User’s publications feed

Добрый день. Хочу отметить, что из нашей группы в 6 семей никто не заселился на одну ночь в White Walley. И речь шла не об одной ночи, а о минимум 2-3. Поэтому все отказались. Возможно, 2 семьи, которые уехали отдельно от нас в другой отель (в Макади), вернулись. Но другие нет, это я точно знаю, т.к. мы отдыхали вместе, 7 человек, а с двумя еще из нашей группы встретились в аэропорту, когда возвращались домой. Могу сделать вывод, что мы были не первые в сложившейся ситуации и не последние. Хочу пожелать отелю более тщательно заниматься вопросами бронирования и, возможно, найти более компетентных сотрудников, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не складывалось и туристы, которые к вам заезжают не испытывали такой стресс, какой испытали мы. А компенсацию нам предоставил наш туроператор, заселив нас в отель лучшей категории, ему за это спасибо.

Да, нам так гид и сказал, что праздник, поэтому отель загружен. Но продажа номеров, которые забронированы ранее, зная, что туристы приедут - это показатель непрофессионализма менеджмента и того, что желание заработать превыше всего, включая свою репутацию.

Читаю комментарии и понимаю, как нам повезло, что нас не заселили в этот отель! Нас было 16 человек, а номеров не было. Более подробно напишу в своем отзыве.

А мы из принципа не занимали, были свободные справа, так справа занимали. Там минус - душ далеко, поэтому с маленьким ребенком конечно не очень удобно. Но лучше оставаться людьми.

Поддерживаю то, что детскую анимацию им надо бы перенести. Дети носятся около бассейна, просто страшно смотреть. Потом игрушки из бассейна охранники достают. Наш анимацию только смотрел, не участвовал, но один раз решил там побегать вместе с детьми, так жутко стало, забрала его от туда, потому что реально есть вероятность в этот бассейн ребенку навернуться!

Какие-то украшения продают, возможно из золота и серебра, мы не заходили, хотя постоянно зазывали. Покрывала, полотенца,футболки, также национальная одежда. Даже турецкий магазин кожи и меха. И все торговцы говорят по-русски. Торгуйтесь. В аэропорту некоторые сувениры намного дешевле.

Из ультра бара нас никто не выгонял, напротив, мы заходили пить свежевыжатый сок (естественно за деньги), так нам потом на выходе бармен предложил ребенку чипсы в пакетике, но мы отказались, мы таким ребенка не кормим, тогда он дал ему банан. Думаю, деньги он взял себе, а соки списал на ультра, поэтому был такой любезный (но на было нам все равно). Кстати свежевыжатые соки они наливали из каких-то канистр. Так что когда их приготовили неизвестно. Сделала вывод, что к ультра относятся лучше в ресторане, когда они приходили, т.к. официанты сразу бежали искать им свободный столик, приносили им сами вино и т.п. Даже видела, что ставили стаканы с водой сами, занимали для них. Может они им конечно чаевые за это давали. Мы тоже иногда оставляли, но что-то такое к своим персонам не наблюдали. А про баллон хочу отметить, что все эти огнетушители так и продолжали стоять на солнце, никто их в тень не убрал. Есть вероятность, что еще какой-нибудь захочет полетать. А разве это не сервис? Это техника безопасности. От этого напрямую зависит ваше пребывание в этом отеле. Живы и здоровы останетесь или нет!

Ну если это огнетушитель, то могу вам сказать, что они там по величине с газовый баллон! Прилетит в голову, мало не покажется!