Serenity Queen Hotel 5*

Name: Serenity Queen Hotel 5*
Address: Konaklı, Nergiz Sokak No: 1 D:1, 07491 Alanya/Antalya, Турция, Konaklı, Nergiz Sokak No: 1 D:1, 07491 Alanya/Antalya, Турция, Turkey
Telephone: +90 530 072 07 77
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.58

Turkey Konakli Alanya

Reviews and ratings of hotel

All reviews & service ratings - 33

валерий Tourist

9 207 11419

4.3

09:34 13.10.23

Review

Visited the hotel in October 2023 couple

I recommend

отдых в октябре.

посещали отель в первой половине октября. с погодой повезло, все дни были ясные, жарко днем, вечером немного бодрит, но можно обходиться без кофточек.
ЗАСЕЛЕНИЕ.
был оплачен номер " стандарт", дали номер "сьют". он такой же маленький, как стандарт, но выходит окнами на горы, то есть эти номера с торца, противоположные морю. обычные стандарты выходят окнами вбок отеля, слева и справа и...

+4 photos

also voted hotel services

4.3

5- accommodation

4 service

5- food

4.2 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

— Territory maintenance

4.5 Restaurants and bars

— Comfortable parking

— Services and maintenance quality

— Animation

— Polite and attentive staff

— Work of reception

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)

— Rooms

— Room soundproofing

— Quality of furniture, bathroom equipment

— Room air conditioning

— Room cleaning

— Beach

— Beach infrastructure

— Comfortable number of holidaymakers

— Comfortable sea enterance

— Beach cleanliness

— Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

— Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

— By places of interest

— By beach

903 1

Светлана Tourist

1 6 1

4.8

18:35 08.10.23

Review

Visited the hotel in With friends

I recommend

Сейчас отдыхаем в этом отеле!

Отдыхаем компанией 5 человек.Прилетели 2 октября по 12.Отель новый.Всё отлично!В Турции отдыхаем более 10 раз.Так что есть,с чем сравнить.Есть небольшие нюансы,но ничего страшного.
Начну по порядку!
Приехали в отель 2 октября в 10:30.Ресепшен работает на 100%.Сразу одели браслетики и мы пошли гулять.Возле ресепшена бар, на входе в отель фрукты,сладости и напитки.Встречают цветами.Территория...

also rated hotel services

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

4.9 Hotel infrastructure

4.5 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.2 Services and maintenance quality

3.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

4.9 Beach

4.5 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

438 2

Руслан Романенко Tourist

1 1

17:41 29.09.23

Review

Visited the hotel in August 2023 couple

I recommend

Прекрасный отдых , великолепный отель

Отдыхали с женой в августе, выбирали отель можно сказать на удачу , информации не было совсем, т.к он только открылся в этом сезоне , даже фото было проектное как всё должно быть, отзыв был один. В прошлом 2022 году отдыхали в LIU всё очень понравилось хотели что бы и в этом году отдых был не хуже. Приехали около 10.00 , выдали браслеты, показали где можем переодеться , позавтракали и пошли...

5 accommodation

5 service

5 food

550

Диана Хамматова Tourist

5 7 1

4.3

20:58 17.09.23

Mini-reviews

Visited the hotel in September 2023 With friends

I recommend

Хороший отель, но есть и минусы

Новый отель, вернусь ли я еще ?наверно да ! Прилетели с друзьями на неделю отпраздновать день рождения, записались в Аля карт чтоб отметить, девушка которая записывала забыла предупредить про день рождения хотя мы ей говорили и за день напомнили в итоге ничего даже стол не украсили , было очень не приятно. Аля карт не понравился еда не вкусная в главном ресторане выбор больше и вкусно , не...

+1 photos

4.3

5 accommodation

3 service

5 food

807

Alesya Tourist

2 1 1

15:48 17.09.23

Mini-ratings

Visited the hotel in September 2023 With family

I recommend

also rated hotel services

5 accommodation

5 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.8 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

5.0 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

— Quiet

5.0 Party

5.0 Children services

5.0 Children animation

5.0 Infrastructure for children

5.0 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

177

Елена Елена Tourist

1 1

20:03 14.09.23

Complaint

Visited the hotel in With family

Do not recommend

Ужас! Антисанитария! Ноль сервиса!

1) купились на хороший рейтинг и отзывы, а зря! Во второй день слегли с расстройством желудка! Не соблюдаются стандарты хранения и приготовления пищи! Неделю сидим на рисе,смекте, и минералочке, заплатив за ultra all inc😁
2) отдельная проблема вода: нормальная тёплая идёт только с душа с потолка, ребёнка мыть так очень неудобно. Лейка со шнуром просто не работает (либо кипяток, либо...

2 accommodation

2 service

2 food

1120 6

Алена Басова Tourist

1 1

1.3

18:18 06.08.23

Mini-ratings

2238909 add hotel photo

Do not recommend

also rated hotel services

1.3

1 accommodation

1 service

2 food

1.0 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety

1.0 Territory maintenance

1.0 Restaurants and bars

1.0 Comfortable parking

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Animation

1.0 Polite and attentive staff

1.0 Work of reception

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

1.0 Rooms

1.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

1.0 Room air conditioning

1.0 Room cleaning

3.0 Beach

3.0 Beach infrastructure

3.0 Comfortable number of holidaymakers

3.0 Comfortable sea enterance

3.0 Beach cleanliness

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip

1.0 If you only need to spend a night

1.0 Couple

1.0 With friends

1.0 Family vacation with children

1.0 Quiet

1.0 Party

1.0 Children services

1.0 Children animation

1.0 Infrastructure for children

1.0 Food for children

1.0 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

1.0 Cafes, restaurants, shops

1.0 By places of interest

1.0 By beach

1513 1

Ольга Кузнецова Tourist

1 3 1

4.5

09:40 04.07.23

Review

Visited the hotel in couple

I recommend

Отель с перспективой стать классным

Мы прибыли в 10 утра, нас заселили моментально, подарили цветы и угостили шампанским. Но когда мы зашли в номер, то сначала очень расстроились, так как нам дали номер с видом на пустырь под стройку. Наша категория номера еще не была готова и нам заменили номер на тот, что с видом на море. Сделали все без проблем, но штука в том, что гостей в отеле было очень мало, поэтому номер дали быстро....