АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Lonicera Resort & Spa 5*

Turkey Tyurkler Alanya
Ask a question Add review
1041 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in August 2014
29.07.14 - 11.08.14
 - Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

средняя 4

Translate

отдыхали с мужем и ребенком 2,2.ребенок подцепил там местную заразу.горло и конечности покрылись пузырями с температурой 39.как выяснилось по приезду это кишечный вирус так себя проявил.кого то рвет а кто то пузырчаткой покрывается.едой муж тоже был не доволен.мяса маловато и все однотипно изо дня в день.персики нектарины дубовые,бананов нет,дыни изредка.5летний ребенок в бассейне чуть не утонул.спасли.после этого как то начали следить хоть.везде хотят чаевых,за любой чих.в столовой было очень шумно всегда и много народа,часто нет свободного места.ребенок от этого гула как в метро просто отказывался там есть.приходилось еду в номер носить,хотя это запрещено,за что в итоге нас отругали.ну а я что сделаю что у меня ребенок не ест там,а потом голодные истерики устраивает???я 126тыс. за путевку заплатила и что теперь если маленький ребенок отказывается есть в столовой голодом его морить только потому что там такие правила?море мутное,там заводь от этого наверное такая грязь.номер в отеле тоже не айс с видом на крушу спа центра.в душевой грибки.а так чисто детский отель.не понимаю людей которые сюда по 7раз подряд приезжают.да и еще поразила поездка в текстильный центр.уж не позорились бы в такие заведения возить.маленькое помещение.не протолкнуться.и все втридорога.все с пустыми сумками оттуда.зря потраченное время.вот кожный центр да.есть что выбрать,но текстиль убил просто.

Added 12.08.2014 17:29 1 394 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Людмила Хитринцева
Saint-Briac-sur-Mer Tourist
07:24 19.08.14
Доброе утро, Татьяна! Скажите и много там таких случаев с кишечной инфекцией? Я лечу в сентябре с ребенком 2,9 года. Очень переживаю. Подскажите что с собой брать если что. За ранее спасибо.
Translate
Complain
Hotel representative
20:11 19.08.14
Здравствуйте,Татьяна! Нам жаль,что Вам не понравился наш отель.Еще более жаль,что Ваш ребенок перенес болезнь,находясь здесь. Но хотелось бы все же отметить несколько моментов.Почему Вы считаете,что Ваш ребенок подцепил "местную заразу",как Вы выразились? В нашем отеле отдыхает очень много семей с детьми.Разве не мог ребенок заразиться от другого ребенка,например? Почему сразу Вы говорите,что инфекция была в отеле? Мы уже не один раз писали в своих комментариях на отзывы,что в нашем отеле работает технолог,ежедневно берутся все необходимые пробы,например,с воды в бассейнах,с еды и напитков.И,если бы в отеле была обнаружена инфекция,мы были бы в курсе.Вы написали,что везде хотят чаевых.Кто-то именно просил их у Вас за какую-либо услугу? Если да,то почему Вы не обратились к администрации отеля,будучи здесь? Еду в номер в нашем отеле действительно запрещено носить в номер. А если все будут это делать,тогда что будет,Вы представляете? В номерах разведутся муравьи,мы не думаем,что кто-то был бы согласен жить в номере с муравьями.В нашем отеле практически 24 часа открыто питание.Поэтому выносить еду из ресторана еще и в номер мы не можем позволить.За нечищенную душевую кабинку приносим свои извинения.Если бы Вы сказали об этом на Guest Relation,мы бы исправили эту ситуацию.С наилучшими пожеланиями к Вам,администрация.
Translate
Дарья
Krasnoyarsk Tourist
11:12 20.08.14
Людмила, мы были в июле-августе, ничего не подцепили, учесть то что за 5 дней до отлета в отпуск ребенок заболел гнойной ангиной и мы его пичкали антибиотиками. Мы купались очень много в бассейнах и он часто хлебал воду. Раз отравились на экскурсии на яхте. но никак ни в отеле, но быстро отпоили смектой и энтеролом. Если хотите подстраховаться, пропейте за 2 недельки бифидум бактерии или креон, можно линекс, это поднимет иммунитет. Ну и с собой возьмите. Подцепить можно только от людей ( как в аэропорту, самолете или автобусе). Не переживайте.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 384) Next rate Все отзывы автора (3)
татьяна
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 17
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности