отдыхали с семье в отеле с 16-25 декабря, отель нам не очень...
отдыхали с семье в отеле с 16-25 декабря, отель нам не очень понравился, во первых мы приехали в отель в 6 утра, и нам сразу предложили что если мы заплатим 80 долларов за вечеринку то нас сразу заселят в номер с видом на море+естественно вечеринка, мы отказались ,нам сказали ждать до 2, через час нам еще раз это предложили, а через пару часов цена была уже 60 долларов,вообщем выкачивали из нас деньги. В итоге заселили нас в 13.00. Номер 502. номер ужаас, вид на стройку и на свалку. мебель вся старая, везде пыль и грязь какая то,зеркала все заляпанные. душевая кабина не герметична, вода была вся на полу, говорили на рецепшене, ноль эмоций, приходилось полотенцами вытерать самой, и гид в отеле был ужас, адилет, как будто ради одолжения сидел там, не мог ни на один вопрос ответить.
экскурсии брали на пляже, у гида не брали, харошая экскурсия на райский остров, в долфине,возле верблюда стоит их домик, эта фирма хозяина отеля. а муж брал на дайвинг у Оптимиста, русский предлагает, это просто ужааааас, вместо обещанных 40 мин погружения, в 2 раза, по факту макс только 20, разговаривают плохо, не могли ничего толком объяснить, мужу под водой стало плохо, он им пытался сообщить, но инструктор махнул рукой и патащил его дальше... не советую у него брать экскурсию...
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От имени управляющего состава и всего персонала, я хотела бы принести наши извенения за то, что Вы были разочарованы пребыванием в нашем отеле! Касаемо некоторых, упомянутых Вами, пунктов:
1) поскольку наш отель открыт для гостей в течение всего года на протяжение 15 лет, некоторые номера нуждаются в рестоврации (чем мы сейчас и занимаемся).
2) по поводу протекающего душа, Вы бы могли сообщить Вашему уборщику и тогда бы данное недоразумение было бы устранено!
Надеюсь что Ваши следующие каникулы принесут Вам больше положительных эмоций, чем отдых в King Tut Resort!
С наилучшими пожеланиями
Вы действительно хотите удалить комментарий?