим освободить номер и сдать ключи на ресепшене до 12:00.
Карточки для пяжных полотенец можно использовать до отъезда из отеля.
Камера хранения багажа доступна после выезда для удобства.
Если Вы хотите принять душ перед отъездом, обратитесь на стойку регистрации.
При наличии свободной душевой комнаты она будет предоставлена вам на 20 минут.
В случае отсутствия душевых комнат Вы можете воспользоваться услугами SPA-центра.
Там Вам выдадут полотенце, и вы сможете воспользоваться душем и комнатой для переодевания.
Подробную информацию о системе все включено, категориях номеров, фотографии, карту территории отеля, инфраструктура рядом с отелем, а также перечень предоставляемых услуг Вы можете найти на данном сайте TOPHOTELS.RU в разделах «Карточка отеля», «Общее описание отеля», «Номера» и «Дополнительные файлы для скачивания», "Частые вопросы".
Если появятся любые вопросы или дополнительные пожелания до приезда, пожалуйста, пишите.
С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей команды Palm Beach Resort
Задать свой вопрос