Questions and answers
All questions - 3 138
13.05.2025
08:24
Здравствуйте. Можно, пожалуйста, концепцию отеля на 2025 год? E-mail: elena.1974@bk.ru Заранее спасибо.
12.05.2025
19:20
Здравствуйте .Мы заезжаем в LONICERA RESORT & SPA HOTEL 23.05.2025 Большая просьба - по возможности, разместить нашу семью на 4-6 этажах с видом на море.Буду очень Вам благодарна и признательна, если сделаете пометку.Номер ваучера 138501107
LONICERA HOTELS
Hotel representative
13.05.25
08:28
Добрый день, Елена!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Мы внесли пометку. По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением, Отдел бронирования.
02.05.2025
14:35
Добрый день! Прилетаем к вам 24 мая, 4 детей и 4 взрослых. Подскажите есть ли у вас в прокате обычные детские самокаты? Сколько стоит трансфер из аэропорта Анталия? Спасибо
LONICERA HOTELS
Hotel representative
04.05.25
09:24
Добрый день, Ирина!
Благодарим за выбор нашего отеля. У нас самокатов нет в прокате, к сожалению.
По поводу трансфера напишите нам на Whatsapp +905322580054.
С уважением, отдел бронирования.
29.04.2025
08:40
Здравствуйте! Едем к вам 2 мая, хотел узнать, надо ли вносить депозит при заселении?
Lonicera World
Hotel representative
29.04.25
10:01
Добрый день!
Нет, депозит при заселении вносить не нужно.
Ждем Вас.
С уважением,
Guest Relation Team
25.04.2025
19:07
Добрый день. Будем у вас в отеле с 1.05, но впервые вижу в Аланье такую прохладную погоду в мае. Ездим к вам из-за аллергии сына, всегда даже в море купались. Подскажите, правду ли показывают приложения погоды и какой температуры вода в открытых бассейнах? Спасибо
Victoria Akisoglu
Hotel representative
28.04.25
16:42
Добрый день,
Предсказать погоду на май очень сложно, обычно тепло и солнечно, но не исключены дожди. Температура воды 24-25 гр.
Ждем Вас!
25.04.2025
00:15
Добрый день,будем отдыхать в Lonicera Resort в октябре. Хотел поинтересоваться в чем различия номеров для маломобильный от номеров стандарт, нужно ли было бронировать их заранее или этот вопрос решается на рецепшен по приезду. Какой метраж у этих номеров. Спасибо
Victoria Akisoglu
Hotel representative
25.04.25
11:42
Добрый день,
Номера для людей с ограниченными возможностями отличаются от обычных лишь шириной дверного проема, отсутствием душ кабины и наличием поручней в ванной комнате. Если вам нужен такой номер напишите нам как получите ваучер, сделаем пометочку в системе.
С уважением,
Alex-116
Турист
23.04.2025
20:29
Добрый день!
Второй раз летим в вам, были у вас перед ковидом. Пожалуйста, вышлите концепцию отеля на 2025 год на мою почту.
LONICERA HOTELS
Hotel representative
24.04.25
10:04
Добрый день!
Высылаю вам нашу концепцию в прикрепленном файле.
С уважением
23.04.2025
19:22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подогреваемый бассейн до какого числа работает ?
LONICERA HOTELS
Hotel representative
24.04.25
10:29
Добрый день,Гульназ!
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Крытый подогреваемый бассейн работает до конца сезона.
С уважением,
19.04.2025
08:07
Добрый день! Мы приезжаем к вам в Lonicera Resort & Spa 5* 24.04.25. Будем очень благодарны если разместите нас на 3 или 4 этаже с видом на море! Номер ваучера - 4107931
Заранее спасибо)) До встречи!
LONICERA HOTELS
Hotel representative
21.04.25
09:04
Добрый день,Наталья!
Благодарим за выбор нашего отеля.
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
Все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.
Ждем Вас!
15.04.2025
07:29
Здравствуйте! Подскажите с какого числа работает аквапарк?
Lonicera World
Hotel representative
15.04.25
09:48
Здравствуйте, мы рады вашему вопросу, по концепции отеля на 2025 год, АкваПарк в отеле , начинает осуществление работы с 15 Апреля до 15-го Октября
С уважением !
04.04.2025
12:04
Добрый день! В каких корпусах отсутствуют лифты?
LONICERA HOTELS
Hotel representative
05.04.25
08:53
Добрый день,Анатолий!
В корпусах D и E отсутствуют лифты. В корпусе F есть только в одном из зданий
С уважением,
Отдел бронирования
02.04.2025
17:44
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на 2025 год Lonicera Resort & Spa 5*, Будем у вас с 30 августа .
LONICERA HOTELS
Hotel representative
03.04.25
08:56
Добрый день,Дарья!
Высылаю вам нашу концепцию в прикрепленном файле.
С уважением,
Отдел бронирования.
01.04.2025
18:04
Здравствуйте. Будет у вас в июне 2025 года. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту Nizamovasn@mail.ru. Спасибо
LONICERA HOTELS
Hotel representative
03.04.25
14:48
Добрый день,Светлана!
