Добрый вечер. Мы прилетаем в ваш отель в мае в 18.00 и пропускаем обед. А в день отъезда выезжаем в 17.00. подскажите пожалуйста. В день выселения нам срежут браслет в 12.00 ? Будет ли нам положен обед в день выселения? Так как свой оплаченный обед мы пропускаем в день заезда.

Добрый день, планируем отдых в вашем отеле в середине Мая. Подскажите часы работы детского клуба? Оставляя ребенка под присмотром аниматора, вы берете данные и номер телефона родителей?

Добрый вечер! Есть ли бар на пляже?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с акулами рядом с вашим пляжем? Немного опасаемся. Планируем отдых в декабре. И ещё вопрос, комфортно ли будет купаться в море с 10 по 20 декабря?

Ирина здравствуйте... Прошу проверить бронь с 31.05. по 10.06.2026г на имя Krasheninnikova Tatiana. Заранее спасибо.

Добрый день, собираемся в данный отель в конце апреля, есть несколько вопросов, расскажите, пожалуйста Едем с маленьким ребенком (1.10), интересует какое меню на завтрак, есть ли каши? Есть ли предоставление утюга? Платно или нет, какая стоимость, если да Какой корпус и номер рассмотреть, что бы было тихо и возможно ли как-то заранее договорится? Спасибо

Здравствуйте ИРина .. Я приезжаю 31.05-10.06 . Я оплатила standard pool view-одноместное размещение. Возраст у меня солидный,поэтому очень прошу найти возможность поселить меня на 1 этаже с террасой и выходом на главный бассейн =корпус #A. С уважением Татьяна- № 6054689.. Мы с вами уже общались и я была в ноябре 2024. Спасибо

Добрый день. Прошу проверить бронь с 26.03 по 02.04.2026г на Ishmuratov Sergei, Kargaeva Alica, Kargaev Sergei. Заранее спасибо.

Ирина большое Вам спасибо за оперативную информацию!!! Очень здорово, что отель быстро и развёрнуто даёт ответ!!! Вы супер!!! Бронь на 25 мая, как только выдадут ваучер сразу с Вами свяжусь.

Добрый вечер. Подскажите какая будет доплата если superior с видом на сад поменять на superior с видом на море. При бронировании Анектур не даёт возможность выбора вида из номера на эту категорию номеров. И как понять, что мы в итоге забронировали? Спасибо.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, предоставляется ли гостям поздний ужин в день приезда? Если нет, есть возможность заказать? Будем с ребёнком целый день в дороге, на борту самолёта не кормят. Спасибо.

Здравствуйте! Какие есть привилегии от отеля в день рождение? Прилетаем к вам 1 апреля , сыну будет 6 лет в этот день. А 9 апреля у бабушки день рождение так же. Есть ли апгрейд категории номера ?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли бонусы для повторных гостей? Сориентируйте по цене дополнительного обеда в случае позднего выезда. Спасибо

Доброе утро, Ирина. Будем Вашими гостями с 3 марта. Подскажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем обменные пункты валюты?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, бар на пляже платный? Если 'да', то что именно платно?

Добрый день, Ирина. На сайте туроператоров есть номера superior либо family. Нет такой категории superior double и superior family. Подскажите есть ли мороженое для детей в баре?

Здравствуйте. Подскажите смотрю тур в ваш отель. Смущают отзывы, что при раннем заезде не дают завтракать. Самолёт прилетает в 5-м часу. Неужели хотя бы детям не позволят поесть? И второй вопрос летим я, два сына 4 и 10 лет + бабушка. Удобно ли нам будет в номере superior? Я смотрела там либо одна большая кровать, либо две маленькие и предоставляют ещё ОДНУ доп КРОВАТЬ.

Добрый день, ранее натыкались на отзывы о том, что в номерах нет шампуня. Уточните Пожалуйста так ли это?

Ясно, еще раз благодарю Вас!

Спасибо вам, Ирина, за все ответы!!!

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста, предоставляет ли отель детский горшок по запросу?

Ирина, я хотел бы дополнительно уточнить такие нюансы: 1) У нас забронирован номер "Стандарт". Я знаю, что у вас есть несколько корпусов и некоторые из них уже отремонтированы (и есть даже с балконами, недалеко от моря). Возможно ли попасть в такие номера с ремонтом и какова будет доплата? 2) Возможно ли в настоящее время обменять доллары на фунты в вашем отеле, или это лучше сделать в аэропорту? 3) Можно ли получить пляжные полотенца до заселения в номер (при раннем заезде и позднем выезде)? 4) Есть ли рядом с отелем какие-нибудь магазинчики с фруктами? Извиняюсь за все эти вопросы, но хочется узнать побольше до приезда. Спасибо еще раз! Владимир

Добрый день! Я забронировал номер в Вашем отеле с 21 по 27 февраля. А какие услуги доступны у Вас при раннем заезде (до заселения в номер)? Можно ли пользоваться бассейнами и пляжем? Заранее спасибо! Владимир

Здравствуйте. Были в отеле 13 лет назад. Оставляла отзыв, было все отлично. Давно не были в Египте, решили выбрать отель по совету турагента. Взяли Мираж бэй. Читаю отзывы, и,насколько понимаю, это совсем не то, что было у Вас. Можно ли как то переоформить тур у Вас? Работаете ли с библиоглобус? С нас отзыв!

Добрый день! Приезжаем к вам в конце февраля, хотелось бы уточнить один вопрос. Система Все включено действует с 10.00-00.00. Но завтрак с 7.00-10.00. Получается завтрак не включен и да отдельную плату?