Hotel questions
Loading data ...
In total - 1 174
Добрый день! Мы с семьей приезжаем к Вам в отель 15.08 (в субботу) ближе к вечеру. Подскажите, пожалуйста, как можно получить сопроводительное письмо от TopHptels? Нас 2 взрослых и 2 ребенка. Добавила поездку в личном кабинете, могу прислать ваучер, если необходимо.
Добрый день! В отзывах прочитали, что импортный алкоголь только в лобби баре. Подскажите, импортный алкоголь во всех барах или действительно только в конкретном?
Добрый день! В отзывах прочитали, что импортный алкоголь только в лобби баре. Подскажите, импортный алкоголь во всех барах или действительно только в конкретном?
Анна, здравствуйте. Едем в отель с мамой и сыном 13.08.2026. Подскажите, возможно предоставление горшка для ребенка? Спасибо за ответ
Анна, добрый день, как оформить сопроводительное письмо на сайте?
Уважаемые сотрудники отеля, добрый день. В ваш замечательный отель завтра 05 августа заезжают наши постоянные туристы, Kucherova Marina+1, ваучер 12414410, большая просьба дать им золотые браслеты. Они прочитали, что если Вам сообщение отправить с топ хотелс, то дадут. Также большая просьба по возможности заселить пораньше, туристы будут в отеле в районе 08 утра и по возможности дать хороший номер с двумя раздельными кроватями. Заранее большое спасибо).
Добрый день. Мы забронировали отдых в вашем отеле с 15 по 25 августа. Нас будет 2 взрослых. Как оформить сопроводительное письмо на сайте ?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, хотят ли от отеля долмуши до первых отелей Белека - Green Max, Kaya pallazo - в тот район Белека.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, какие преимущества в вашем отеле дают золотые браслеты? Спасибо
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в середине сентября этого года на 10-14 дней. Вышлите пожалуйста концепцию на данное время на электронную почту Akinshin.Vladimir@mail.ru. Вопросы: 1. Есть в отеле детское питание: фруктовое, овощное, мясное баночное пюре, детские творожки и кефиры без добавок? Ребенок 1 год и 2 месяца. 2. Какие привилегии дают золотые браслеты?
Добрый день. А как оформить сопроводительное письмо? И сколько их нужно ? Мы летим с 15 по 25 августа. У нас 3 номера 5 взрослых и 2 детей.
Добрый день! Как же получить сопроводительное письмо? Кому писать? Отель пишет, что через топхотелс, а где не понятно?
Добрый день. Скажите, пожалуйста, модно ли получить золотые браслеты взамен обычных, если мы уже отдыхаем в Belconti?
Здравствуйте! Еду в ваш отель с 27.07-02.08 для долгожданной встречи с детьми , которые живут в разных уголках мира 🙏 и вас нам порекомендовали наши родственники ( ваши постоянные клиенты) Хотелось бы понимать есть ли спортивные программы какие то (теннис, футбол, волейбол) , планируем аренду машины ( какая цена?) и хотелось бы взять павильон хоть раз на пляже( тоже стоимость ?) Ждём поездки и надеемся на самые приятные впечатления 😎
Добрый день. Едем в отель с 17.07 по 24.07 (4 человека, 2 номера) Подскажите, как оформить сопроводительное письмо от tophotels для отеля,чтобы дали золотые браслеты? Расскажите, что даёт наличие данных браслетов
Добрый день, подскажите до какого числа действует летняя концепция? Планируем отдых с 29 октября по 6 ноября.
Здравствуйте! Отказ за три дня до вылета пришел отказ от отеля, с чем это связано?
Добрый день! Уточните, пожалуйста, пришло уведомление от туроператра об отмене отеля. С чем это связано?
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, о стоимости аренды теннисного корта, ракеток и мячей, стоимости занятия с тренером. Какое время работы теннисного корта?
Здравствуйте. А что дает гостю наличие золотого браслета. В концепции отеля не нашел информацию о золотом браслете, как и о других браслетах
Еще раз добрый) летим 6-14 июля в ваш отель. Как получить письмо? Кому писать? Где искать?))
Здравствуйте) летим к вам 2 семьи 6 июля 2026) хотела бы получить тоже сопроводительное письмо) будем очень этому рады! И если можно сразу на 2 семьи) что для этого надо?
