Questions and answers
All questions - 3 133
25.04.2025
00:15
Добрый день,будем отдыхать в Lonicera Resort в октябре. Хотел поинтересоваться в чем различия номеров для маломобильный от номеров стандарт, нужно ли было бронировать их заранее или этот вопрос решается на рецепшен по приезду. Какой метраж у этих номеров. Спасибо
Alex-116
Турист
23.04.2025
20:29
Добрый день!
Второй раз летим в вам, были у вас перед ковидом. Пожалуйста, вышлите концепцию отеля на 2025 год на мою почту.
23.04.2025
19:22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подогреваемый бассейн до какого числа работает ?
LONICERA HOTELS
Hotel representative
24.04.25
10:29
Добрый день,Гульназ!
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Крытый подогреваемый бассейн работает до конца сезона.
С уважением,
19.04.2025
08:07
Добрый день! Мы приезжаем к вам в Lonicera Resort & Spa 5* 24.04.25. Будем очень благодарны если разместите нас на 3 или 4 этаже с видом на море! Номер ваучера - 4107931
Заранее спасибо)) До встречи!
LONICERA HOTELS
Hotel representative
21.04.25
09:04
Добрый день,Наталья!
Благодарим за выбор нашего отеля.
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
Все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.
Ждем Вас!
15.04.2025
07:29
Здравствуйте! Подскажите с какого числа работает аквапарк?
Lonicera World
Hotel representative
15.04.25
09:48
Здравствуйте, мы рады вашему вопросу, по концепции отеля на 2025 год, АкваПарк в отеле , начинает осуществление работы с 15 Апреля до 15-го Октября
С уважением !
04.04.2025
12:04
Добрый день! В каких корпусах отсутствуют лифты?
LONICERA HOTELS
Hotel representative
05.04.25
08:53
Добрый день,Анатолий!
В корпусах D и E отсутствуют лифты. В корпусе F есть только в одном из зданий
С уважением,
Отдел бронирования
02.04.2025
17:44
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на 2025 год Lonicera Resort & Spa 5*, Будем у вас с 30 августа .
LONICERA HOTELS
Hotel representative
03.04.25
08:56
Добрый день,Дарья!
Высылаю вам нашу концепцию в прикрепленном файле.
С уважением,
Отдел бронирования.
01.04.2025
18:04
Здравствуйте. Будет у вас в июне 2025 года. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту Nizamovasn@mail.ru. Спасибо
LONICERA HOTELS
Hotel representative
03.04.25
14:48
Добрый день,Светлана!
Выслала вам на почту.
С уважением,
Отдел бронирования.
28.02.2025
13:41
Добрый день. Скажите пожалуйста, а в Турции можно расплатиться долларами старого образца?
Инна
Moscow Турист
08.03.25
19:46
здравствуйте. Официального запрета нет, но мало кто их принимает. Можно поменять в обменнике возле отеля, но курс будет ниже.
28.02.2025
08:00
Здравствуйте. Будем в отеле с 04.07.25. Приедем рано. Часов в 10. Скажите пожалуйста, можно ли забронировать раннее заселение? Мы с двумя детьми.
Victoria Akisoglu
Hotel representative
28.02.25
11:29
Добрый день,
При наличии свободных номеров мы никогда не заставляем наших гостей ждать. Но так как наш отель всегда переполнен мы не можем ничего обещать заранее.
Ждём вас.
Дмитрий Гончаров
Petropavlovsk-Kamchatskiy Турист
05.03.25
21:37
Здравствуйте, обычно приезжаем в отель 9, 9-30 не помню что бы больше часа ждали номер.
20.02.2025
14:50
Добрый день! Планируем приехать к вам во второй раз. Может отелем предусмотрены бонусы для постоянных гостей?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
21.02.25
11:25
Добрый день,
Будем вам очень рады.
У нас 50% постоянных гостей, поэтому бонусы не предусмотрены.
Ждем Вас!
19.02.2025
00:52
Доброй ночи! Подскажите в конце апреля в 20 числах закрытые бассейны будут подогреваться?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
20.02.25
09:54
Добрый день,
Да конечно, крытые бассейны будут работать с подогревом.
С уважением,
17.02.2025
22:50
Подскажите пожалуйста что кладут в минибар в номере и бесплатный он? И что кладут в ванную комнату, для личной гигиены?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
20.02.25
09:49
Добрый день,
В минибаре лишь вода и минералка.
В каждом номере есть шампунь и гель для душа.
С уважением,
17.02.2025
22:46
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сейф в номере бесплатный?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
20.02.25
09:48
Добрый день,
Сейф в номере бесплатный.
