Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 139
Здравствуйте! Вы не ответили насчёт отключения кондиционеров после 15 сентября. Тоже очень интересует этот вопрос,так как хотели приехать к вам в это время и нам нужно тогда определиться с датами. Заранее благодарю.
Здравствуйте, живу в номере 2199.
У нас маленький ребёнок. Три раза в день мы кормим его горячей едой. Мы попросили чайник на ресепшн, но нам сказали, что в отеле нет возможности предоставить чайник.
Я второй день ношу горячую воду в чашках 2х-3х чашках для кофе по лестинце на второй этаж в номер, чтобы накормить ребёнка ( чашки по 200 мл, так как стакан для пива, который было бы удобнее нести, мне тоже не разрешили взять в баре) Нельзя ли как-то помочь в этом вопросе? Нам чайник нужен всего на 5 дней. Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Возьмите в баре пиво в большом бокале и идите его пить за столики у бассейна. Потом возьмите в номер ничего и не у кого не спрашивая. Мы постоянно пили на террасе своего номера и пиво и вино из бара. Поставьте этот бокал куда нибудь,что бы уборщик не забрал и пользуйтесь сколько надо.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Добрый день! Извините, за задержку с ответом. Мы рады, что вопрос с чайником удалось решить. Однако, хотим сообщить нашим будущим гостям, что чайник предоставляется только в номерах категории "SWIM-UP". Номера категории "стандарт" не предусматривают наличие чайного набора. Тем не менее, если у Вас есть какие-то особые потребности, Вы можете всегда сообщить о них на стойке guest relation и мы постараемся решить вопрос.
С уважением,
команда отеля Sentido Djerba Beach
Добрый день, подскажите, пожалуйста, действительно ли с 15 сентября в отеле отключают кондиционирование? Переживаю, т.к. была на Джербе в конце сентября 2019 года, температура поднималась до 36°.
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Боюсь,что отключат кондиционеры. Мы были там в прошлом году и спрашивали по этому поводу в отеле. Они четко следуют графику вкл-отк кондиционеров. Ну трудно точно сказать,что будет в этом году,но я бы не рисковала ехать
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Добрый день, TATIANA456!
В сентябре, октябре кондиционеры в отеле работают. Отключение системы кондиционирования происходит осенью только тогда, когда средняя дневная температура не высокая.
С уважением,
команда отеля Sentido Djerba Beach
WiFi ловит действительно везде?
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Да,даже на пляже
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Николай, здравствуйте. Мы приносим свои извинения за задержу с ответом. Мы получили ответ от Mohamed Neji - Chef reception:
"Спасибо Вам за обращение. Wi-Fi действует везде и предоставляется бесплатно на всей территории отеля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1378/1377211_48709394265_60x60.jpeg)
Да
Добрый день !а номер annex garden он с балконом ? И на каком этаже ? Можно ли купить на балконе ?
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
В прошлом году корпус annex был закрыт (пандемия). В этом году думаю будет так же. А так в этом корпусе все номера с балконом.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Алексей, здравствуйте. Мы приносим свои извинения за задержу с ответом. Мы получили ответ от Mohamed Neji - Chef reception:
"Спасибо Вам за обращение. В таких номерах есть балконы. Номера annex располагаются, как на первом этаже, так и выше. Курить на балконе разрешено."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Планируем приехать в отель в конце июля: летом есть на острове комары?
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Мы были в августе. Комаров не наблюдали вообще.Очень комфортный климат,постоянно легкий ветерок,нет такой влажности как в Турции.Если есть вопросы спрашивайте,отвечу с удовольствием.
Добрый день. планируем в мае посетить ваш отель. подскажите, номера сбоку здания с выходом к бассейну за дополнительную плату предоставляются?
Добрый день. 23 августа прилетаем к вам в отель. Подскажите отель функционирует? Если да то все ли бары работают, нет никаких изменений в концепции отеля? За ранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! В каком корпусе выход из номера на 1 этаже на пляж? Очень плохо ходим и хочется поближе ко всему! Спасибо!
Спасибо всем за ответы,но я имела ввиду есть ли номера 2-местные на первом этаже,выходящие на ОБЩИЙ бассейн или там только семейные ? То ,что есть ВИП с выходом на индивидуальный бассейн я знаю.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Есть. Мы жили в двухместном номере на 1 этаже с выходом на общий бассейн. При за селении я просила именно такой номер и нам дали номер. На ресепшене внимательные и доброжелательные сотрудники. Вообще, как вы будете относиться к людям, так и к вам. Улыбка, доброжелательность, шоколадка. Деньги у меня не взяли (в паспорте были-вернули). Официанту шоколадку - и такое внимание к вам....