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель 30.06. Пришлите пожалуйста концепцию в т.ч. барную карту. serega198630@mail.ru Куда Вам можно прислать сопроводительное письмо от top hotels? Ещё подскажите пожалуйста по поводу раннего заселения, есть такая возможность? Приезжаем в районе 8:00 30.06 Спасибо
Здравствуйте Как заказать сопроводительное письмо для отеля,чтоб дали золотые браслеты?Или это уже не актуально?
Подскажите есть ли кабаны?? И какая стоимость??
В отзывах прочитали, что импортный алкоголь только в лобби баре. Подскажите, импортный алкоголь во всех барах или действительно только в конкретном?
Спасибо за Ваш вопрос. В нашем отеле импортные алкогольные напитки доступны не только в Lobby Bar. В зависимости от бара и его концепции, ассортимент может отличаться.
Желаем Вам приятного отдыха и будем рады помочь! 🌸
В отзывах прочитали, что импортный алкоголь только в лобби баре. Подскажите, импортный алкоголь во всех барах или действительно только в конкретном?
Напишите, пожалуйста, какие преимущества в вашем отеле дают золотые браслеты? Спасибо
Благодарим Вас за интерес к Belconti Resort Hotel.
Золотые браслеты предоставляются гостям со статусом TopHotels VIP и дают ряд приятных привилегий во время отдыха.
В рамках программы нашим VIP-гостям предоставляются:
приоритет при возможности раннего заселения и позднего выезда (при наличии свободных номеров);
комплимент в номер;
одно бесплатное посещение одного из ресторанов A'la Carte (по предварительной резервации);
Все услуги предоставляются в соответствии с условиями программы TopHotels и при наличии возможности.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь!
Вопросы:
1. Есть в отеле детское питание: фруктовое, овощное, мясное баночное пюре, детские творожки и кефиры без добавок? Ребенок 1 год и 2 месяца.
2. Какие привилегии дают золотые браслеты?
Благодарим Вас за интерес к Belconti Resort Hotel. Будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле в сентябре!
1. Детское питание (1 год и 2 месяца)
В основном ресторане ежедневно предлагаются блюда, подходящие для маленьких детей: отварные овощи, каши, супы, йогурты, свежие фрукты и другие продукты.
Баночное детское питание (фруктовые, овощные и мясные пюре), а также детские творожки и кефир без добавок в отеле не предоставляются. При необходимости их можно приобрести в магазине на территории отеля или рекомендуем взять привычное питание для малыша с собой.
2. Какие привилегии дают золотые браслеты?
Золотые браслеты предоставляются гостям со статусом TopHotels VIP и дают ряд приятных привилегий во время отдыха:
приоритет при возможности раннего заселения и позднего выезда (при наличии свободных номеров);
комплимент в номер;
одно бесплатное посещение одного из ресторанов A'la Carte (по предварительной резервации).
Все услуги предоставляются в соответствии с условиями программы TopHotels и при наличии возможности.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы будем рады помочь. До скорой встречи в Belconti Resort Hotel!
Спасибо за Ваше сообщение.
Сопроводительное письмо оформляется на сайте TopHotels после подтверждения бронирования. Для этого необходимо войти в свой личный кабинет, открыть раздел с бронированием и оформить VIP-заявку (сопроводительное письмо), указав данные Вашего отдыха.
В Вашем случае, если у Вас 3 номера, рекомендуется оформить 3 сопроводительных письма — по одному на каждое бронирование (или на каждого главного гостя, если номера оформлены на разные фамилии). Это позволит корректно применить привилегии программы ко всем номерам.
Если все три номера оформлены на одного главного гостя, пожалуйста, сообщите об этом, и мы подскажем, как лучше оформить заявку.
Будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в Belconti Resort Hotel с 15 по 25 августа! Если возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь.
Отель пишет, что через топхотелс, а где не понятно?
Для получения предусмотренных привилегий необходимо заранее направить сопроводительное письмо и сообщить данные о заезде, чтобы мы могли внести соответствующие отметки в Вашу резервацию до прибытия.
К сожалению, после заселения в отель оформить сопроводительное письмо и активировать связанные с ним привилегии уже невозможно.
Благодарим за понимание
Спасибо за Ваше сообщение и за то, что выбрали **Belconti Resort Hotel** для такой долгожданной встречи с детьми. Нам очень приятно, что наши постоянные гости порекомендовали Вам наш отель. Мы сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых оставил самые тёплые впечатления. 🌸
Во время Вашего отдыха у нас ежедневно проводятся спортивные мероприятия с анимационной командой: **пляжный волейбол, футбол, дартс, стрельба из лука, аквааэробика, йога, зумба и различные дневные игры**.
