Здравствуйте Виктор,
Мы посмотрели на систему компьютера и не нашли Вас, напишите нам вы уже купили путёвку у Турагенства Анекс тур в отеле Орбита? Какая у вас ф.и? и на какое число? Мы выбираем Вам номер большой, при заселении никакой не будет проблемы.
С уважением,
Директор
Гриша

Здравствуйте Виктор,
Нашли Вас в нашей системе, вы приезжаете к нам 29 февраля, Вам будет хороший номер.
С уважением,
Директор
Гриша

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Cuong, Службой Reception отеля ORBIT RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению в нашем отеле нет SPA-центра. Рядом с нашим отелем в отеле Paragon имеется SPA-центр."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Мария!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Здравствуйте Ирина!
Благодарим вас за выбор нашего отеля! По вашей просьбе, мы добавим еще одну кровать для вашего ребенка в ваш номер.
С уважением,
Администрация г. ORBIT

Здравствуйте Александра!
Благодарим вас за выбор нашего отеля! Если вы ищете, где можно поужинать, то можете посетить наш отельный ресторан ( работает с 06:00 - 22:00). Также в окрестности нашего отеля в районе Ан Вьен есть кафе "Мечта", "Толя и Коля", кафе-магазин Wellmart и китайский кафе поблизости от него.
С уважением,
Администрация г. ORBIT

Здравствуйте,
Не разрешает нам ставить зонтики и лежаки администрация АНВИЕН (не района) хотя мы уже их купили много.
С уважением,
Администрация г. Orbit

Здравствуйте,
Не разрешает нам ставить зонтики и лежаки администрация АНВИЕН (не района) хотя мы уже их купили много.
С уважением,
Администрация г. Orbit

Здравствуйте,
Не разрешает нам ставить зонтики и лежаки администрация АНВИЕН (не района) хотя мы уже их купили много.
С уважением,
Администрация г. Орбита

Ответ предоставлен Din, Службой Reception отеля ORBIT RESORT & SPA :
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет Гостям снэк-бокс. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные брони или предоставьте нам полные данные брони, чтобы мы могли внести примечания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Уважаемая Ольга!
Мы хотим поправить информацию. По поводу снэк бок(сухой паек). Он выдается тем гостям, кто уезжает из отеля, либо едят на экскурсию ранее шести часов утра.
После 10:00 завтрака нет но мы обслуживаем гостей по меню обед и ужин.
Прошу извинить нас за некорректную информацию.
С уважением,
Администрация

Здраствуйте Ольга,
Спасибо что выбрали наш отель. Ранее заселение платное, и стоимость : 300000 донгов или 13 долларов за номер с завтраком ( завтрак с 06:00 утра до 10:00 утра). На пляже нет никаких ремонтных работ, у нас уже есть лежаки и зонты, однако администрация района Ан Вьен запретило их.
С уважением,
Администрация

Здравствуйте Марина,
Благодарим вас за сообщение. В нашем отеле есть трансфер, но билеты платные. Стоимость билета 10.000 донгов (28 руб) за один билет. Детям до 12 лет - бесплатно. Обратная поездка в отель бесплатная. Расписание автобусов - до торговый центр «Нячанг центр» 09:40, 13:30 15:30. Обратный рейс отеля: 10:00 13:50 16:00.
С уважением,
Администрация

Здравствуйте Юля,
Спасибо вам за выбор наш отель. Извините, но наш отель не продает экскурсионные путевки. Но вы можете, уточнить у гида Анекс тур, или поехать в центр города на такси и все узнать в русском информационном центре. Если что, мы можем вам порекомендовать некоторые интересные места в Нячанге.
С уважением,
Администрация

Спасибо вам, до скорой встречи!

Здравствуйте Диана,
Трансфер от аэропорта Камрань до гостиницы Орбит стоит 20$.
С уважением,
Администрация

Здравствуйте Ольга,
К сожалению Мы везде искали и спросили всех и не нашли ваш ключ машины MAZDA. Вы хорошо вспоминайте примерно где забыли его?
С уважением,
Гриша

Спасибо, за быстрый ответ, извините за доставленное беспокойство.Мелкая неприятность (наша неосторожность с ключем) не смогла конечно испортить впечатленияе от чудесного отдыха в вашем отеле, надеемся вернуться к вам.

Здравствуйте Татьяна,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель. После Вашего приезда, сразу отдайте нам ваш паспорт. Мы сохраним его в сейфе у ресепшены до Вашего уезда, на пляже до Вашего приезда будут зонтики бесплатно.
С уважением,
Гриша

Здравствуйте Елена,
К сожалению У Нашего отеля на 1-ом этаже нет номера для жилых, номер для гостей с 2-ого этажа до 7-ого этажа. На 6-ом этаже есть номер для инвалидов, коридор и лифта большие, удобные. Напишите Нам Вы с кем нибудь будете посетить У нас или только Вы?
С уважением,

Здравствуйте Алена,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали наш отель. Извините пожалуйста, мы пока не можем открывать SPA no многим причинам.
С уважением,

Здравствуйте Елена,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель. Завтрак не входит в день заселения, но Мы Вас угощаем. Мы поселим Вас в хороший номер ( лучше чем ,который Вы забронировали).В номере есть1 большой , 1 маленькая кровати и babуcot. Пляж общий, с 1 апреля У нас будет отдельный пляж с зонтиками и лаками.
С уважением,