Спасибо за обратную связь. Отправляла запросы на разные адреса. magawish@rixos.com и Magawish.Reservation@accor.com - были указаны в контактной информации к отелю. Так же отправляла обращение на magawish.frontoffice@accor.com этот адрес мне отправили при обращении в вотсап. На указанную вами почту Magawish.GR@accor.com так же отправила письмо. Ответных писем не было. (папку спам проверяла).

Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что вам не удалось своевременно получить необходимую информацию.

Позвольте, пожалуйста, уточнить, на какую именно почту вы направляли ваши запросы, чтобы мы могли проверить ситуацию и оперативно вам помочь.
Вы также можете напрямую связаться с нашей службой по работе с гостями по электронной почте:
Magawish.GR@accor.com

С удовольствием поможем вам и ответим на все интересующие вопросы.

С уважением,