Здравствуйте. Есть ли в отеле 2-местные номера на первом этаже с видом на бассейн?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1888/1887935_48709341392_60x60.jpg)
Здравствуйте. Номера такие на первом этаже есть прямо из номера и в бассейн. Мы с женой жили на втором этаже с видом на бассейн, тоже здорово.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/400/399629_48707551789_60x60.jpeg)
Есть. Но мне кажется они немного меньше, чем те, которые не на бассейн.
Добрый день
Есть такие номера
Окна этих номеров выходят на бассейн
Обращаю внимание,что бассейн находится как бы во внутреннем дворике отеля
Добрый день. Подскажите чем отличаются обычные нрмера от номеров анекс. И одинаковые ли там заполненость номера (я имею ввиду фен, холодильник и т. д). Предоставляется ли в анекс номера детская кроватка?
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Здр, задавала такой вопрос чуть ранее, вот, что ответили - Добрый день. Номера в здании анекс стандартные, такие же как и в основном корпусе. Фото номеров соответствуют номерам в здании анекс.
И еще - Ответ предоставлен службой отеля Sentido Djerba Beach - Holidayconcierge:
"Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос! Любезно сообщаем Вам, что в здании Annex есть и стандартные номера (двухместные, трехместные), номера коннект, а также семейные. Как выглядят номера, можно посмотреть на сайте отеля: https://www.ttshotels.com.tn/djerbabeach/russe/galerie-photo.php»
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/400/399629_48707551789_60x60.jpeg)
Мне в анексе больше номера понравились. Они побольше чтоли)))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1824/1823501_48709335754_60x60.jpg)
Добрый день. С точностью вам могу сказать что наполняемость комнаты такая же, и кроватка детская будет, если вы ее запросите ( я это знаю точно так как мы бронировали номера анекса), но так как отель был заполнен все на половину, нашу семью плселили не в аннк рум, а в обычный. Могу сказать что анек румы находятся чуть дальше от моря, чем стандартные номера.
Здравствуйте, подскажите а водные горки есть в отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1272/1271792_48709380479_60x60.jpg)
Нет
Доброго дня. Подскажите, согласно концепции отеля, с какого числа и по какое в отеле включены и работают кондиционеры в номерах? Планируем отпуск в первой половине июня 2020 и присутствуют отзывы, где люди указывают, что кондиционеры не работают. Если не работают, как спасаться от жары?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1272/1271792_48709380479_60x60.jpg)
Когда включают не могу сказать в октябре кондиционеры не работают
Здр, где можно увидеть фото номеров в здании анекс?
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день. Номера в здании анекс стандартные, такие же как и в основном корпусе. Фото номеров соответствуют номерам в здании анекс.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Приедем в начале августа)) Подскажите, как обстоят дела с Wi-Fi? Во многих отелях с этим проблемы, ловит слабо. Надеемся, в данном отеле все будет иначе)))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/870/869088_48707699860_60x60.jpeg)
Добрый вечер! WiFi ловит нормально. Для меня принципиально важно наличие инета в отеле, так как работаю даже в отпуске. На территории Отеля и на пляже в том числе.
С уважением, Ольга.
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Добрый день, Wi-Fi в отеле хороший, ловит везде и на пляже и в номерах
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1272/1271792_48709380479_60x60.jpg)
Елена, все зависит от номера и устройства. На моем устройстве он не везде ловился и не во всех номерах, которых мы останавливались.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Хочу узнать, есть ли куда пройтись вечером за покупками/сувенирами? Есть ли недалеко базар?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/870/869088_48707699860_60x60.jpeg)
Добрый вечер! Рядом есть с обеих сторон торгован ряды. Правее больше торговых магазинчиков, походив, приценившись- купили сувениры и др. в магазине (жёлтого цвета) слева от Отеля. Торгуйтесь- цены снижают на 30-50% от заявленной цены. Не на много отличаются цены и на крокодиловой ферме.
С уважением, Ольга.
