АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1891 + 0
Readership
Bronze status
16 комментариев
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
31.07.14 - 14.08.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ОТЛИЧНЕЙШИЙ ОТЕЛЬ !!!

Translate

Отдыхали с 31 июля по 14 августа с ребёнком 3,5 года. Перелёт прошёл отлично,принимающая сторона Анекс Тур-обдираловка в аэропорту 27 баксов вместо 25 положенных, ну да ладно, мы не обеднели, а они не разбогатеют =)))))). гид Ахмед-отличный парень!

ЗАСЕЛЕНИЕ: при прибытии в отель встретил очень милый ресепшионист Хамди, предложили заполнить анкеты , также принесли прохладительные напитки и холодные полотенца, приятно! Дальше сопроводили в номер 601, кот. нам категорически не понравился, а сын мой отказался в него заходить. просьба поменять номер была услышана =))))))) дали точно такой же старинный на противоположной стороне 301. далеко от моря, но близко к основному ресторану, вобщем следующим утром Хамди переселил нас в двухкомнатный номер поближе к морю, за доп. плату. Вот это номер! Достойные комнаты в которых было не душно за счёт 2-х кондиционеров , 2 жк тв, большая ванная комната, с двумя раковинами, махровые халаты, тапочки, чайные принадлежности ну и т.д. что писали уже ранее в отзывах. Огромное спасибо Хамди за внимание!

ПИТАНИЕ: ОТЛИЧНОЕ, говорю с уверенностью, побывав и пожив в Египетских отелях высшей категории, есть с чем сравнить! Кристал правда удивил своей разнообразностью блюд и качеством еды! Даже мой маленький капризуля был всегда сытым( для детей : каши, супы, пюре, котлетки , колбасы, сыры, картошка фри , сухие завтраки, блинчики, макарошки, амлеты были всегда ). Единственное было мало фруктов.

Огромную благодарность хочу выразить менеджеру ресторана Хассану, который был всегда внимателен к каждой просьбе( а их у меня было не мало), постоянно уделял внимание моему карапузу и вобще он отличный человек, который знает своё дело и выполняет его достойно!

ТЕРРИТОРИЯ отеля восхитительная!!!!!!!!!!, всё очень правильно расположено, не потеряетесь и не запутаетесь , много зелени, чисто и аккуратно, везде есть пандусы .

МОРЕ и ПЛЯЖ: Море чистое, но иногда, при сильном ветре и мусор приносило. Вход в воду пологий, дно песчаное, что очень удобно для детей! Сама лагуна небольшая, но места хватало всем , также как и лежаков. Спустя неделю Мы арендовали шатёр на платном пляже, разницу почувствовали сразу, чище песок, его больше т.е. ребёнку было с чем и где играть =)), тише намного, уютнее, и комфортнее и загорать и купаться . Занимать ничего не нужно, шатёр был нашим на всё время аренды, правда еслиб в виллу к которой он был привязан заехали отдыхающие то шатёр бы нам поменяли, но этого не случилось =)) Пляж обслуживает Алла-смешной парнишка, который был всегда рад поболтать , но и про обязанности не забывал. За порядком следил Саид, также очень ответственный мужчина!

Основное вроде отметила =))

В отеле ходили в один ресторан аля-карт- средиземноморский, всё очень достойно!

Анимации не касались т.к. ребёнок на отрез отказывался на неё ходить, зато послушать вечернее живое исполнение мы были рады всегда, супер!!!!!!!!

Обратила внимание на Staff отеля, все от и до очень доброжелательные и отзывчивые, никакой навязчивости, респект !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Также хотела рассказать про медицинское обслуживание на территории отеля : В отеле работает замечательный доктор ХАНИ, к которому мы обратились по рекомендации Ресепшионистов отеля (Ибрагим и Ахмед-огромное вам спасибо) в связи с болезнью моего сына. Сначала я обратилась за помощью по страховке, но при разговоре по телефону, поняла что рассчитывать не на кого. Я была в панике т.к. доктор был нужен срочно. Вобщем обратившись к отелевскому , не пожалела ни на грамм! Срочная и профессиональная помощь была оказана тут же и на протяжении всего отдыха ребёнок у меня был под наблюдением поистине настоящего доктора! Так что если что, обращайтесь к нему, правда незаменимый человек в отеле! Приогромнейшее ему спасибо за спасённый отдых и здорового сына!!!!

если есть вопросы спрашивайте. отель рекомендую для спокойного отдыха с детьми. А мы точно поедем в отель ещё =))!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 25.08.2014 19:08 3 911 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Анна доброго дня.
По поводу wifi можете рассказать? Нормальная ли скорость и где есть зона покрытия? Заранее спасибо!
12:08 28.08.14
Уважаемая Анна!
Нам очень приятно получить такой положительный отзыв, большое спасибо. Мы очень рады, что cемейный отдых в нашем отеле оставил столько положительных эмоций.
Вся команда SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort всегда будет рада новой встрече с Вами и Вашими близкими и сделает все возможное, чтобы Ваш следующий отпуск в нашем отеле стал незабываемым.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ирина Вакульская
Гостевой Центр
Useful review
Доброго, связь была на всей территории отеля все 2 недели отдыха, где бы я не была -везде ловила то отлично , то хорошо, если не ошибаюсь было 54 м\с, не много конечно , но нам хватало. не за что =))))
Ирина, этот отдых уже стал незабываемым, просто огромное спасибо за всё! =))
Уважаемая Анна, а если Вам кто-то скажет, что надо за визу $50, вы и их заплатите? Зря Вы обижаетесь на Анекс тур, не обращайте на них внимания, а подходите к визовой кассе, что при входе слева и платите по тарифу. У представителей Анекс тура в аэропорту только одна функция: показать дорогу к Вашему автобусу и ни к каким визам они отношения не имеют, вы можете даже не разговаривать с ними.
Анна, а сколько стоила аренда шатра?
Useful review
ДОбрый день! Подскажите пожалуйста сколько вам обошлась аренда шатра на пляже на неделю?
Как может быть отличным отдых, если вместо оздоровления, что предполагает курорт, ваш ребенок заболел? "Отравился" скорее всего, температура, понос? Короче схватил амебу нильскую.
Уважаемый Владимир, не надо тут умом блистать! Кассы не работали т.к. время было позднее, ясно!
За неделю отдали 140 баксов, а если в день то 30 $
Ответила ранее =))
Ольга , а с чего вы взяли , что мы там отравились, если я написала, что питание было отличным и даже мой пупс привередливый к еде, находил что покушать! Мы в день отлёта уже были не здоровы, прилетев поднялась температура, вобщем ангина у нас была, попытались сами начать лечение , но тщетно, улучшений не было, поэтому обратились к доктору!
Уважаемая Анна! Кассы работают круглсуточно.
вы в кассе что ли работаете =))))))))))))))))))))) хахахахаххахахахахха там, раз так уверено утверждаете =)))))))). у вас наверное был перерыв во время нашего прилёта, по "техническим" причинам =))))))))))))))))))))))))))))
Как следующий раз прилетите спросите в кассе меня, мое имя там знают, получите визу вообще бесплатно, не забудьте сказать спасибо и улыбнуться.
договорились хихихихихи =))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (815) Next rate Все отзывы автора (6)
Anna
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.03.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 42
  • Readership: 4 778
  • Photos: 38
0 Благодарностей