22.05.16
01:37
|
|
Bulgaria
Helena Park
5*
Sunny Beach
Хелена парк – благодаря (что по-болгарски значит"спасибо").
Спасибо за очень информативный и полезный отзыв)) Собираемся этим летом посетить данный отель с маленьким ребёнком. Судя по Вашему отзыву, Вы были на сто процентов уверены, что над бедными рапанами издевались именно россияне, но никак не граждане Украины, поскольку при себе они имели паспорта, которые демонстрировали всем присутствующим, в том числе и Вам, причём паспорта были именно граждан РФ, а речь данных граждан говорила о том, что это именно "россияне", но не как не граждане "самостийной", поскольку они ну уж никак не могли изъясняться на чуждом им в настоящий момент языке.
|
28.06.13
23:21
|
|
Greece
Aquila Porto Rethymno
5*
Rethymnon
Отзыв
Добрый день! Спасибо, старался, обещал объективный отзыв)) Если честно, каких-то особенностей замечено не было, но 100% уверенности я думаю нет, поскольку на трипадвизоре читал отзыв англичан, которые оказались в такой же ситуации с заселением. По моему мнению, вероятность заселиться все-таки есть, попробуйте подтвердить бронирование напрямую у отеля через этот сайт. Удачи!
|
09.06.13
15:33
|
|
Greece
Aquila Porto Rethymno
5*
Rethymnon
Hi
Уважаемые коллеги! Как и обещал, пишу по заселению. Если честно, был приятно удивлен, но заселили очень быстро, даже на 2 часа раньше положенного времени. Номер дали хороший, на последнем этаже, это у них 6-й, вид на море прекрасный. Возможно, мне просто повезло, либо ранее это были накладки в майские праздники, как пояснил мне представитель туроператора. Пока впечатления об отеле положительные, надеюсь они не испортятся и в процессе самого отдыха. По результатам обязательно опубликую объективный отзыв, как и обещал. Всем удачи и приятного отдыха!
|
04.06.13
13:11
|
|
Greece
Aquila Porto Rethymno
5*
Rethymnon
Hi
Уважаемая Ольга! Если бы Вы внимательно читали отзывы, то возможно бы поняли, что люди пострадали не только при заселении 1-го мая, но и в другие дни. Да, и рекомендую Вам с незнакомыми Вам людьми все-таки на "Вы" общаться, даже если Вы к ним негативно относитесь. Успокоительные я не принимаю, исковое заявление, если понадобится, по приезду смогу подготовить, для меня это труда не составит, уж поверьте. Только вот очень бы не хотелось тратить на это свое время. Время-деньги.
|
04.06.13
13:05
|
|
Greece
Aquila Porto Rethymno
5*
Rethymnon
Hi
Уважаемый Артур! Повторюсь еще раз, что очень надеюсь на то, что все пройдет хорошо, и мое мнение об отеле будет положительным. В любом случае лично Вам и всем остальным коллегам по данному сайту я гарантирую, что мой отзыв об отеле будет ОБЪЕКТИВНЫМ. Постараюсь его написать даже в процессе отдыха, по крайне мере про заселение точно можно будет написать, если конечно это будет кому-либо интересно.
По моему мнению, простого туриста в итоге мало волнует, кто там виноват - отель или туроператор. Надо быть готовым к различным ситуациям, кто предупрежден, тот вооружен.
В Тез туре пояснили, что с заселением на данный момент все нормально, якобы у них там гарантированные номера. Ну что же, посмотрим, как будет на самом деле.
|
02.06.13
00:25
|
|
Greece
Aquila Porto Rethymno
5*
Rethymnon
Hi
Для господина Artur. По поводу языковых вопросов, при помощи Google translate, которым Вы скорее всего воспользовались, я смогу общаться с Вами на любом языке, как Вам будет удобно. На немецком языке у меня нет никакого желания с Вами общаться не по причине того, что я данный язык не знаю, а по причине крайне негативного отношения к носителям данного языка, которые причинили много бед моим родственникам в период Второй мировой войны, из-за чего погибли родные мне люди.