С уважением,
15.02.2025
10:21
Добрый день. Будем у вас с 20 апреля. Будет ли анимация в этот период? И будет ли мороженое?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
20.02.25
09:47
Добрый день,
Анимация работает со дня открытия.
Кафе мороженное с 1 мая.
С уважнием,
09.02.2025
11:33
Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает wi fi, платный или нет?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
10.02.25
15:49
Добрый день,
Безлимитный Wi-Fi на всей территории отеля.
С уважением,
08.02.2025
09:23
Добрый день, как заказать трансфер из аэропорта на 8 человек?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
08.02.25
10:21
Добрый день,
Цены на трансфер будут известны к началу сезона.
С уважением,
05.02.2025
13:56
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на 2025 год ресорт будем у вас с 13 октября.
x001y@mail.ru
Victoria Akisoglu
Hotel representative
05.02.25
15:30
Добрый день,
Отправила вам на почту.
С уважением,
05.02.2025
07:20
Добрый день, подскажите пожалуйста, количество номеров, указанных в концепции (823 номера), это только на один отель Lonicera resort? или это суммарное количество номеров на все три отеля?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
05.02.25
15:13
Добрый день,
Это только в Резорте )))
У нас огромный отель.
Ждем Вас!
30.01.2025
17:58
Добрый день . Ребенок 128 см , пустят ли во взрослый аквапарк , если в предыдущие года пускали с родителями во всех отелях ? Просто два ребенка , и их разделять по бассейнам бы не хотелось (
Елизавета Бутюкова
Arhangelsk Турист
31.01.25
22:25
Были в октябре 2024 года, не заметила какой-то строгости с допуском на горки, может только на самые верхние, но на стандартные видела девчушек совсем маленьких и без родителей пускали, а многие и взрослые лезли на детские горки, что тоже видимо не возбраняется.
Victoria Akisoglu
Hotel representative
03.02.25
10:42
Добрый день,
На горки для взрослых есть ограничение по росту 140 см.
Обещать, что ребенка пропустят мы не можем.
С уважением,
25.04.2025
00:15
Добрый день,будем отдыхать в Lonicera Resort в октябре. Хотел поинтересоваться в чем ...
answers
23.04.2025
20:29
Добрый день!
Второй раз летим в вам, были у вас перед ковидом. Пожалуйста, вышлите к ...
answer
23.04.2025
19:22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подогреваемый бассейн до какого числа работает ?
answer
19.04.2025
08:07
Добрый день! Мы приезжаем к вам в Lonicera Resort & Spa 5* 24.04.25. Будем очень благ ...
answer
15.04.2025
07:29
Здравствуйте! Подскажите с какого числа работает аквапарк?
answer
04.04.2025
12:04
Добрый день! В каких корпусах отсутствуют лифты?
answer
02.04.2025
17:44
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на 2025 год Lonicera Resort & Spa 5*, Буде ...
answer
01.04.2025
18:04
Здравствуйте. Будет у вас в июне 2025 года. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на по ...
answer
28.02.2025
13:41
Добрый день. Скажите пожалуйста, а в Турции можно расплатиться долларами старого обра ...
answer
28.02.2025
08:00
Здравствуйте. Будем в отеле с 04.07.25. Приедем рано. Часов в 10. Скажите пожалуйста, ...
answers
20.02.2025
14:50
Добрый день! Планируем приехать к вам во второй раз. Может отелем предусмотрены бонус ...
answer
19.02.2025
00:52
Доброй ночи! Подскажите в конце апреля в 20 числах закрытые бассейны будут подогреват ...
answer
17.02.2025
22:50
Подскажите пожалуйста что кладут в минибар в номере и бесплатный он? И что кладут в в ...
answer
17.02.2025
22:46
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сейф в номере бесплатный?
answer
15.02.2025
10:21
Добрый день. Будем у вас с 20 апреля. Будет ли анимация в этот период? И будет ли мор ...
answer
09.02.2025
11:33
Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает wi fi, платный или нет?
answer
08.02.2025
09:23
Добрый день, как заказать трансфер из аэропорта на 8 человек?
answer
05.02.2025
13:56
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на 2025 год ресорт будем у вас с 13 октябр ...
answer
05.02.2025
07:20
Добрый день, подскажите пожалуйста, количество номеров, указанных в концепции (823 но ...
answer
30.01.2025
17:58
Добрый день . Ребенок 128 см , пустят ли во взрослый аквапарк , если в предыдущие год ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день!
Высылаю вам нашу концепцию в прикрепленном файле.
С уважением