Добрый день! Мы с семьей приезжаем к Вам в отель 15.08 (в субботу) ближе к вечеру. Подскажите, пожалуйста, как можно получить сопроводительное письмо от TopHptels? Нас 2 взрослых и 2 ребенка. Добавила поездку в личном кабинете, могу прислать ваучер, если необходимо.