Добрый день! Планируем отдых с супругой в отеле в период 01.05.2026 по 11.05.2026. Minenko Aleksandr, Popova Olga. Ваучер № 10838865. Будет годовщина супружеской жизни - 30 лет, будем снимать ролик о путешествии, отеле, кухне и в целом об отпуске. Прошу забронировать номер на 5 или 6 этаже (открытая лоджия), чётная сторона, с видом на Олимпийский бассейн. Частично видео об отпуске пойдёт на отзыв об отеле. Спасибо за понимание!

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 09.05.2026 по 21.05.2026, Tarhun Aliaksandr, Tarhun Natallia, Tarhun Dziamyan. У нашего сына 10.05.2026 день рождения (5 лет), возможно ли рассчитывать на какие-нибудь поздравления, комплимент, сюрприз? Подскажите есть ли в стандартном номере утюг? Можно ли заранее попросить Вас подготовить для нас хороший номер на верхних этажах с видом на море? Заранее спасибо

Добрый день! Планируем к вам приехать с 25 апреля по 2 мая Можно ли будет ребенку плавать в бассейне? Вода в аквапарке уже будет доступной для купания ?

Добрый день! планируем отдых в вашем отеле в период с 2 мая по 10 мая 2026 года. семья из 4 человек : двое взрослых и двое детей (2 и 4 года). есть ли в вашем отеле прокат колясок? если есть-стоимость. Нужно ли заранее бронировать коляску или в достаточном количестве? при позднем заселении(после 22:00) где возможно будет перекусить? можно ли заранее выбрать номер из свободных и где посмотреть план корпуса? принимают ли карты Россельхозбанка UnionPay для оплаты дополнительных услуг в отеле? посещение хаммама и сауны платное (без массажа)?

Добрый день. Будем отдыхать у вас в период с 09.05.2026-19.05.2026г. номер бронирования 10221386. Фамилии Chernikova Mariia, Chernikov Vladimir, Chernikov Roman, Derbeneva Daria. Хотели попросить Вас подготовить для нас хороший номер на 5 этаже (четные номера) с видом на Олимпийский бассейн. И по возможности сразу в номер принести одеяла. Заранее благодарю!

Здравствуйте. Будет отдыхать у вас семьей с 7.05 до 18.05. Интересует какие платные услуги предоставляет отель? Хочу понимать какую сумму брать с собой. 1. Интересна цена на хамам, ресторан и детские аттракционы. 2. И ещё вопрос забронировано 2 номера на семью могут ли нас заселить в семейный номер с двумя санузлами. 3. Едем с годовалым ребёнком имеется ли в главном ресторане измельчитель еды

Здравствуйте! С 04. 09.2026 будем в вашем отеле с двумя маленькими детьми ( 4 года и 3 года). Можно оставить пометку на заселение в хороший номер в основной корпус, желательно подальше от шума. Также, прошу, пожалуйста, направить концепцию отеля на 2026 год на почту mmm_koryakova@mail.ru С мужем в перелетах ( летим издалека) пропускаем нашу годовщину свадьбы (03.09.2024), возможен ли комплимент от отеля? Нужен ли подтверждающий документ? И есть ли возможность заказать индивидуальный трансфер с аэропорта до отеля? Какая стоимость? Туристы: Dolganov Kirill Dolganova Mariia Dolganov Aleksandr Dolganova Daria С уважением, Мария Долганова

Добрый день. Подскажите пожалуйста, а сколько будет стоить трансфер из отеля в аэропорт для 2 человек в районе 05.00 4 июня 2026 года?

Добрый день, скажите зоопарк больше не планируется в отеле ?

Добрый день Прошу вас подтвердить бронирование через ТО Пегас на период с 29.05 по 08.06 на фамилию Lukmanov, на 2 взрослых и 1 ребенок (ЗАКАЗ №313822768 через Level Travel). При подтверждении бронирования прошу вас внести пожелания на размещение на самый высокий этаж с видом на главный бассейн в четных номерах. Заранее вам благодарен. Жду ответа.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста фен и утюг есть в номере. Или есть где то возможность погладить вещи?

Здравствуйте! Планируем приехать в отель семьей с ребенком в конце мая. Можно ли будет оставлять ребенка в мини-клубе, если на момент отдыха ему будет 3года и 11месяцев?

Здравствуйте. Сумок пляжных нет в номерах? Вроде что-то видела )

Добрый день. Планируем к вам поездку в июле, ранее уже были в вашем отеле таким же составом (3 года назад), есть ли у вас какие-то преимущества или бонусы для гостей, кто приезжает в отель повторно?

Добрый день. Кпили тур на середину сентября. С нами будет ребёнок до 1.5 лет. В отзывах пишут, что для таких маленьких детей предоставляется люлька в номер. Скажите, пожалуйста, люльку нужно заранее бронировать? Или она предоставляется без брони? Достаточно ли будет просто попросить люльку при заезде в отель? И если люлька предоставляется, то можете подсказать размеры спального места, пожалуйста.

Здравствуйте, собираемся впервые к вам пара взрослых людей) ( отметить 50 летие мое). Можно ли заранее понаглеть и попросить подготовить хороший номер ( подальше от вентиляции и т.п.) с видом красивым...Прилетаем 5 мая Khisamydinov R.R и Ramazanova R.N. Будем очень признательны)

здравствуйте, имеется ли фен в номере стандарт?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что имеется в стандартном номере ( полотенца, шампунь, зубная паста и так далее)

Здравствуйте! Что входит в пакет ультра все включено?

Здравствуйте, присутствует ли выпрямитель/плойка в номере? иль можно его взять на условном ресепшене?

Добрый день, подскажите в номер стандарт может быть доставлена раскладная допкровать? Планируем бронь на 4 человек. 2 взрослых 2 ребенка. Но в номере 3 спальных места по факту 2 спальная кровать и односпальная. С 2 детьми будет неудобно на 2 спальной кровати

Доброго дня! Подскажите, в каком из ваших баров или ресторанов можно будет выпить кофе с 6,30-7 часов утра?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какую сумму нужно будет доплатить на семью из 5 человек: 2 взрослых и 3 ребенка, чтобы иметь возможность пользоваться территорией Lonicera Premium Hotel и Lonicera World Resort & Spa Hotel. Мы бронировали путевку ещё в ноябре и информации о том, что нельзя будет пользоваться территорией других отелей не было. Бронировали компанией, а теперь получается, что должны рассчитывать на дополнительные расходы, чтобы отдыхать вместе. Это с вашей стороны максимально не красиво: менять концепцию после, а не до старта продаж.

Добрый день. Будем отдыхать у вас в период 05.07.2026-16.07.2026г. уже 5 год подряд. Фамилии Shutko Volha, Shutko Aliaksandr и Shutko Yahor. Можно ли заранее попросить Вас подготовить для нас хороший номер с видом на море. Заранее спасибо

Доброго дня. Уточните все же информация, везде разница. Смогут ли гости Lonicera resort spa пользоваться территорией и пляжем lonicera west? В одном из ответов Вы пишите что west может пользоваться resort, а resort не может west. Туроператоры отвечают что и те и те могуть ползоваться трерриторией и пляжем друг друга.