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Добрый день, магазины в пешей доступности, цены в основном фиксированные и дешевле чем на базаре и магазине , куда настойчиво приглашают гиды.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1405/1404610_48709321740_60x60.jpg)
Да шолинг рядом
Планируем отдых в вашем отеле в конце июня))) Скажите ,пожалуйста, можно ли посещать сауну без заказа спа процедур( как мы это делали в Дельфино Бич Резорт)Платная ли эта услуга? И сколько стоит? Спасибо)))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/870/869088_48707699860_60x60.jpeg)
Добрый вечер! Посещение сауны входит в стоимость один или два раза бесплатно (без СПА процедур). Нужно уточнять, условия Помещения могут меняться каждый год. Ездили в Отель со СПА центром не далёко от этого Отеля. Там все процедуры. Нам понравилось. С уважением, Ольга.
Здравствуйте. Забронировали тур на 8 июля 2020г. 3 врослых. Чем отличаются номер "стандарт" и "трипл"?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/870/869088_48707699860_60x60.jpeg)
Ирина, добрый день! Tripl это не категория номера, а количество чел. при размещении (3 чел). Уточните у своего агента какую категорию номера вы забронировали и попросите описание этой категории.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, а мини бар в номере каждый день пополняется, и что туда ставят из напитков?
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Здравствуйте. За 2 недели, что мы были в отеле, в номере минибар ни разу не пополнили. Сперва в нем было 2 бутылки 0,5 л воды. Потом мы сами туда воду приносили из бара у пляжа.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1655/1654240_48709360791_60x60.jpg)
Я поддерживаю Романа.У нас тоже не пополнялся бар,воду приносили сами.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/400/399629_48707551789_60x60.jpeg)
Ничего. Воду при заезде
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
День добрый. Ни какого мини-бара нет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/870/869088_48707699860_60x60.jpeg)
Елена, добрый день! Нужно смотреть концепцию Отеля в новом сезоне (запросите у своего турагента). Услуги предоставляемые в отеле, в том числе мини бар, могут меняться.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/603/602310_48707657566_80x80.jpg)
Здравствуйте! Вы не ответили насчёт отключения кондиционеров после 15 сентября. Тоже ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте, живу в номере 2199.
У нас маленький ребёнок. Три раза в день мы кормим ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/321/320793_48707557884_80x80.jpeg)
Добрый день, подскажите, пожалуйста, действительно ли с 15 сентября в отеле отключают ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/212/211999_48707541307_80x80.jpg)
WiFi ловит действительно везде?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день !а номер annex garden он с балконом ? И на каком этаже ? Можно ли купить ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/733/732042_48707697720_80x80.jpg)
Здравствуйте. Планируем приехать в отель в конце июля: летом есть на острове комары?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день. планируем в мае посетить ваш отель. подскажите, номера сбоку здания с вы ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1824/1823501_48709335754_80x80.jpg)
Добрый день. 23 августа прилетаем к вам в отель. Подскажите отель функционирует? Если ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день! В каком корпусе выход из номера на 1 этаже на пляж? Очень плохо ходим и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Спасибо всем за ответы,но я имела ввиду есть ли номера 2-местные на первом этаже,выхо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте. Есть ли в отеле 2-местные номера на первом этаже с видом на бассейн?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1824/1823501_48709335754_80x80.jpg)
Добрый день. Подскажите чем отличаются обычные нрмера от номеров анекс. И одинаковые ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите а водные горки есть в отеле?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Доброго дня. Подскажите, согласно концепции отеля, с какого числа и по какое в отеле ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здр, где можно увидеть фото номеров в здании анекс?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1838/1837171_48709324413_80x80.png)
Добрый день. Приедем в начале августа)) Подскажите, как обстоят дела с Wi-Fi? Во мног ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1977/1976728_48709347386_80x80.jpg)
Добрый день! Хочу узнать, есть ли куда пройтись вечером за покупками/сувенирами? Есть ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Планируем отдых в вашем отеле в конце июня))) Скажите ,пожалуйста, можно ли посещать ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте. Забронировали тур на 8 июля 2020г. 3 врослых. Чем отличаются номер "ста ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте, а мини бар в номере каждый день пополняется, и что туда ставят из напит ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Отдыхали в 2019 году и до 27 сентября кондиционеры работали
Добрый день, Елена!
В сентябре, октябре кондиционеры в отеле работают. Отключение системы кондиционирования происходит осенью только тогда, когда средняя дневная температура не высокая.
С уважением,
команда отеля Sentido Djerba Beach