Выслала вам на почту.
С уважением,
Отдел бронирования.
28.02.2025
13:41
Добрый день. Скажите пожалуйста, а в Турции можно расплатиться долларами старого образца?
Инна
Moscow Турист
08.03.25
19:46
здравствуйте. Официального запрета нет, но мало кто их принимает. Можно поменять в обменнике возле отеля, но курс будет ниже.
28.02.2025
08:00
Здравствуйте. Будем в отеле с 04.07.25. Приедем рано. Часов в 10. Скажите пожалуйста, можно ли забронировать раннее заселение? Мы с двумя детьми.
Victoria Akisoglu
Hotel representative
28.02.25
11:29
Добрый день,
При наличии свободных номеров мы никогда не заставляем наших гостей ждать. Но так как наш отель всегда переполнен мы не можем ничего обещать заранее.
Ждём вас.
Дмитрий Гончаров
Petropavlovsk-Kamchatskiy Турист
05.03.25
21:37
Здравствуйте, обычно приезжаем в отель 9, 9-30 не помню что бы больше часа ждали номер.
20.02.2025
14:50
Добрый день! Планируем приехать к вам во второй раз. Может отелем предусмотрены бонусы для постоянных гостей?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
21.02.25
11:25
Добрый день,
Будем вам очень рады.
У нас 50% постоянных гостей, поэтому бонусы не предусмотрены.
Ждем Вас!
19.02.2025
00:52
Доброй ночи! Подскажите в конце апреля в 20 числах закрытые бассейны будут подогреваться?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
20.02.25
09:54
Добрый день,
Да конечно, крытые бассейны будут работать с подогревом.
С уважением,
17.02.2025
22:50
Подскажите пожалуйста что кладут в минибар в номере и бесплатный он? И что кладут в ванную комнату, для личной гигиены?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
20.02.25
09:49
Добрый день,
В минибаре лишь вода и минералка.
В каждом номере есть шампунь и гель для душа.
С уважением,
17.02.2025
22:46
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сейф в номере бесплатный?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
20.02.25
09:48
Добрый день,
Сейф в номере бесплатный.
С уважением,
15.02.2025
10:21
Добрый день. Будем у вас с 20 апреля. Будет ли анимация в этот период? И будет ли мороженое?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
20.02.25
09:47
Добрый день,
Анимация работает со дня открытия.
Кафе мороженное с 1 мая.
С уважнием,
13.05.2025
08:24
Здравствуйте. Можно, пожалуйста, концепцию отеля на 2025 год? E-mail: elena.1974@bk. ...
answer
12.05.2025
19:20
Здравствуйте .Мы заезжаем в LONICERA RESORT & SPA HOTEL 23.05.2025 Большая просьба - ...
answer
02.05.2025
14:35
Добрый день! Прилетаем к вам 24 мая, 4 детей и 4 взрослых. Подскажите есть ли у вас в ...
answer
29.04.2025
08:40
Здравствуйте! Едем к вам 2 мая, хотел узнать, надо ли вносить депозит при заселении?
answer
25.04.2025
19:07
Добрый день. Будем у вас в отеле с 1.05, но впервые вижу в Аланье такую прохладную по ...
answer
25.04.2025
00:15
Добрый день,будем отдыхать в Lonicera Resort в октябре. Хотел поинтересоваться в чем ...
answer
23.04.2025
20:29
Добрый день!
Второй раз летим в вам, были у вас перед ковидом. Пожалуйста, вышлите к ...
answer
23.04.2025
19:22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подогреваемый бассейн до какого числа работает ?
answer
19.04.2025
08:07
Добрый день! Мы приезжаем к вам в Lonicera Resort & Spa 5* 24.04.25. Будем очень благ ...
answer
15.04.2025
07:29
Здравствуйте! Подскажите с какого числа работает аквапарк?
answer
04.04.2025
12:04
Добрый день! В каких корпусах отсутствуют лифты?
answer
02.04.2025
17:44
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на 2025 год Lonicera Resort & Spa 5*, Буде ...
answer
01.04.2025
18:04
Здравствуйте. Будет у вас в июне 2025 года. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на по ...
answer
28.02.2025
13:41
Добрый день. Скажите пожалуйста, а в Турции можно расплатиться долларами старого обра ...
answer
28.02.2025
08:00
Здравствуйте. Будем в отеле с 04.07.25. Приедем рано. Часов в 10. Скажите пожалуйста, ...
answers
20.02.2025
14:50
Добрый день! Планируем приехать к вам во второй раз. Может отелем предусмотрены бонус ...
answer
19.02.2025
00:52
Доброй ночи! Подскажите в конце апреля в 20 числах закрытые бассейны будут подогреват ...
answer
17.02.2025
22:50
Подскажите пожалуйста что кладут в минибар в номере и бесплатный он? И что кладут в в ...
answer
17.02.2025
22:46
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сейф в номере бесплатный?
answer
15.02.2025
10:21
Добрый день. Будем у вас с 20 апреля. Будет ли анимация в этот период? И будет ли мор ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день,Елена!
Выслала вам на почту.
С уважением,
Отдел бронирования.