Не будете ли Вы так любезны по крайней мере ответить на мои вопросы, которые я ранее Вам задал, или Вам уже нечего сказать?
|
02.06.13
00:15
|
|
Greece
Aquila Porto Rethymno
5*
Rethymnon
Hi
Елена, если не получится решить вопрос с туроператором на месте, вызывайте туристическую полицию, и пусть они разбираются. Главное, заявление подайте. Даже если не знаете языка, в туристической полиции есть сотрудники, которые смогут Вам помочь. По крайней мере в Египте представители отелей раньше боялись выноса конфликта на разбирательство в данную структуру, как сейчас - не знаю. Надеюсь, что Греция все-таки более цивилизованная страна, чем Египет, хотя сейчас уже не уверен.
|
01.06.13
12:26
|
|
Greece
Aquila Porto Rethymno
5*
Rethymnon
Hi
Уважаемый Artur, я думаю всем посетителям данного ресурса безумно интересно, как было хорошо в этом отеле год назад. Если у Вас есть информация о том, как там было замечательно лет 5 назад, напишите пожалуйста, мы все тут этим очень интересуемся. Вы считаете, что неоднократная перепродажа номеров и дальнейший обман туристов при заселении это не вина отеля и его персонала в лице администрации? Вы считаете, что большинство людей, которые оставили здесь свои отзывы о реальных поездках, просто врут? Да, я еще не был в этом отеле, но настроение уже испорчено. Почему, заплатив свои деньги, причем немалые, я должен еще и переживать, заселят меня или нет? Я очень надеюсь, что не попаду в подобную передрягу, и мне очень хочется, чтобы мое мнение об этом отеле изменилось в лучшую сторону. В любом случае, я готов дать отпор незаконным действиям отеля, я знаю куда обращаться в подобных случаях, и мне абсолютно все равно, кто от этого пострадает - отель или туроператор.
Честь имею.
|
01.06.13
01:02
|
|
Greece
Aquila Porto Rethymno
5*
Rethymnon
Hi
О-о моя твоя есть было очень карашо, мы так есть очень карашо все было, сто пятьсот лет назад я есть говорить как нас карашо принимать матка курка яйка нихт шлиссен пуф-пуф... Уважаемый, что за клоунада, если вы не имеете реального представления о том, что в данный момент происходит в отеле и тем более не знаете русского языка, просьба не вводить в заблуждение людей относительно потребительских качеств отеля. Если это представители отеля таким клоунским способом пытаются заработать рейтинг, то это по крайней мере просто смешно.
|
18.05.13
01:56
|
|
Greece
Aquila Porto Rethymno
5*
Rethymnon
Вроде все хорошо,но осадочек остался
Очень печально, но мы с женой имели неосторожность забронировать данный отель на июнь месяц... Если често, мы в смятении, никак не ожидали такой пакости. Как профессиональный юрист могу сказать, что в соответствии с российским уголовным кодексом данные действия можно квалифицировать как мошенничество, то есть "хищение чужого имущества (в данном случае денежных средств) или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину" - ч. 2 ст. 159 УК РФ (до 5 лет лишения свободы). Именно так можно квалифицировать действия администрации отеля, выраженные в перепродаже уже проданных номеров (т.н. овербукинг). Я конечно понимаю, что в Греции наше уголовное законодательство не действует, но в любой стране данные действия являются незаконными и характеризуются если не как преступление, то как серьезный проступок (на примере Франции это точно знаю). Я конечно не берусь давать какие-либо рекомендации, но почему бы в таком случае не вызвать полицию с требованием предоставления переводчика (если нет уверенных знаний языка). Ну или хотя бы обратиться в Консульство РФ на Крите и Додеканесских островах, тем более что оно находится именно в Ретимно, недалеко от отеля (Крит, Ретимно, улица Эмануила Порталиу, 23 тел. (30) 28310-35016).
|