All notifications - 338
25.07.2024
19:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-20 July 2024
25.07.2024
05:23
Added a positive review: 5
1 комментарий5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Доброго времени суток! Только что вернулась из прекрасного отеля Sofitel Resort & Spa. В отеле прекрасный сервис, уборка номера 2 раза в день. В первый день принесли комплимент - коробочку конфет. Каждый день при уборке оставляли маленькую шоколадку, постоянно пополняли воду. Завтраки - шведский слол. Если сравнивать с другими отелями, где я...
21.02.2024
20:51
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
19-26 December 2021
31.08.2023
13:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-19 August 2023
31.08.2023
13:46
Added a negative review: 1.7
comment1.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
В этот отель мы заселялись в час ночи - я , жена и ребёнок . Заранее , за неделю до заселения , два раза попросили застелить кровать для ребенка и положить дополнительное одеяло ,в результате при заселении в номер выяснилось что дополнительная кровать не застелена , одеяло не положено , в номере влажно и холодно , как может быть влажно и...
01.06.2023
13:54
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-10 March 2020
28.03.2023
22:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-09 March 2023
28.03.2023
21:01
28.03.2023
21:01
Asked a question to the hotel
Добрый день! Едем к вам в номер Luxary palm
2 номера. Можно ли попросить номера смежные? Так как нас 5 чел семья
answer
28.03.2023
13:47
Added a positive review: 4
comment4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Уборка была несколько навязчивой-2 раза в сутки; пару раз скидывали мои вещи на пол уборщики. Подушки не удобные! Сам отель мне понравился; отличная огромная зелёная территория; для детей-детская комната; для взрослых-фитнес. Питание на 4; много непонятных блюд; большинство еды было переперчённое! Качество еды иногда хромало! В начале марта у...
18.10.2021
17:39
29.07.2021
21:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-30 June 2021
24.07.2021
12:21
Added a negative review: 1
comment1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Мы останавливались в этом отеле 3 раза ! Есть большой выбор категорий номеров- с кухней, с несколькими спальными комнатами, виллы. На территории отеля есть небольшой магазин со всем необходимым и продуктами. Очень хороший пляж, очень хорошие и ухоженные бассейны.Есть детские горки. Отель построен в стиле Французской Полинезии. По кухне претензий...
18.03.2021
22:54
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!
Забронировали номер JUNIOR SUITE для 2 взрослых и 2 детей: 2 года и 7 лет.
Как будет располагаться старший ребенок?
Предоставляется ли детская кроватка для ребенка 2 лет?
Спасибо!
answer
02.03.2021
17:20
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reservations отеля SOFITEL DUBAI THE PALM RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Индира! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Opera Suite расположены в...
view
02.03.2021
17:18
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reservations отеля SOFITEL DUBAI THE PALM RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Рената! Благодарим Вас за обращение. Действительно, при бронировании номера...
view
01.03.2021
22:53
01.03.2021
22:50
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, в каком здании находится opera suite? Для 2 взр и 3 дет что лучше забронировать апартаменты или опера сьют ???
answer
27.02.2021
18:14
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите пожалуйста, при бронировании номеров Opera suite, есть ли доступ сейчас в The Premier Lounge и ко всем привилегиям, указанным на сайте? Если есть, то гости ходят на завтрак...
answer
12.02.2021
22:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-08 August 2018
28.01.2021
17:23
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SOFITEL DUBAI THE PALM RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, трансфер в моллы не предоставляется."
С...
view
28.01.2021
14:32
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, есть ли сейчас трансфер до Моллов, читали на букинге, что из - за пандемии его отменили, так ли это?
answer
19.01.2021
19:07
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-18 January 2021
16.01.2021
21:44
Added a negative review: 2.7
2 комментария3.0 - accommodation 2.0 - food 3.0 - service
Отдыхали в этом отёле в ноябре 2019, поэтому остановили на нем свой выбор места для отдыха на новогодних праздниках, с 6 по 18/01/2021. Не буду расписывать все его преимущества, о них написано много, остановлюсь на недостатках в этом году, который нас крайне разочаровали, не ожидали такого падения в качестве сервиса за 1 год : 1. Развод на...
16.01.2021
21:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
January 2021
13.10.2020
09:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-15 December 2019
12.10.2020
18:40
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Отдыхали в отеле Sofitel Dubai the Palm в декабре 2019 года семьей. Очень люблю Эмираты, их шикарные отели, сервис, колорит и гостеприимство. И в этот раз данный Отель нас не разочаровал. Приехали в Софитель очень рано, нас попросили немного подождать. Накормили завтраком и к 10 часам мы были уже в своём номере. Жили в семейных апартаментах....
27.08.2020
01:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-14 September 2013
15.07.2020
12:18
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26.08.2016-03.09.2016
05.05.2020
10:12
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-10 March 2020
29.04.2020
12:54
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в начале марта с ребенком 3 лет и родителями. Заселили утром, хотя официально с 14 часов. Но сначала хотели большую доплату (около 500 $)? но мы не стали платить и решили дождаться на пляже. Не успели выйти с отеля, нас пригласили пройти в номер, без доплат. У нас был большой номер со своей кухней в отдельном здании, не в общем корпусе....
31.01.2020
18:42
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен сотрудником Екатерина отеля SOFITEL DUBAI THE PALM RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет бесплатный трансфер в Mall Of...
view
29.01.2020
13:03
23.12.2019
14:28
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-13 December 2019
23.12.2019
14:28
22.11.2019
22:00
21.11.2019
21:43
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-15 December 2019
15.11.2019
15:41
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Candice, Службой Reservations отеля SOFITEL DUBAI THE PALM RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется детский клуб. Гости могут...
view
09.11.2019
14:23
Asked a question to the hotel
Добрый день,
планирую бронировать номер для на одного взрослого и двух детей( 3 и 11 лет) в январе 2020
Прошу вас ответить на мои следующие вопросы:
1. Возможно ли оставить ребёнка 3 лет в...
answer
29.10.2019
09:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-16 December 2018
29.10.2019
08:28
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-03 October 2019
29.10.2019
08:28
29.10.2019
08:28
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-03 October 2019
28.10.2019
19:19
Added a positive review: 4.7
comment4.5 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
В этой гостинице мы останавливались на неделю, после grand hyatt, отель вызвал не однозначные впечатления. Заселившись нам так же позвонили выбрать один из 6 номеров, обошли все выбрали тот который выходит видом в открытый залив, распологается над спа зоной. Все номера имеют балкон, по поводу вида у меня нет однозначного указания, на бассейн...
17.10.2019
19:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-14 June 2014
17.10.2019
19:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-14 June 2014
17.10.2019
19:52
15.10.2019
18:27
15.10.2019
18:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-21 August 2016
15.10.2019
18:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-21 August 2016