🎾 **Теннисные корты** также доступны. Пользование кортом бесплатно, однако требуется предварительное бронирование. При необходимости можно арендовать ракетки (10 € в час).
🚗 **Аренда автомобиля** предоставляется через компанию Rent a Car, работающую на территории отеля. Стоимость зависит от выбранной модели автомобиля и срока аренды. По приезде сотрудники с удовольствием предложат Вам актуальные варианты и цены.
🏖 **Павильон на пляже** можно арендовать за **120 € в день** (до 4 человек). В стоимость входит обслуживание с **10:00 до 18:00**, шампанское, фруктовая тарелка, мини-бар с прохладительными напитками, десерт и возможность заказать блюда из меню Snack Restaurant.
С нетерпением ждём Вашего приезда **27 июля**! Желаем Вам лёгкой дороги и незабываемого семейного отдыха. До скорой встречи в Belconti Resort Hotel! ☀️
Едем в отель с 17.07 по 24.07 (4 человека, 2 номера)
Подскажите, как оформить сопроводительное письмо от tophotels для отеля,чтобы дали золотые браслеты?
Расскажите, что даёт наличие данных браслетов
Подскажите, в течении какого времени присылают сопроводительное письмо?
Я подписалась на страницу отели и поставила лайк, как Вы и сказали. И выбрала даты заезда/выезда. Письма пока нет ((
Подскажите, у нас будет два номера. Достаточно будет одно сопроводительное письмо? Или нужно два?
Уточните, пожалуйста, пришло уведомление от туроператра об отмене отеля. С чем это связано?
А что дает гостю наличие золотого браслета.
В концепции отеля не нашел информацию о золотом браслете, как и о других браслетах
Даты с 6-14 июля
Для сопроводительного письма вам нужно указать даты заезда и выезда , после чего придет письмо от проэкта в ваш личный кабинет , отель не принимает участия в данном процессе.
После вы присылаете письмо и данные всех гостей на м в телеграм- BELCONTİ RESORT GUEST администратору до заезда 3-4 дня и мы делаем пометки в системе.
С нетерпением ждем вас!
Куда Вам можно прислать сопроводительное письмо от top hotels?
Ещё подскажите пожалуйста по поводу раннего заселения, есть такая возможность? Приезжаем в районе 8:00 30.06
Спасибо
Благодарим Вас за выбор Belconti Resort Hotel. Мы с удовольствием ожидаем Вашего приезда 30.06.
Концепцию отеля, включая информацию о барах и услугах, мы подготовим и отправим Вам на указанный адрес электронной почты: serega198630@mail.ru
Сопроводительное письмо от Top Hotels Вы также можете отправить на нашу электронную почту, и мы обязательно ознакомимся с ним.
По поводу раннего заселения хотели бы сообщить, что стандартное время заселения зависит от наличия готовых номеров в день Вашего приезда. Мы обязательно отметим Ваш запрос и постараемся помочь при возможности. По приезду Вы также можете обратиться к нашей команде Guest Relations, которая будет рада Вам помочь.
Будем рады приветствовать Вас в Belconti Resort Hotel и желаем Вам приятного путешествия.
С уважением,
Belconti Resort Hotel
Guest Relations Team
Как заказать сопроводительное письмо для отеля,чтоб дали золотые браслеты?Или это уже не актуально?
Да, данная привилегия по-прежнему актуальна.
Для получения золотых браслетов необходимо оформить сопроводительное письмо через TopHotels до Вашего приезда в отель. После отправки письма, пожалуйста, сообщите об этом сотрудникам Guest Relations при заселении.
Будем рады приветствовать Вас в Belconti Resort Hotel! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда будем рады помочь.
С уважением,
Guest Relations Team
Belconti Resort Hotel
Да, в нашем отеле имеются пляжные павильоны.
Стоимость аренды составляет 120 евро в день. Павильон рассчитан максимум на 4 человек, а обслуживание предоставляется с 10:00 до 17:00.
В стоимость также входят:
бутылка игристого вина;
фруктовая тарелка.
Если Вы захотите забронировать павильон заранее, мы будем рады помочь.
С уважением,