Волновались когда ехали, были весьма противоречивые отзывы,но мы рескнули и не прогадали. Нам всё понравилось. Номера чистые. Еда вкусная. Территория милая. До пляжа минуты 4-5 , там ещё от отеля и лежаки бесплатно предоставляются. Мы довольны. Ребенок развлекался с анисторами. Дима и Марина очень милые ребята. По вечерам приходили певцы, а ещё был вечер когда было шоу с огнем и вечер танца...

Отдыхали большой семьей в отеле ЭрГес. Нам так безумно понравилось, что не хотели уезжать. Отдыхать с детьми и пожилыми родителями в отеле, где до моря всего 5 минут, это очень удобно. Собственный пляж, лежаки и навесы свои, не надо искать свободное место. Шведская линия разнообразная, вкусная и всегда полная. Детям понравилась анимация и бассейн с подогревом, когда шли дожди. Можно было, даже...

Уважаемые гости города Анапа, в 2021 году политика управления отелем "ЭРГЕС" кардинально поменялась.Мы направили все свои усилия на улучшения качества обслуживания в нашем отеле.Был полностью обновлен номерной фонд,проведен капитальный ремонт,приобретены новые матрасы и постельное белье,организовано питание по типу "шведский стол".Все замечания были тщательно изучены и приняты во...

Уважаемые гости города Анапа, в 2021 году политика управления отелем "ЭРГЕС" кардинально поменялась.Мы направили все свои усилия на улучшения качества обслуживания в нашем отеле.Был полностью обновлен номерной фонд,проведен капитальный ремонт,приобретены новые матрасы и постельное белье,организовано питание по типу "шведский стол".Все замечания были тщательно изучены и приняты во...

Название новое, а,судя по всему, порядки старые. Забронировали отель через букинг заранее, практически за три месяца, перевели предоплату. спустя полтора месяца приходит письмо от букинга, что нашу бронь отменил сам отель. Хозяин отеля вышел на связь, сказал, что это неполадки самого сайта букинг и скоро все восстановится. мы ждали две недели, но наша бронь так и не появилась на сайте снова. а...

Забронировал номер 29.07.Внес предоплату 4500 рублей.Планировал отдохнуть с семьей 10 дней,3 взрослых и ребенок 1 годик. Когда изменились обстоятельства, 3.08.2018 сообщил администратору что остановимся у них только на сутки,и получил ответ что меня поняли и можем приезжать. Когда 8.08.2018 мы приехали нам отказали в заселении мотивируя тем что на сутки никого не заселяют. На мой вопрос почему...

Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
В номерах не убирают. В ванной поломанная сантехника. Хамское отношение хозяина и администратора.
Комментарий:
Начнём с того, что мы ждали около часа прежде чем нас заселили. В номере не работает слив в ванной, на полу постоянно лужа. На наши жалобы по поводу этого, админ развела руками и заботливо предоставила тряпку. Жалюзи не было, их смогли...

Бронировали два двухместных номера заранее с 18 по 22.07. По приезду нас ждали наши номера убранные и чистые! Цена и качество соответствует. Персонал очень доброжелательный и приветливый! Столовая кормит по домашнему, очень вкусно! Наличие бассейна большой плюс! Бассейн был всегда чистым, достаточное наличие лежаков. Расположение удобное, до моря и до центра 3 мин. Особая благодарность Николаю...

Бронировали номер на 2м этаже но по приезду свободного номера не оказалось, поселили в цокольном номере, номера в цоколе маленькие, темные с низкими потолками, душные, в связи с тем что окна на уровне земли и в душевой совсем нет вентиляции в номере высокая влажность (в самом же номере вытяжка есть по среди комнаты у люстры в виде открывающегося лючка). Постельное белье и полотенца есть в...

Бронировали заранее, заселились поздно вечером, номер был не убран практически, очень грязно, похоже так для вида смахнули тряпкой освежили и всё ! Душ с низким поддоном и после принятия душа везде вода, скользко, Полотенца просить надо ходить. Номер бронировали 2-х комнатный но как оказалось таких номеров нет . Начали требовать наш номер но это дохлый номер . Сказали нам : не нравится -...

Обещали нам 4х местный номер. По факту поселил администратор в двухместный. Кровать и диван на балконе который не раскладывается! Обещали двухкомнатный номер , но двух комнат не оказалось. Тесная комната и балкон со сломанными жалюзями и на этом балконе диван на котором должны спать двое детей . Но это невозможно. Дали раскладушку детям и матрас который склеен скотчем . Обещали аннимацию и...

Отдыхал в августе 16,тогда отель назывался У моря.Всё понравилось.Очень близко от моря. Есть где поставить машину. Близко куча кафэшек.Далеко от ночных дискотек. Большой номер.

Вчера только приехала с этого отеля. Была там неделю со своими коллегами в командировки. Когда созванивалась с менеджером, она сказала, что отель официально начинает работать в мае, но ради нас сделали исключение (что безумно приятно). Нас было 10 человек и мы отлично провели время. Купались в тёплом бассейне, кормили так, что с собой бывало забирали))) В общем всё понравилось и даже очень....

Добрый день. Хочу поделиться отзывом. Отдыхали в отеле с 3.08 по 10. 08. Честно сказать не понимаю тех людей которые пишут плохие отзывы. Все было просто супер. Очень всё понравилось. Приветливый персонал, все улыбаются хорошо разговаривают. вкусная еда, чувство голода все эти выходные не было вообще. Анимации супер, как для детей так т для взрослых. А номерах убирались! Делали влажную...

Отдыхали в отеле ЭрГес в июле 2017 года. Заехали утром и вначале нам все понравилось - отель расположен близко у морю, есть свой бассейн и несколько шезлонгов, номер просторный, в неплохом состоянии.
Но каждую ночь был просто кошмар! Рядом с отелем расположена забегаловка где громко орет музыка до 4х утра! О нормальном сне не было и речи - окно не открыть. Но даже с закрытыми окнами было...

Тихо, спокойно, доброжелательные хозяева и персонал. Приезжали на майовки с детьми, жарили шашлыки, сидели вечерами за столиками на улице.
Бассейном можно пользоваться ночью и ранним утром. Прогулки на велосипедах утром до высокого берега - лучшие впечатления от отдыха!
Главное удобство, что отель в самом центре Анапы! И отличный руководитель! В холодную погоду нам включали отопление в...